1. Основные обязанности уборщицы производственных помещений в санатории, гостинице, отеле :

Своевременная текущая и генеральная уборка (согласно технологическим картам) закрепленных служебных помещений и прилегающей территории, а именно:

· крыльцо входа и выхода, лестничные марши, перила

Сухая уборка раз в час на протяжении всей рабочей смены;

Влажная уборка 2 раза - в начале и в конце смены (а также по – необходимости);

· урны

Удаление мусора - 1 раз в час на протяжении всей рабочей смены;

· входные двери

Стеклянные поверхности, лутка, ручка, петли и система закрытия двери протираются 1 раз в час на протяжении всей рабочей смены (а также по – необходимости);

· поверхности панелей, стойки администратора из ламинированного ДСП в холле

Натираются полиролем 1 раз в неделю;

· журнальный столик, радиаторы, декор из ламинированного ДСП на мягкой мебели

Протираются 2 раза в день и по - необходимости в течение рабочей смены;

· плинтуса

Протираются 3 раза в течение смены;

· холл

Влажная уборка напольного покрытия проводится 3 раза в день и по - необходимости;

· гостевые санузлы

Убираются 1 раз в час в течение рабочей смены, а также по - необходимости;

· кабинет отдела приема и размещения

Убирается 1 раз в день;

· служебный санузел

Убирается 1 раз в 3 часа или по - необходимости;

· окна

Внутри помещений моются 1 раз в месяц,

С внешней стороны протираются ежедневно, моются 1 раз в неделю;

· отливы и декоративные панели с внешней стороны здания

Протираются ежедневно по мере их загрязнения;

· котельная (помещение для хранения инвентаря)

Сухая и влажная уборка производятся 1 раз в день - в конце рабочей смены;

· уборка паутины внутри и с внешней стороны здания выполняется ежедневно в летний период, в зимний - 1 раз в 3 дня;

· Сухая уборка лестничного марша в подвальное помещение выполняется 2 раза в день, влажная - 1 раз в день.

2. Должностные обязанности уборщицы магазина

Уборщица магазина выполняет следующие должностные обязанности:

1. Уборщица помещений магазина обязана вовремя приступать к выполнению своих должностных обязанностей согласно акта по нормированию рабочего времени;

2. Перед началом уборки сотрудница обязана подготовить моющие средства, уборочное машинное оборудование.

3. Осуществляет влажную уборку поломоечной машиной.

4. Моет витрины холодильного оборудования.

5. Помогает мыть полки на стеллажах.

6. Использует поломойно-всасывающие машины в труднодоступных местах.

7. Достигает очевидного результата в уборке благодаря специальных средствам.

8. Уборщица обязана всегда под рукой иметь швабру и комплект ручного уборочного инвентаря.

9. Осуществляет уборку при помощи универсального и функционального оборудования для ручной уборки.

10. Имеет навыки использования инновационного оборудования.

11. Оптимально обрабатывать труднодоступные площади.

12. Соблюдать стандарты санитарии (НАССР) в магазинах.

13. Осуществлять быструю и экономичную уборку в отделах магазина.

14.Использует профессиональные подметательные машины, тщательно очищающие склад, препятствующие разнесению пыли и крупного мусора.

15. Использует компактные аппараты высокого давления, допущенные для уборки в санитарных помещениях и на пищевых производствах.

16. Использует универсальные приспособления для очистки поверхностей., обеспечивающих легкую очистку полов, морозильных камер и т. д.

17. Использует поломойно-всасывающие машины для уборки на прилегающей территории магазина.

3. Должностные обязанности уборщицы офисного помещения

Уборщица офисного помещения выполняет следующие должностные обязанности:

1. В соответствии с распорядком дня прибывает на работу вовремя и убывает с работы в установленное рабочим графиком время;

2. Осуществляет уборку в офисных помещениях от отходов производства и мусора;

3. Упаковывает в полиэтиленовые мешки для мусора, перемещает и складирует мусор в установленное место;

4. Очищает и дезинфицирует урны для мусора;

5. Расставляет урны на места

6. Очищает покрытие полов с помощью пылесосов влажной и сухой уборки.

7. Использует профессиональные подметательные машины, тщательно очищающие офисное помещение.

8. Получает инвентарь: тележка для уборки и ведро 5л, одноразовые перчатки, моющие салфетки, пакеты для сбора мусора 30 литров, пакеты для мусора 120 литров, вафельная ткань, ведерко для посуды, чистящее средство, средство для мытья стеклянных потребностей; средство для мытья пола, средство для мытья посуды.

9. Перед тем как отправиться в помещение офиса, уборщица должна убедиться в соответствии внешнего вида требованиям организации.

10. Осуществляет уборку мебели в офисных помещениях с помощью специальных средств или приспособлений;

11. Вытирает пыль с мебели, компьютерной техники, ковровых покрытий (чистит их с помощью пылесоса);

12. Моет стены, полы, оконные стекла и рамы (два раза в месяц), потолки, плинтуса, гардины, жалюзи, батареи, стекло на шкафах;

13. Осуществляет уборку и дезинфицирование помещений уборных, душевых, гардеробных, комнат отдыха и других мест общего пользования в организации.

4. Должностные обязанности уборщицы помещений в образовательной организации

Уборщица помещений образовательной организации выполняет следующие обязанности:

1. Уборщица помещений образовательной организации обязана вовремя приступать к выполнению своих должностных обязанностей согласно акта по нормированию рабочего времени;

2. До начала выполнению обязанностей по уборке берет необходимые чистящие средства, подготавливает уборочное машинное оборудование.

3. Получает необходимые для работы чистящие и дезинфицирующие средства, инвентарь и расходные материалы;

4. Осуществляет уборку мусора в кабинетах, классах и других аудиториях;

5. Переносит отходы производства и мусор из помещений в отведенное место;

6. Дезинфицирует урны для мусора, ставит их на место;

7. Готовит дезинфицирующий и моющий раствор;

8. Вытирает с поверхностей пыль, убирает с помощью пылесоса или подметает пол, лестницы, проемы.

9. Следит за работой светильников в санитарных узлах и выключает их при ненадобности.

10. Осуществляет уборку аудиторий, кабинетов, классов, школьной доски, лестниц, оконных рам и стекол, дверных блоков, стен, плинтуса, потолков, проветривает помещения; включает и выключает освещение;

11. Удаляет пыль, моет вручную или с помощью приспособлений мебель;

12. Осуществляет в установленное время уборку служебных туалетов и туалетов для школьников, комнату отдыха, гардеробную и другие места общего пользования;

13. Чистит и дезинфицирует унитазы, раковины и другое санитарно-техническое оборудование в служебном туалете и туалете для школьников.

14. Следит за наличием моющих и дезинфицирующих средств, туалетной бумаги, бумажных полотенец, средств для уборки помещений;

15. Следит за режимом уборки, соблюдает правила и требования санитарно-гигиенических норм и индивидуальной гигиены;

16. Один раз в месяц проводит генеральную уборку на закрепленном за ней участке;

17. Проводит дополнительную уборку между занятиями (на большой перемене) дополнительную уборку кабинетов, в которых проводится групповые занятия, а также коридора и лестницы в неблагоприятную погоду;

18. В период эпидемий проводит ежедневную уборку помещений с дезинфицирующими средствами;

19. Осуществляет уборку прилегающей территории путем мытья вручную или с помощью специальных приспособлений;

20. Руководствуется правилами техники безопасности и противопожарной безопасности;

21. В срок и качественно выполняет отдельные поручения администрации школы, связанные с уборкой любых помещений.

22. В летнее время привлекается к ремонту школы и работает на пришкольном участке;

23. В осеннее, зимнее и весеннее время следит за чистотой на территории школы, за регулярную очистку запасных выходов (выметает мусор, снег);

24. Следит за порядком на закрепленном участке, не допуская явных нарушений порядка со стороны обучающихся. В случае их неподчинения законному требованию сообщает об этом дежурному педагогу, заместителю директора по учебно-воспитательной работе;

25. В начале и конце рабочего дня осуществляет обход закрепленного участка с целью проверки исправности оборудования, замков, мебели, оконных стекол, кранов, раковин, санузлов, выключателей, розеток, лампочек и других электроприборов, отопительных приборов

26. По окончании работы выключает в помещениях все, проверяет закрыты ли смесители, окна, двери, расписывается в журнале учета рабочего времени, закрывает школу.

5. Должностные обязанности уборщицы в больнице

Уборщица помещений больницы выполняет следующие обязанности:

1. Осуществляет уборку помещений больницы на основе правили санитарно-эпидемиологических норм;

2. Оказывает помощь старшей медицинской сестре по ее просьбе получить медицинские препараты, необходимый инструментарий, медицинские аппараты и снаряжение и транспортировка их в отделение.

3. Осуществляет прием у сестры-хозяйки постельного белья и переносит его в палаты.

4. Обеспечивает эффективное использование хозяйственного инвентаря, дезинфицирующих и моющих препаратов.

5. Передает информацию медицинской сестре обо всех жалобах пациентов, изменениях в их состоянии самочувствия.

6. Докладывает медицинскому персоналу о несоблюдении пациентами требований режима дня больницы.

7. Осуществляет уборку столиков около кроватей пациентов после приема пищи.

8. Оказывает содействие в проведении текущей и окончательной дезинфекции в случае обнаружения инфекционного заболевания у пациента.

9. Оказывает помощь больным пациентам в соблюдении правил личной гигиены: помогает умываться, причесываться, стричь ногти.

10. Сопровождает пациентов в лечебно-диагностические кабинеты при указании палатной медицинской сестры.

11. Осуществляет доставку печатной продукции, писем, документов пациентам.

12. Следит за исправностью систем отопления, водоснабжения, канализации, электрических приборах и незамедлительно сообщает об этом медицинскому персоналу.

13. Принимает меры по обучению санитарно-техническим нормам и повышению квалификации.

Должностные обязанности уборщицы понятны: мытье, чистка, дезинфекция, но и их можно детализировать, например, уточнить периодичность (мытье окон два раза в год и т.п.). Также в должностной инструкции уборщицы можно указать на особый уход за отдельными помещениями или оборудованием, если это необходимо в вашей компании.

Должностная инструкция уборщицы

УТВЕРЖДАЮ
Генеральный директор
Фамилия И.О. ________________
«________»_____________ ____ г.

1. Общие положения

1.1. Уборщица относится к категории рабочих.
1.2. Уборщица назначается на должность и освобождается от нее приказом генерального директора.
1.3. Уборщица должна знать:
- правила санитарии и гигиены по содержанию помещений;
- устройство и назначение обслуживаемого оборудования и приспособлений, правила уборки;
- концентрацию моющих и дезинфицирующих средств и правила безопасного пользования ими;
- правила эксплуатации санитарно-технического оборудования.
1.4. Уборщица руководствуется в своей деятельности:
- законодательными актами РФ;
- Уставом организации, Правилами внутреннего трудового распорядка, другими нормативными актами компании;
- приказами и распоряжениями руководства;
- настоящей должностной инструкцией.

2. Должностные обязанности уборщицы

Уборщица выполняет следующие должностные обязанности:
2.1. Осуществляет уборку служебных помещений, коридоров, лестниц, санузлов, прилегающей территории.
2.2. Удаляет пыль, подметает и моет вручную или с помощью машин и приспособлений стены, полы, потолки, оконные рамы и стекла, дверные блоки, мебель и ковровые изделия.
2.3. Чистит и дезинфицирует унитазы, раковины и другое санитарно-техническое оборудование.
2.4. Собирает мусор и относит его в установленное место.
2.5. Следит за наличием моющих средств и приспособлений.
2.6. Выполняет отдельные служебные поручения руководства.

3. Права уборщицы

Уборщица имеет право:
3.1. Вносить на рассмотрение руководства предложения по совершенствованию работы, связанной с предусмотренными настоящей инструкцией обязанностями.
3.2. Требовать от руководства предприятия обеспечения организационно-технических условий и оформления установленных документов, необходимых для исполнения должностных обязанностей.

4. Ответственность уборщицы

Уборщица несет ответственность:
4.1. За невыполнение и/или несвоевременное, халатное выполнение своих должностных обязанностей.
4.2. За несоблюдение действующих инструкций, приказов и распоряжений по сохранению коммерческой тайны и конфиденциальной информации.
4.3. За нарушение правил внутреннего трудового распорядка, трудовой дисциплины, правил техники безопасности и противопожарной безопасности.

УТВЕРЖДЕНО

Директор

Наименование учреждения

__________ /________________/

Приказ № ____ от «___» _____ 20__г.

СОГЛАСОВАНО

Председатель профкома

_________ /_________________/

протокол № ____ от «__»___ 20__г.

Должностная инструкция

уборщика служебных помещений

______________

1. Общие положения должностной инструкции

1.1. Настоящая должностная инструкция разработана на основе Тарифно-квалификационных характеристик по общеотраслевым профессиям рабочих, утвержденных Постановлением Министерства Труда Российской Федерации от 10.11.92 №31 (в ред. от 24.11.2008г), в соответствии с Трудовым кодексом Российской Федерации и другими нормативными актами, регулирующими трудовые отношения между работником и работодателем. 1.2. Уборщик служебных помещений назначается и освобождается от должности директором школы. На период отпуска и временной нетрудоспособности уборщицы служебных помещений ее обязанности могут быть возложены на других сотрудников младшего обслуживающего персонала. Временное исполнение обязанностей в этих случаях осуществляется на основании приказа директора школы, изданного с соблюдением требований законодательства о труде.

1.3. Уборщица служебных помещений подчиняется непосредственно заместителю директора по административно-хозяйственной работе.

1.4. В своей деятельности уборщица служебных помещений руководствуется правилами и нормами охраны труда, техники безопасности и противопожарной защиты, а также Уставом и локальными правовыми актами школы (в том числе Правилами внутреннего трудового распорядка, приказами и распоряжениями директора, настоящей инструкцией, трудовым договором (контрактом). Уборщица служебных помещений соблюдает Конвенцию о правах ребенка.

1.5. На должность уборщика служебных помещений назначается лицо, имеющее среднее образование без предъявления требований по стажу работы.

1.6. Уборщик служебных помещений должен знать:

основы гигиены, правила личной гигиены;

санитарно-гигиенические правила в убираемых помещениях;

концентрацию моющих и дезинфицирующих средств;

правила безопасного пользования дезинфицирующими средствами;

правила эксплуатации санитарно-технического оборудования;

правила выполнения уборки;

устройство и назначение обслуживаемого оборудования и приспособлений;

санитарные и противопожарные правила, требования охраны труда;

нормы делового общения, этикета;

Правила внутреннего трудового распорядка дошкольного образовательного учреждения.

СанПиН 2.4.2.2821-10 "Санитарно-эпидемиологические требования к условиям и организации обучения в общеобразовательных учреждениях", с изменениями на 24 ноября 2015 года.

Устав и другие локальные акты дошкольного образовательного учреждения;

телефоны пожарной части, заведующего детским садом, ближайших медицинских учреждений по оказанию неотложной помощи;

порядок действий при возникновении чрезвычайной ситуации.

1.7. На время отсутствия уборщика служебных помещений (отпуск, болезнь, прочее) его обязанности исполняет лицо, назначенное в установленном порядке. Данное лицо приобретает соответствующие права и несет ответственность за надлежащее исполнение возложенных на него обязанностей.

2. Функции

2.1.Основными направлениями деятельности уборщицы служебных помещений являются поддержание санитарного состояния закрепленной территории на уровне требований действующих СанПиН.

3. Должностные обязанности

3.1. Моет ступени перед входной дверью, предварительно очищенные и подметенные дворником.

3.2. Удаляет пыль, подметает, моет стены, полы, лестницы, оконные рамы и стекла, дверные блоки, убирает мусор за батареями на закрепленном участке.

3.3. После каждой перемены убирает санузлы, чистит и дезинфицирует унитазы, раковины и другое санитарно-техническое оборудование на закрепленном участке.

3.4. Осуществляет очистку урн от бумаги и промывку их дезинфицирующими растворами.

3.5. Собирает мусор и относит его в установленное место.

3.6. Следит за работой светильников в закрепленных за ней санитарных узлах и выключает их по мере надобности.

3.7. Следит за наличием моющих средств и приспособлений.

3.8. Готовит с соблюдением правил безопасности необходимые моющие и дезинфицирующие растворы.

3.9. Один раз в месяц проводить генеральную уборку на закрепленном за ней участке.

3.10. По окончании занятийделает уборку закрепленных за ней классов.

3.11. Соблюдает правила санитарии и гигиены в убираемых помещениях.

3.12. Соблюдает правила техники безопасности и противопожарной безопасности.

3.13. В летнее время привлекается к ремонту школы и работе на пришкольном участке.

3.14. Наблюдает за порядком на закрепленном участке, тактично пресекает явные нарушения порядка со стороны обучающихся и в случае их неподчинения законному требованию сообщает об этом дежурному учителю.

3.15. В начале и в конце каждого рабочего дня осуществляет обход закрепленного участка с целью проверки исправности замков и иных запорных устройств, оконных стекол, кранов, раковин, электроприборов (выключателей, розеток, лампочек и т.п.), батарей, оборудования.

3.16. По окончании работы выключает в убираемых помещениях свет, проверяет, закрыты ли все смесители, окна, двери, сдает ключи на вахту, расписывается в журнале.

4. Права

Уборщик служебных помещений имеет право в пределах своей компетенции:

4.1. Представлять к дисциплинарной ответственности учащихся за проступки, дезорганизующие учебно-воспитательный процесс, в порядке, установленном Правилами для учащихся.

4.2. Вносить предложения по совершенствованию работы обслуживающего персонала и непосредственно технического обслуживания школы.

4.3. Повышать свою квалификацию.

4.4. Получать от работников образовательного учреждения информацию, необходимую для осуществления своей деятельности.

4.5. Требовать от руководства школы оказания содействия в исполнении своих должностных обязанностей.

4.6. На получение моющих средств, инвентаря и обтирочного материала, выделение помещения для их хранения от заместителя директора по административно-хозяйственной работе в школе.

4.7. На получение спецодежды по установленным нормам.

5. Ответственность

5.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение без уважительных причин Устава школы, Правил внутреннего трудового распорядка, законных приказов и распоряжений администрации школы и иных локальных нормативных актов, должностных обязанностей, установленных настоящей инструкцией, уборщик служебных помещений несет дисциплинарную ответственность в порядке, определенным трудовым законодательством РФ.

5.2. За нарушение охраны труда, правил пожарной безопасности, санитарно-гигиенических правил уборщик служебных помещений в ДОУ привлекается к административной ответственности в порядке и в случаях, предусмотренных административным законодательством.

5.3. За применение, в том числе однократное, методов воспитания, связанных с физическим и (или) психическим насилием над личностью учащегося школы, уборщик освобождается от занимаемой должности в соответствии с трудовым законодательством Российской Федерации.

5.4. За виновное причинение школе или участникам образовательного процесса материального ущерба в связи с исполнением (неисполнением) своих должностных обязанностей уборщик служебных помещений несет материальную ответственность в порядке и в пределах, установленных трудовым и (или) гражданским законодательством.

6. Взаимоотношения. Связи по должности

Уборщица служебных помещений:

6.1. Работает в режиме нормированного рабочего дня исходя из 40-часовой рабочей недели по графику, составленному заместителем директора по АХР и утвержденному директором школы.

6.2. Получает от директора школы и его заместителей информацию нормативно-правового и организационно-методического характера, знакомится под расписку с соответствующими документами.

6.3. Подчиняется непосредственно заместителю директора по административно-хозяйственной работе (завхозу).

6.4. Проходит инструктаж по правилам санитарии и гигиены, правилам уборки, безопасного пользования моющими и дезинфицирующими средствами, эксплуатации санитарно-технического оборудования, а также по технике безопасности и пожарной безопасности под руководством заместителя директора по АХР.

6.5. Безотлагательно сообщает рабочему по обслуживанию и текущему ремонту здания, сооружений и оборудования о неисправностях электро- и санитарно-гигиенического оборудования, о поломках дверей, замков, окон, стекол, запоров и т.п. на закрепленном участке.

Должностную инструкцию разработал: _____________ /_______________________/

С должностной инструкцией ознакомлен (а), один экземпляр получил (а) на руки и обязуюсь хранить его на рабочем месте.

«___»_____20___г. _____________ /_______________________/

– документ, в котором определяются рабочие функции, условия труда, права и ответственность этой категории персонала предприятий и организаций. Регламентируя права и обязанности уборщицы, данный документ одновременно дает возможность администратору осуществлять контроль за ее деятельностью и следить за тем, чтобы работа выполнялась качественно, в полном соответствии с прописанными в инструкции положениями.

Образец должностной инструкции уборщицы

УТВЕРЖДАЮ:
Генеральный директор
ООО «Поставки оптом»
Широков /Широков И.А./
«12» августа 2014 г.

Должностная инструкция уборщицы

1. Общие положения

1.1. Данный документ регламентирует функции уборщицы, ее права и полномочия, а также ответственность за различного рода нарушения и проступки.

1.2. Прием на работу и увольнение уборщицы происходит в порядке, определенном внутренними правилами организации, законом РФ и строго после выпуска руководством предприятия соответствующего приказа.

1.3. Уборщица должна обладать следующими квалификационными данными: образование не ниже среднего и опыт работы от полугода.

1.4. Непосредственный начальник уборщицы - заведующих административно-хозяйственной частью.

1.5. В период отсутствия уборщицы на рабочем месте ее функции перекладываются на лицо, назначенное отдельным распоряжением руководителя.

1.6. Уборщица обязана быть знакома с:

• основами трудового законодательства РФ,
• внутренними нормами по охране труда и безопасности работы на предприятии;
• приказами, постановлениями и распоряжениями дирекции, имеющими непосредственное отношение к ее деятельности;
• правилами, способами, методами уборки различных помещений;
• назначением, дозировкой, нормами расходования, а также правилами по содержанию и хранению моющих и чистящих средств;
• назначением и правилами эксплуатации специальных приспособлений и оборудования, используемых в ее работе.

2. Функциональные обязанности

2.1. В перечень профессиональных задач уборщицы входит:

• ежедневная влажная уборка офисных кабинетов здания, лестниц, коридора, санузла и прочих помещений, мытье полов, стирание пыли с мебели, техники, осветительных приборов;
• ежемесячное мытье оконных рам, стекол, подоконников, стен; потолков, дверей, перил в обслуживаемых помещениях;
• ежедневная мойка, чистка, дезинфекция санузлов, в том числе унитазов, раковин, писсуаров и прочего оборудования;
• сбор мусора из мусорных корзин и вынос его в общественные мульды;
• слежение за работой ламп и светильников в санузлах;
• своевременная замена рулонов туалетной бумаги и бумажных полотенец в туалетных комнатах, долив жидкого мыла в дозаторы;
• регулярный полив растений, расположенных в холле здания и на лестничных площадках;
• заполнение ежемесячной отчетности о расходовании чистящих, моющих средств, туалетной бумаги, бумажных полотенец, мыла и пр.

3. Права

3.1. Уборщица наделяется следующими правами и полномочиями:

• требовать предоставления нормальных условий труда, соответствующих законодательству РФ;
• высказывать непосредственному руководителю предложения, направленные на улучшение и оптимизацию своей деятельности:
• докладывать обо всех найденных нарушениях, поломках, неисправностях в работе систем, оборудования, технических приспособлений в местах общественного пользования;
• взаимодействовать с представителями всех структурных подразделений организации для осуществления своей работы, в том числе получение доступа в помещения;
• своевременно знакомится со всеми приказами, распоряжениями, постановлениями, касающимися ее деятельности;
• принимать самостоятельные решения в рамках своей компетенции;
• отказаться от выполнения служебных задач при возникновении угрозы для жизни или здоровья.

4. Ответственность

Для уборщицы предусмотрено наступление дисциплинарного наказания при наступлении следующих ситуаций (строго в соответствии с законодательством РФ):

4.1. Уклонение от выполнения своих должностных обязанностей или ненадлежащее их исполнение.

4.2. Причинение материального урона предприятию.

4.3. Превышение своих должностных полномочий.

4.4. Пренебрежение к приказам, распоряжениям, постановлениям руководства, правилам внутреннего распорядка, нормам по охране труда и безопасности.

СОГЛАСОВАНО
Руководитель отдела кадров
ООО «Поставки оптом»
Мещерякова /Мещерякова Т.В./
«12» августа 2014 г.

С ИНСТРУКЦИЕЙ ОЗНАКОМЛЕН
Иванова Марина Сергеевна
Уборщица ООО «Поставки оптом»
Паспорт 9875 № 876574
Выдан ОВД Ленинского р-на г. Пермь
14.09.2012 код подразделения 123-425
Подпись Иванова
«17» августа 2014 г.

ФАЙЛЫ

Основные правила составления должностной инструкции уборщицы

Унифицированного образца этого документа не существует, ровно как и не существует закрепленного на законодательном уровне самого понятия «должностная инструкция». Компании вправе самостоятельно разрабатывать форму документа, ориентируясь на собственные потребности.

Стандартный, наиболее распространенный вариант должностной инструкции включает в себя четыре раздела, в которых прописываются

• общие требования к представителю профессии,
• конкретные трудовые обязанности,
• полномочия, которыми он наделяется,
• а также ответственность за определенные виды нарушений.

При необходимости, в нее можно включить и другие параграфы.

Составляя документ, следует помнить о длительности рабочего дня и графике уборщицы, чтобы не возникло ситуации с чрезмерной или, напротив, недостаточной рабочей нагрузкой. Первый вариант чреват постоянной текучестью кадров на этой должности, а второй — неправильной оптимизацией расходов предприятия.

Также важно очень внимательно относится и к содержанию инструкции, поскольку в случае возникновения конфликтных ситуаций именно она может послужить важным аргументом как со стороны работника, так и со стороны работодателя.

Должностная инструкция, как правило, распечатывается в единственном экземпляре, под каждого конкретного сотрудника организации и должна быть в обязательном порядке подписана руководителем структурного подразделения, директором компании, а также самим работником.

Именно сотрудник своей подписью удостоверяет тот факт, что он ознакомлен и согласен с содержанием документа, а также готов к той ответственности, которая может наступить в случае допущенных им ошибок и провинностей.

Содержание должностной инструкции уборщицы

Для начала, вверху документа, пишется его наименование, затем справа отводится место для утверждения руководителем компании. В первую строку вписывается его должность (в соответствии со штатным расписанием – директор, генеральный директор и т.д.), затем указывается полное название фирмы и фамилия, имя отчество начальника. Две строки оставляются пустыми – в них после окончательного оформления инструкции нужно будет поставить подпись «главного» и дату утверждения документа.

Общие положения

Открывает основную часть инструкции первый раздел «Общие положения», в которых сначала кратко обозначаются цели создания документа. Затем сюда вписывается, к какой группе работников относится уборщица (служащий, специалист, рабочий и т.д.), порядок ее назначения и освобождения от должности, требования к образованию и опыту работы.

Далее в раздел вносятся пункты о правилах, инструкциях, документах, с которыми уборщица должна быть знакома, а также перечисляется техника, оборудование, методы работы и санитарно-гигиенические средства, с которыми ей придется иметь дело.

Потом указывается непосредственный руководитель уборщицы, и лицо, которое обязано ее подменять в случае отсутствия на рабочем месте.

Обязанности уборщицы

Второй раздел должностной инструкции определяет функции, которые входят в компетенцию уборщицы – обычно их список не очень велик и сводится к поддержанию чистоты в помещениях. В любом случае, эту часть документа нужно прописывать предельно тщательно, вплоть до описания порядка действий в различных ситуациях. Это позволит избежать возникновения различных разногласий, а также предотвратить выход сотрудницы за рамки должностных обязанностей.

Права и ответственность

В разделе «Права» указывается право на инициативы и требования, которые может высказывать уборщица для создания оптимальных условий труда и наиболее эффективного выполнения своей работы. «Ответственность» же определяет полный список нарушений и провинностей, за которые к сотруднице может быть применено дисциплинарное взыскание, вплоть до увольнения.

Подписи сторон

После того, как инструкция будет составлена, ее надо согласовать с ответственным за работу уборщицы сотрудником (администратором, завхозом, начальником отдела кадров и т.п.), для чего в документ вписывается его должность, название организации, фамилия, имя, отчество, напротив которых он должен поставить свою подпись.

Далее точно также вносятся данные об уборщице: фамилия, имя, отчество, наименование компании-работодателя, сведения из любого удостоверяющего личность документа работницы, подпись и дата ознакомления с инструкцией. В последнюю очередь документ передается на утверждение руководителю фирмы.

Что входит в обязанности технического персонала в общеобразовательных учреждениях? Должны ли уборщицы мыть окна, стены? Действует ли по-прежнему норма убираемой площади (500 кв. м) при переходе на новую систему оплаты труда? Можно ли включать доплату за расширение зоны обслуживания в сумму оплаты труда, которая должна превышать МРОТ согласно трудовому законодательству?

Переход на новую систему оплаты труда (НСОТ) не повлек за собой своевременной разработки необходимой нормативной правовой базы. Поэтому, несмотря на отмену ЕТС, на практике продолжают использоваться ряд нормативных актов, разработанных в 90-е годы, в том числе и по регламентации труда младшего обслуживающего персонала в общеобразовательных учреждениях.

Норма убираемой площади была предусмотрена в Типовых штатах начальных, неполных средних и средних общеобразовательных школ*(1) (далее - Типовые штаты). Согласно п. 14 Типовых штатов должность уборщика служебных помещений устанавливалась из расчета 0,5 ед. должности на каждые 250 кв. м убираемой площади, но не менее 0,5 ед. должности на школу.

В общеобразовательных школах, в которых проводятся занятия учащихся во вторую, третью смены, а также имеются группы продленного дня, дополнительно устанавливаются должности уборщика служебных помещений из расчета: в школах, работающих в две смены, - 0,25 ед. должности на каждые 250 кв. м, а в школах, работающих более двух смен или имеющих группы продленного дня, - 0,5 ед. должности на каждые 250 кв. м убираемой площади, используемой учащимися этих смен и группами продленного дня.

Тем самым фактически была установлена норма убираемой площади 500 кв. м на ставку заработной платы уборщика служебных помещений.

Однако Типовые штаты утратили силу на территории Российской Федерации в связи с изданием Приказа Минобрнауки РФ N 177*(2).

В то же время ст. 153 Федерального закона N 122-ФЗ*(3) гласит, что при издании органами государственной власти субъектов РФ и органами местного самоуправления нормативных правовых актов должно быть соблюдено следующее условие: вновь устанавливаемые размеры и условия оплаты труда (включая надбавки и доплаты), размеры и условия выплаты пособий (в том числе единовременных) и иных видов социальных выплат, гарантии и компенсации отдельным категориям граждан в денежной форме не могут быть ниже размеров и условий оплаты труда (включая надбавки и доплаты), размеров и условий выплаты пособий (в том числе единовременных) и иных видов социальных выплат, гарантий и компенсаций в денежной форме, предоставлявшихся соответствующим категориям граждан, по состоянию на 31 декабря 2004 года.

Таким образом, из положений федерального законодательства следует, что норма убираемой площади 500 кв. м на ставку заработной платы уборщика служебных помещений должна быть сохранена при принятии органами местного самоуправления нормативных правовых актов, регламентирующих оплату труда в муниципальных общеобразовательных учреждениях.

Что касается должностных обязанностей, то пока еще не отменено Постановление Минтруда РФ N 31*(4), которым утверждена характеристика работ для должности уборщика. Так, уборщик служебных помещений осуществляет уборку холлов, вестибюлей, коридоров, лестничных клеток служебных и других помещений общественных и административных зданий; удаление пыли с мебели, ковровых изделий, подметание и мытье вручную или с помощью машин и приспособлений стен, полов, лестниц, окон; влажное подметание и мытье лестничных площадок, маршей, мест перед загрузочными клапанами мусоропровода, удаление пыли с потолка, влажную протирку стен, дверей, плафонов, подоконников, оконных решеток, перил, чердачных лестниц; подметание и мытье площадки перед входом в подъезд; мытье пола, влажную уборку стен, дверей, потолков, плафонов кабины лифта; сбор и перемещение мусора в установленное место; чистку и дезинфицирование санитарно-технического оборудования в местах общего пользования, а также получает моющие и дезинфицирующие средства, инвентарь и обтирочный материал.

Таким образом, мытье стен, окон входит в должностные обязанности уборщика служебных помещений.

При формировании должностных обязанностей уборщиков, в том числе регламентации периодичности проведения различных видов уборки, можно использовать Нормы труда на вспомогательные работы в жилищно-коммунальном хозяйстве*(5), содержащие нормы обслуживания, времени и нормативы численности на вспомогательные работы (уборка производственных, служебных и культурно-бытовых помещений, полотерные, стеклопротирочные, столярные, погрузочно-разгрузочные, складские работы, техническое обслуживание и текущий ремонт радиотелевизионной аппаратуры и слаботочного оборудования и другое), выполняемые на предприятиях и в организациях жилищно-коммунального хозяйства любых организационно-правовых форм.

Помимо норм уборки различных видов служебных и культурно-бытовых помещений, в указанном сборнике приведена периодичность их выполнения. Так, удаление пыли пылесосом или подметание влажным веником полов должно производиться ежедневно, влажная протирка - один раз в неделю, мытье - один раз в месяц. Сухая протирка столов, шкафов, книжных полок - ежедневно, влажная протирка стульев - один раз в неделю и так далее. Влажная протирка стен, отопительных приборов (радиаторов) должна проводиться четыре раза в год, оконных блоков с подоконниками - один раз в неделю. Подметание пыли с потолков должно производиться два раза в год. С такой же периодичностью должны мыться и окна.

Что же касается размеров оплаты труда уборщика служебных помещений (да и других должностей хозяйственного персонала), то согласно ст. 133 ТК РФ в действующей в данное время редакции месячная заработная плата работника, полностью отработавшего за этот период норму рабочего времени и выполнившего нормы труда (трудовые обязанности), не может быть ниже минимального размера оплаты труда. Поэтому месячная заработная плата для уборщика служебных помещений должна превышать МРОТ исходя из нормы убираемой площади, а доплата за расширение зоны обслуживания должна увеличивать сумму заработной платы по сравнению с МРОТ. В то же время сумма такой доплаты уже может быть ниже МРОТ, иными словами, нормы законодательства не заставляют образовательное учреждение выплачивать техническому работнику, работающему более чем на ставку заработной платы, за каждую выполняемую на ставку норму труда (в частности, убираемой площади) сумму, превышающую МРОТ.

А. Вифлеемский,

д.э.н. директор Центра экономики образования,