Una, unawain at tanggapin ang isang bagay: kahit na matagal na kayong magkakilala at kilala mo ang tao sa labas, ngayon ay hindi ito nangangahulugan na ang kanyang pag-uugali ay makakatugon sa iyong mga inaasahan. "May ilang mga pangkalahatang yugto ng pagdanas ng kalungkutan. Maaari kang magabayan ng mga ito, na naaalala, siyempre, na kailangan pa rin ng bawat isa sa atin indibidwal na diskarte", paliwanag ng psychologist na si Marianna Volkova.

Ang aming mga eksperto:

Anna Shishkovskaya
Psychologist sa Gestalt Center Nina Rubshtein

Marianna Volkova
Nagsasanay ng psychologist, espesyalista sa pamilya at indibidwal na sikolohiya

Paano suportahan ang isang tao kung sila ay nasa pagkabigla

Stage No. 1: kadalasan ang tao ay ganap na nabigla, nalilito at hindi makapaniwala sa katotohanan ng nangyayari.

Ano ang dapat kong sabihin. Kung talagang close friends kayo, mas mainam na maging close kayo nang hindi umaasa sa telepono, Skype o SMS. Para sa ilang mga tao, ang tactile contact at ang kakayahang makita ang kanilang kausap nang personal ay napakahalaga. "Sa oras na ito, ang mga pag-uusap at pagtatangka na magpahayag ng pakikiramay ay hindi kinakailangan," sigurado si Marianna Volkova. - Wala. Samakatuwid, kung hihilingin sa iyo ng iyong kaibigan na manatiling malapit at tumangging makipag-usap, huwag subukang makipag-usap sa kanya. Taliwas sa iyong mga inaasahan, ang mga bagay ay hindi magiging mas madali para sa kanya. Ito ay nagkakahalaga ng pakikipag-usap tungkol sa kung ano ang nangyari lamang kapag ang iyong mahal sa buhay ay handa na para dito. Samantala, maaari kang yakapin, maupo sa tabi, hawakan ang mga kamay, haplusin ang ulo, magdala ng tsaa na may lemon. Ang lahat ng mga pag-uusap ay mahigpit na tungkol sa negosyo o sa abstract na mga paksa."

Anong gagawin. Ang pagkawala ng isang mahal sa buhay, biglaang kakila-kilabot na mga sakit at iba pang mga suntok ng kapalaran ay nangangailangan ng hindi lamang pagmuni-muni, kundi pati na rin ng maraming alalahanin. Huwag isipin na ang pagbibigay ng ganitong uri ng tulong ay madali. Nangangailangan ito ng maraming emosyonal na pamumuhunan at lubhang nakakapagod. Paano suportahan ang isang tao sa ganoong sitwasyon? Una, tanungin kung paano ka makakatulong. Marami ang nakasalalay sa kung anong kalagayan ang iyong kaibigan. Maaaring kailanganin mong harapin ang mga isyu sa organisasyon: pagtawag, pag-alam, pakikipag-ayos. O bigyan ng pampakalma ang kapus-palad na tao. O maghintay kasama siya sa waiting room ng doktor. Ngunit, bilang panuntunan, sapat na upang hindi bababa sa harapin ang mga pang-araw-araw na isyu: maglinis, maghugas ng mga pinggan, magluto ng pagkain.

Paano suportahan ang isang tao kung siya ay lubhang nag-aalala

Yugto Blg. 2: sinamahan ng matinding damdamin, sama ng loob, hindi pagkakaunawaan at maging ang pagsalakay.

Anong gagawin. Malinaw na mahirap ang komunikasyon sa sandaling ito. Ngunit sa ngayon, kailangan ng isang kaibigan ang atensyon at suporta. Subukang pumunta nang mas madalas, upang makipag-ugnay kung siya ay naiwang mag-isa. Maaari mo siyang anyayahan na bumisita saglit. Mahalagang malinaw na maunawaan kung handa ka na sa pag-iisip para dito.

Mga salita ng pakikiramay

"Karamihan sa mga tao, kapag nagpapahayag ng pakikiramay, gumagamit ng mga karaniwang parirala na walang anumang kahulugan. Sa totoo lang, ito ay isang manipestasyon ng pagiging magalang at wala nang iba pa. Pero kailan pinag-uusapan natin tungkol sa isang mahal sa buhay, kailangan mo ng isang bagay na higit pa sa isang pormalidad. Siyempre, walang template na akma sa bawat sitwasyon. Ngunit may mga bagay na tiyak na hindi dapat sabihin, "sabi ni Marianna Volkova.

1. Kung hindi mo alam ang sasabihin, tumahimik ka. Mas mabuting yakapin muli, ipakita na malapit ka at handang tumulong anumang oras.
2. Iwasan ang mga ekspresyong tulad ng “magiging maayos ang lahat,” “lahat ay lilipas,” at “magpapatuloy ang buhay.” Para kang nangangako ng magagandang bagay, ngunit sa hinaharap lamang, hindi ngayon. Nakakainis ang ganitong usapan.
3. Subukang huwag magtanong ng mga hindi kinakailangang katanungan. Ang tanging naaangkop sa sitwasyong ito ay: "Paano ako makakatulong?" Maghihintay ang lahat.
4. Huwag kailanman magbitaw ng mga salitang maaaring magpababa sa kahalagahan ng nangyari. "At ang ilang mga tao ay hindi makalakad!" - ito ay hindi isang aliw, ngunit isang pangungutya para sa isang taong nawalan, sabihin, isang braso.
5. Kung ang iyong layunin ay magbigay ng moral na suporta sa isang kaibigan, una sa lahat ikaw mismo ay dapat maging matatag. Ang paghikbi, panaghoy at pag-uusap tungkol sa kawalan ng katarungan ng buhay ay malamang na hindi ka mapatahimik.

Paano suportahan ang isang tao kung sila ay nalulumbay

Yugto Blg. 3: sa oras na ito nalaman ng tao ang nangyari. Asahan na ang iyong kaibigan ay nalulumbay at nalulumbay. Ngunit may magandang balita: nagsisimula na siyang maunawaan na kailangan niyang mag-move on kahit papaano.

Ano ang dapat kong sabihin. Lahat tayo ay magkakaiba, kaya ang pinakamagandang bagay na maaari mong gawin ay tanungin kung ano nga ba ang inaasahan sa iyo ng iyong minamahal.

1. Ang ilang mga tao ay kailangang pag-usapan ang nangyari."May mga tao na, sa isang mahirap na sitwasyon, ay kailangang ipahayag nang malakas ang kanilang mga damdamin, takot at mga karanasan. Ang isang kaibigan ay hindi nangangailangan ng pakikiramay; ang iyong trabaho ay makinig. Maaari kang umiyak o tumawa sa kanya, ngunit hindi ka dapat magbigay ng payo o ilagay sa iyong dalawang sentimo sa lahat ng posibleng paraan, "payo ni Marianna Volkova.
2. Ang ilang mga tao ay nangangailangan ng kaguluhan upang makayanan ang kalungkutan. Kinakailangan mong pag-usapan ang tungkol sa mga extraneous na paksa, upang isangkot ang isang tao sa paglutas ng ilang mga isyu. Mag-imbento ng mga kagyat na bagay na nangangailangan ng buong konsentrasyon at patuloy na trabaho. Gawin ang lahat upang ang iyong kaibigan ay walang oras upang isipin kung ano ang sinusubukan niyang takasan.
3. May mga taong nahihirapan mga sitwasyon sa buhay Mas gusto nila ang kalungkutan - ginagawa nitong mas madali para sa kanila na makayanan ang kanilang mga damdamin. Kung sasabihin sa iyo ng isang kaibigan na ayaw pa niya ng anumang pakikipag-ugnayan, ang pinakamasamang bagay na maaari mong gawin ay subukang kunin ang kanyang balat nang may pinakamahusay na intensyon. Sa madaling salita, pilit na "gumawa ng mabuti." Iwanan ang tao, ngunit tiyaking linawin na ikaw ay nasa malapit at handang magbigay ng lahat ng posibleng tulong anumang oras.

Anong gagawin.

1. Sa unang kaso, ang tulong ng isang domestic na kalikasan ay madalas na kinakailangan, lalo na kung ang iyong mahal sa buhay ay hindi isa sa mga madaling makipag-ayos, makipag-usap at madaling pumili ng pinakamahusay sa ilang mga iminungkahing opsyon.
2. Dapat mong tulungan ang iyong kaibigan na lumayo ng kaunti sa nangyari. Kung konektado ka sa mga isyu sa trabaho, maaari kang magsagawa ng mga nakakagambalang maniobra sa direksyong ito. Isang magandang opsyon- naglalaro ng isports. Ang pangunahing bagay ay hindi upang pahirapan ang iyong sarili at ang kanyang nakakapagod na ehersisyo, ngunit piliin kung ano ang gusto mo. Maaari kang pumunta sa pool, court o yoga nang magkasama. Ang layunin ay subukang magsaya.
3. Sa ikatlong kaso, kailangan mo lamang kung ano ang hinihiling sa iyo. Huwag ipilit ang anumang bagay. Anyayahan silang "lumabas at magpahinga" (paano kung sumang-ayon sila?), ngunit palaging ipaubaya ang pagpili sa tao at huwag makialam.

Paano suportahan ang isang tao kapag nakaranas na sila ng kalungkutan

Yugto Blg. 4: Ito ay isang panahon ng pagbagay. Maaaring sabihin ng isa - rehabilitasyon.

Ano ang dapat kong sabihin. Ito ay sa oras na ito na ang isang tao ay muling nagtatag ng mga contact, ang komunikasyon sa iba ay unti-unting tumatagal sa karaniwang anyo nito. Ngayon ang isang kaibigan ay maaaring mangailangan ng mga partido, paglalakbay at iba pang mga katangian ng buhay nang walang pagluluksa.

Anong gagawin. "Kung ang iyong kaibigan ay handa nang makipag-usap, hindi na kailangang subukang kumilos nang "tama" sa kanyang kumpanya. Hindi mo dapat subukang pilitin na pasayahin, iling at dalhin sa iyong mga pandama. Kasabay nito, hindi mo maiiwasan ang mga direktang sulyap o umupo nang may maasim na mukha. Kung mas pamilyar ka sa kapaligiran, mas magiging madali para sa isang tao," sigurado si Marianna Volkova.

Pagbisita sa isang psychologist

Anuman ang yugto ng isang tao, kung minsan ay sinusubukan ng mga kaibigan na magbigay ng tulong na hindi kailangan. Halimbawa, puwersahang ipadala ka sa isang psychologist. Dito kailangan mong maging maingat lalo na, dahil kung minsan ito ay kinakailangan, at kung minsan ito ay ganap na hindi kailangan.

"Ang nakakaranas ng problema, ang kalungkutan ay isang natural na proseso na, bilang panuntunan, ay hindi nangangailangan ng propesyonal na tulong," sabi ng psychologist na si Anna Shishkovskaya. - Mayroong kahit isang terminong "trabaho sa kalungkutan", ang nakapagpapagaling na epekto nito ay posible sa kondisyon na ang isang tao ay nagpapahintulot sa kanyang sarili na dumaan sa lahat ng mga yugto. Gayunpaman, ito mismo ang nagiging problema ng marami: pagpayag sa sarili na makaramdam, harapin ang mga karanasan. Kung susubukan nating "tumakas" mula sa malakas, hindi kasiya-siyang mga emosyon, upang huwag pansinin ang mga ito, ang "gawain ng kalungkutan" ay nagambala, at ang "natigil" ay maaaring mangyari sa anumang yugto. Iyan ay kapag ang tulong ng isang psychologist ay talagang kailangan."

Kahinaan ng suporta

Ang trahedya na kanilang nararanasan kung minsan ay nagbibigay sa mga tao ng dahilan upang manipulahin ang iba. Siyempre, hindi natin pinag-uusapan ang una, pinakamahirap na panahon. Pero maaaring kailanganin kang patuloy na naroroon sa mahabang panahon. Inyo Personal na buhay, trabaho, pagnanasa ay hindi isasaalang-alang. Sabihin nating inimbitahan mo ang isang kaibigan na manatili sa iyo nang ilang sandali - isang medyo karaniwang kasanayan. Ngunit ang lahat ng napagkasunduang petsa ay matagal nang lumipas, at ang tao ay patuloy na bumibisita. Ikaw ay tahimik, dahil ito ay hindi magalang na pag-usapan ang tungkol sa mga abala, ngunit ang natural na resulta ay isang nasirang relasyon.

Ang isyu sa pananalapi ay hindi gaanong mahalaga. Ito ay nangyayari na lumipas ang oras, lahat ng kailangan ay nagawa na, ngunit ang pangangailangan para sa pamumuhunan ay hindi nawawala. At ikaw, sa pamamagitan ng pagkawalang-kilos, patuloy na nagbibigay ng pera, natatakot na tumanggi. " Napansin ko na nagsisimula kang isakripisyo ang iyong sarili at ang iyong mga interes, na nangangahulugan na may dahilan upang makipag-usap at linawin ang sitwasyon," paalala ni Anna Shishkovskaya. – Kung hindi, ang naipon na sama ng loob at galit ay balang-araw ay magbubunsod ng isang seryosong salungatan sa mga pag-aangkin sa isa't isa. Mas mabuti na hindi humantong sa isang iskandalo, ngunit upang tukuyin ang mga hangganan sa oras.

Ang mga personal na drama ay isa lamang sa mga napakaproblema na nararanasan ng magkakaibigan. At ang iyong pag-uugali sa panahong ito ay tiyak na makakaapekto sa iyong relasyon sa isang paraan o iba pa. Samakatuwid, dapat kang magmadali upang tumulong kung taimtim mong nais ito.

Pagdinig

Ang pangunahing bagay ay siguraduhing hayaan ang tao na magsalita. Hindi ka dapat matakot sa daloy ng mga paghahayag at gulat: walang nangangailangan sa iyo na maging aktibo at agad na lutasin ang lahat ng mga problema. Mas mainam din na mag-iwan ng mga tanong, payo at unibersal na karunungan para sa ibang pagkakataon: sa yugtong ito, kailangan lang malaman ng isang tao na hindi siya nag-iisa, na siya ay naririnig, at taos-puso silang nakikiramay sa kanya.

Ang pakikinig ay hindi nangangahulugan ng pagtayo na parang estatwa at pananatiling tahimik hanggang sa katapusan ng monologo. Ang pag-uugali na ito ay higit na katulad ng kawalang-interes. Posible at kailangan pa nga na magpakita ng "mga tanda ng buhay" upang maaliw minamahal: pagsasabi ng "Oo", "Naiintindihan kita", kung minsan ay inuulit ang mga salita o parirala na tila susi - lahat ng ito ay magpapakita na talagang nagmamalasakit ka. At sa parehong oras makakatulong ito sa iyo na mangolekta ng iyong mga saloobin: kapwa para sa iyong kausap at, sa pamamagitan ng paraan, para sa iyong sarili.

Ito ay isang kilos

Mayroong isang simpleng hanay ng mga kilos upang matulungan ang mga nakikiramay. Isang bukas na postura (nang walang mga braso na naka-cross sa dibdib), isang bahagyang nakayuko na ulo (mas mabuti sa parehong antas ng ulo ng taong pinakikinggan mo), nakakaunawa na tango, isang sumasang-ayon na tumawa sa oras ng pag-uusap at bukas na mga palad ay hindi sinasadya. itinuturing na tanda ng atensyon at pakikilahok. Pagdating sa isang mahal sa buhay na nakasanayan mong mapanatili ang pisikal na pakikipag-ugnayan, ang mga nakapapawing pagod na paghipo at paghaplos ay hindi makakasakit. Kung ang tagapagsalita ay nagiging hysterical, at ito ay madalas ding nangyayari, kung gayon ang isa sa mga pagpipilian upang kalmado siya ay ang yakapin siya ng mahigpit. With this, parang sinasabi mo sa kanya: I am near, I accept you, you are safe.

Mas mainam na huwag mag-eksperimento sa mga taong hindi mo kilala sa mga tuntunin ng pisikal na pakikipag-ugnayan: una, ikaw mismo ay maaaring makaramdam ng awkward; pangalawa, ang gayong pag-uugali ay maaaring mapatay ang isang tao na may mahigpit na personal na espasyo. Dapat ka ring maging maingat kung ikaw ay biktima ng pisikal na karahasan.

Walang pagbabago

Marami sa atin ang naniniwala na hindi tayo dapat manatili sa stress. "Hilahin ang iyong sarili!", "Humanap ng isang dahilan para sa kagalakan" - ito ay isang karaniwang hanay ng mga parirala na ang kultura ng pandaigdigang positibo at kagaanan ng buhay ay martilyo sa ating mga ulo. Sa kasamaang palad, ang lahat ng mga saloobing ito sa 90 kaso sa 100 ay may kabaligtaran na epekto at hindi nakakatulong sa lahat upang aliwin ang isang tao sa pamamagitan ng mga salita. Ang pagkakaroon ng matatag na paniniwala na dapat nating hanapin ang positibo sa lahat ng bagay, natututo tayong huwag ayusin ang problema, ngunit puspusan ito ng maraming positibong karanasan. Bilang isang resulta, ang problema ay hindi nawawala kahit saan, at nagiging mas mahirap na bumalik dito at subukang lutasin ito araw-araw.

Kung ang isang tao ay patuloy na babalik sa parehong paksa, nangangahulugan ito na ang stress ay nararamdaman pa rin. Hayaan siyang magsalita hangga't kinakailangan (sa kondisyon na maaari mong hawakan ang prosesong ito sa iyong sarili). Nakikita mo ba kung paano ito naging mas madali? Malaki. Maaari mong dahan-dahang baguhin ang paksa.

Kung partikular

Anong mga salita ang maaari mong gamitin upang aliwin ang isang tao? Kadalasan, ang isang taong may problema ay nararamdaman na isang social outcast - tila sa kanya na ang kanyang mga kasawian ay natatangi at walang nagmamalasakit sa kanyang mga karanasan. Ang pariralang "May maitutulong ba ako?" Ito ay tila bawal at walang kabuluhan, ngunit gayunpaman ito ay nagpapakita ng iyong pagpayag na ibahagi ang problema at maging sa parehong bangka kasama ang biktima. At mas mabuti pang mag-alok ng isang partikular na bagay: “Gusto mo bang puntahan kita ngayon at pag-uusapan natin ang lahat?”, “Idikta ang listahan ng kailangan mo - dadalhin ko ito sa loob ng isang araw,” “Ngayon. Tatawagan ko ang lahat ng kakilala kong abogado (mga doktor, psychologist), baka Ano ang maipapayo nila” o simpleng “Halika anumang oras.” At kahit na ang sagot ay isang inis na pag-ungol sa estilo ng "Hindi na kailangan, ako mismo ang mag-iisip," ang mismong pagnanais na tumulong ay magkakaroon ng positibong epekto.

Ang tulong ay nararapat lamang kung talagang handa ka sa mga kabayanihan, pag-aaksaya ng oras, pera at emosyon. Huwag palakihin ang iyong mga lakas, ang pangako kung ano ang hindi mo magagawa ay magpapalala lamang sa mga bagay sa huli.

Sa ilalim ng pangangasiwa

Ang mga katiyakan tulad ng "Huwag mo akong hawakan, iwanan mo ako, gusto kong mapag-isa" ay madalas na nagpapahiwatig ng hindi gaanong pagnanais na makayanan ang sitwasyon nang mag-isa, ngunit sa halip ay isang labis na pagkahumaling sa problema at, sa kasamaang-palad, isang estado na malapit sa gulat. . Samakatuwid, mahigpit na hindi inirerekomenda na iwanan ito nang nag-iisa sa loob ng mahabang panahon. Maliban kung para sa isang napakalimitadong yugto ng panahon, habang nasa malapit at pinapanatili ang iyong daliri sa pulso.

Kadalasan ang mood na "umalis sa sarili" ay naghihikayat ng labis na pag-usisa sa iba, kung minsan ay hindi kahit na malapit sa lahat, ang kanilang labis na awa, at pagtangkilik na saloobin. Walang may gusto nito. Samakatuwid, kapag nakita mo ang isang tao sa harap mo sa eksaktong estadong ito, dapat mong i-moderate ang antas ng iyong mga damdamin at pakikiramay (kahit sa labas man lang) at linawin na hindi mo siya tuturuan tungkol sa buhay o pipilitin siya ng awtoridad, ngunit sa parehong oras ay taos-puso kang nais tumulong.

Siya siya

Nakasanayan na nating maniwala na ang isang babae ay isang emosyonal na hindi matatag na nilalang at palaging madaling kapitan ng isang masayang reaksyon, habang ang isang lalaki ay malakas at nababanat bilang default, at samakatuwid ay nakakayanan ang stress nang mag-isa. Gayunpaman, hindi ito ganap na totoo.

Ang kamakailang pananaliksik ng mga siyentipiko ay nagpapakita na ang isang socially isolated na lalaki ay pinahihintulutan ang stress na mas masahol pa kaysa sa isang babae na iniwan sa kanyang sariling mga aparato: siya ay mas madaling kapitan ng pag-withdraw at depresyon (at ang mga batang babae ay may mas mataas na kaligtasan sa sakit sa mga sitwasyong force majeure!). At ang problemang mararanasan natin, mga emosyonal, ngunit nakakalimutan, ay maaaring pahirapan ang utak ng lalaki sa mahabang panahon. Naniniwala ang mga psychologist na ang ganitong matagal na reaksyon ay bunga ng katotohanan na ang mga lalaki ay tinuruan mula sa pagkabata na manatiling tahimik at bigyang pansin ang kanilang reputasyon kaysa sa kanilang kalagayan ng sikolohikal na kaginhawahan.

Ang isang tao ay nangangailangan ng aliw, ngunit ito ay dadalhin sa pamamagitan ng mga aksyon sa halip na mga salita. Paano aliwin ang isang mahal sa buhay? Ang iyong pagdating, isang masarap na hapunan, isang hindi nakakagambalang pagtatangka upang pukawin ang mga bagay-bagay ay magiging mas mahusay kaysa sa pasalitang pag-amin. Bilang karagdagan, ang aktibong pag-uugali ng isang tao sa malapit ay nagdudulot ng mga lalaki sa kanilang mga pandama. At linawin din na hindi siya masasaktan na magsalita at wala kang nakikitang mali dito.

Iligtas ang mga tumulong

Minsan masyado tayong nadala sa pagliligtas sa mga nalulunod na tao na nagiging obsession. Kung saan, sa pamamagitan ng paraan, ay kung ano ang pinasasalamatan mismo ng biktima: na nasanay sa iyong kahandaang makinig, siya, nang hindi namamalayan, ay naging iyong personal na bampira ng enerhiya at nagsimulang itapon ang lahat. negatibong emosyon sa iyong marupok na balikat. Kung magpapatuloy ito nang masyadong mahaba, kakailanganin mo ang iyong sarili ng tulong.

Sa pamamagitan ng paraan, para sa ilang mga tao ang pagkakataon na tumulong sa isang tao ay nagiging isang paraan upang makatakas sa kanilang sariling mga problema. Ito ay dapat na ganap na hindi pinapayagan - maaga o huli ay may panganib ng isang ganap na pagkasira ng nerbiyos.

Kung pagkatapos ng mahabang panahon at, tulad ng sa tingin mo, ang mga therapeutic na pag-uusap, sa tingin mo ay tulad ng isang limon, pagkapagod, pagkagambala sa pagtulog, at pagkamayamutin ay lumitaw - dapat mong pabagalin nang kaunti. Sa ganoong estado, malamang na hindi ka makakatulong sa sinuman, ngunit madali mong mapinsala ang iyong sarili.

Depresyon

Gusto naming gamitin ang diagnosis na "depression" nang may dahilan o walang dahilan. At kahit na isang espesyalista lamang ang maaaring mag-diagnose ng sakit na ito, mayroon pa ring mga pangkalahatang palatandaan na, kung ipinahayag, ay nangangailangan ng kagyat na paghahanap ng kwalipikadong tulong. ito:

Kawalang-interes, kalungkutan, pagkalat ng masamang kalooban;

Pagkawala ng lakas, pagpapahinto ng motor o, sa kabaligtaran, pagkabalisa ng nerbiyos;

Ang pagbagal ng pagsasalita, mahabang paghinto, pagyeyelo sa lugar;

Nabawasan ang konsentrasyon;

Pagkawala ng interes sa mga nakagawiang masasayang bagay at kaganapan;

Walang gana kumain;

Hindi pagkakatulog;

Nabawasan ang sekswal na pagnanais.

Hindi bababa sa isang pares ng mga sintomas na nakalista sa itaas - at talagang dapat kang makahanap ng isang mahusay na psychotherapist para sa biktima.

Teksto: Daria Zelentsova

Minsan suportahan ang isang tao Mahirap na oras- nangangahulugan ng pagliligtas sa kanyang buhay. Ang parehong malapit at hindi pamilyar na mga tao ay maaaring matagpuan ang kanilang sarili sa isang mahirap na sitwasyon. Ganap na sinuman ay maaaring magbigay ng tulong at suporta - moral, pisikal o materyal. Upang gawin ito, kailangan mong malaman kung aling mga parirala at aksyon ang pinakamahalaga. Ang napapanahong tulong at taos-pusong mga salita ay makakatulong sa isang tao na bumalik sa kanilang dating paraan ng pamumuhay at makaligtas sa nangyari.

• Ipakita lahat

  Pagtulong sa mga tao sa mahihirap na sitwasyon

  Maraming mga sitwasyon sa buhay ng isang tao na nangangailangan ng sikolohikal, moral at maging pisikal na tulong. Sa kasong ito, ang pagkakaroon ng mga tao ay kinakailangan - mga kamag-anak, kaibigan, kakilala o estranghero lamang. Ang antas ng emosyonal na pagkakalapit at tagal ng kakilala ay hindi mahalaga.

  Upang suportahan ang isang tao, hindi kinakailangan na magkaroon ng isang espesyal na edukasyon; isang taos-pusong pagnanais na tumulong at isang pakiramdam ng taktika ay sapat na. Pagkatapos ng lahat, ang tamang pinili at taimtim na mga salita ay maaaring magbago ng saloobin ng isang tao sa kasalukuyang sitwasyon.

  Paano matutong magtiwala sa isang lalaki

  Nakabahaging karanasan

  

  Paano pasayahin ang isang lalaki

  Pag-unawa

  Dapat malaman ng taong may problema na naiintindihan siya. Napakahalaga na magkaroon ng isang taong katulad ng pag-iisip sa malapit sa panahong ito. Kung ang sitwasyon ay nauugnay sa pagkawala ng isang mahal sa buhay o isang trabaho, ang pag-alala sa isang personal na halimbawa ay ang pinakamabisang gamot. Inirerekomenda na sabihin kung gaano kahirap sa panahong ito at kung gaano matagumpay na natapos ang lahat sa dulo. Ngunit hindi ka dapat tumuon sa iyong kabayanihan at mabilis na solusyon mga problema. Kailangan mo lamang sabihin na ang lahat ay may ganitong mga problema, at ang isang kaibigan ay tiyak na haharapin din ang mga ito.

  

  Paano haharapin ang pagkabalisa

  Lahat ay lilipas

  Kailangan mong kumbinsihin ang tao na kailangan mong maghintay ng kaunti, at ito ay magiging mas madali. Ang kaalaman na magiging maayos ang lahat ay lilikha ng isang kapaligiran ng seguridad at kapayapaan.

  Pagkakasala

  Sa mahihirap na panahon, karaniwan para sa isang tao na sisihin ang kanyang sarili sa lahat ng mga problema. Sinusubukan niyang ilipat ang responsibilidad para sa mga aksyon na wala siyang gagawin. Sa kasong ito, ang gawain ng mga malapit na tao ay iwasan ang tao mula dito. Subukang pabulaanan ang lahat ng posibleng positibong resulta ng sitwasyon. Kung may kasalanan pa rin ang isang tao sa nangyari, kailangan mong subukang ayusin ito. Inirerekomenda na makahanap ng mga salita na makakatulong na kumbinsihin ang isang tao na humingi ng kapatawaran, na kinakailangan para sa kanyang sariling kabutihan.

  Solusyon

  Ang isang direktang tanong tungkol sa kung paano mo matutulungan ang isang tao sa sitwasyong ito ay magiging napaka-epektibo. Maaari kang mag-alok ng iyong sariling mga solusyon nang hindi naghihintay sa kanyang kahilingan. Ang taos-pusong interes at pagkilos ay magpaparamdam sa iyo na sinusuportahan ka ng iba.

  Sa anumang pagkakataon ay hindi mo dapat gamitin ang mga pariralang: "kalimutan", "huwag mag-alala", "huwag umiyak", "mas mabuti pa." Ang mga pagtatangka na "dalhin siya sa kanyang katinuan" sa tulong ng pagsigaw, mga akusasyon at biglaang paggalaw ay hindi hahantong saanman. Ang ganitong "tulong" ay maaaring humantong sa paglala ng sitwasyon.

  Paano suportahan ang taong mahal mo

  Sinisikap ng mga kinatawan ng mas malakas na kasarian na pigilan ang kanilang mga damdamin, kaya kadalasan ay lumalayo sila sa kanilang sarili. Ginagawa nitong mas malakas ang karanasan, at ang isang sugat sa isip ay nagdudulot hindi lamang ng sikolohikal na pagkabalisa, kundi pati na rin ang pisikal na sakit. Ang batang babae sa sandaling ito ay dapat na matulungin at nagmamalasakit hangga't maaari, ngunit sa anumang kaso ay hindi mapanghimasok.

  Kung ang iyong asawa ay may mga problema sa trabaho, na sinamahan ng materyal na pagkalugi, kinakailangang sabihin ang pinakamahalagang salita para sa isang lalaki: "Ang pera ay hindi makakaapekto sa aming relasyon sa anumang paraan. Lagi akong nandiyan." Dapat itong sabihin nang mahinahon hangga't maaari, nang may ngiti at lambing. Ang labis na emosyonalidad o kaba ay magpapatunay sa pangamba ng isang lalaki na ang relasyon ay puro pangkalakal ang kalikasan.

  Kung ang mga problema ay nauugnay sa mga relasyon sa pangkat ng trabaho o mga kamag-anak, isang katiyakan na ang babae ay nasa panig ng lalaki ay magiging angkop. Hindi niya kailangang sisihin ang sarili at makonsensya. Ang babaeng mahal niya ay ganap na nagbabahagi ng kanyang pananaw at gagawin ang lahat ng kinakailangan upang matagumpay na malutas ang sitwasyon. Hindi masakit na sabihin sa lalaki na siya ay malakas at tiyak na haharapin ang mga problema. Ang pagpapahalaga sa sarili ay hindi nagpapahintulot sa kanya na hindi matupad ang mga inaasahan na inilagay sa kanya. Ang SMS na may mga salita ng pag-ibig o tula sa araw ng trabaho ay magpapasaya sa kanya. Isang halimbawa ng naturang mensahe:

  
  

  Mga salita ng suporta para sa babaeng mahal mo

  Upang matulungan ang babaeng mahal mo, dapat kang magsimula sa pagmamahal at lambing, ang kakanyahan ng problema ay hindi mahalaga. Una sa lahat, kailangan mo siyang yakapin, halikan at pakalmahin. Ang pinaka-kinakailangang mga salita sa sandaling ito ay: "Huminahon, narito ako at mahal kita. Magtiwala ka sa akin". Pagkatapos ay maaari kang magpatuloy sa pagyakap, uminom ng tsaa at maghintay para sa kumpletong kalmado. Pagkatapos lamang nito ay inirerekomenda na mahinahon na maunawaan ang sitwasyon, siguraduhing kunin ang panig ng babaeng mahal mo.

  Ang tulong ay dapat ibigay, kapwa moral at pisikal. Maaaring kailanganin mong makipag-usap sa mga nagkasala, ayusin ang mga bagay-bagay, at gumawa ng ilang aksyon. Sa madaling salita - ilipat ang ilan sa mga gawain sa iyong sarili. Pakiramdam ng isang malakas na balikat ng lalaki at tunay na tulong, kahit sinong babae ay matatahimik, gaano man kahirap ang sitwasyon. Ang isang maliit na regalo, isang paglalakbay sa isang restawran o teatro ay mabilis na magbabalik sa kanya sa kanyang dating buhay. Ang mga tawag sa telepono sa araw, ang SMS sa anyo ng mga salita ng pag-ibig at suporta sa prosa o tula ay magiging angkop. Isang halimbawa ng naturang mensahe:

  
  

  Paano aliwin ang isang taong may sakit

  Ang suporta para sa isang taong may sakit ay maaaring ibigay sa anyo ng mga salita at kilos. Ngunit hindi ito palaging posible, dahil ang mga tao ay maaaring malayo sa isa't isa.

  Magandang salita

  Ang pinakamahalagang paraan upang matulungan ang isang taong nagdurusa ay sa pamamagitan ng mga salita ng paghihikayat. Upang kalmado ang pasyente, maaari mong:

  • Magsalita ng mga salita tungkol sa pag-ibig. Dapat itong ulitin nang taos-puso, na may tunay na pakikilahok. Sa pamamagitan ng pagbigkas ng pariralang: "Mahal na mahal kita at palaging nariyan," maaari mong kalmado ang tao at lumikha ng isang kapaligiran ng seguridad.
  • Para purihin. Ang mga taong may sakit ay lubhang mahina, kaya't pinakikinggan nila ang bawat salita at kilos ng mga nakapaligid sa kanila. Mga tala sa pinakamaliit na pagbabago sa hitsura sa mas magandang panig magiging parang mga papuri. Kahit na ang mga pagbabagong ito ay hindi umiiral, inirerekomenda na banggitin ang kanilang presensya. Ang isang taong may sakit ay hindi kayang malasahan ang katotohanan nang may layunin. Sa kaso ng oncology, ito ay magbibigay sa nagdurusa ng pag-asa para sa isang himala; sa kaso ng isang malubhang hindi nakamamatay na sakit, ito ay magpapabilis sa paggaling.
  • Papuri. Ang isang maysakit ay dapat purihin sa bawat maliit na bagay, kahit na sa pagkain ng isang kutsara o isang higop ng tubig. Positibong saloobin ay mag-aambag sa mabilis na paggaling o kaginhawahan ng kondisyon ng pasyente.
  • Panatilihin sa malayo. Ang isang tawag sa telepono o pag-uusap sa Skype ay angkop. Napakahalaga para sa pasyente na makarinig ng pamilyar na boses at makakita ng pamilyar na mukha. Ang mga karagdagang aksyon ay magiging pare-pareho ang SMS, nakasulat na mga tula, nagpadala ng mga larawan at lahat ng mga bagay na gusto ng pasyente. Ngunit ang pinakamahalagang parirala ay: "Papunta na ako."
  • Pag-usapan ang mga abstract na paksa. Ito ay nagkakahalaga ng paglipat mula sa pagbubutas ng mga paksa at pagbibigay ng kagustuhan sa mga magaan at masasayang. Dapat nating subukang tandaan kawili-wiling kwento, joke, magsabi ng nakakatawang balita. Maaari mong subukang talakayin ang mga neutral na paksa: isang librong nabasa mo, isang pelikula, isang recipe - anumang bagay na interesado sa pasyente kahit kaunti.

  Mga salitang ipinagbabawal

  Ang ilang mga parirala ay maaaring makapinsala sa isang taong may sakit. Hindi mo dapat pag-usapan ang mga sumusunod na paksa:

  • Sakit. Hindi mo dapat talakayin ang mga sintomas, hanapin ang kanilang kumpirmasyon, o magbigay ng katulad na mga halimbawa mula sa buhay ng mga taong kilala mo. Ang tanging mga pagbubukod ay maaaring maging masaya na mga kaso ng matagumpay na pagpapagaling.
  • Reaksyon ng magkakaibigan. Ang isang taong may sakit ay hindi kinakailangang malaman kung ano ang naging reaksyon ng kanyang karamdaman sa iba. Kung sinuman ang naantig nito, hayaan siyang bisitahin siya nang personal (huwag ipaalam sa kanya nang maaga, dahil maaaring maputol ang pagbisita at mabibigo ang pasyente). Ang isang matalinong solusyon ay ang simpleng pag-hi at pagbabahagi ng balita tungkol sa isang taong kilala mo.
  • Personal na impression. Talagang hindi na kailangang sabihin kung anong reaksyon ang dulot ng sakit sa taong tumulong o malapit na kamag-anak. Sinusubukang ipakita ang iyong pakikiramay, maaari mong mas magalit ang pasyente, dahil siya ang naging salarin ng mga alalahanin at patuloy na pinahihirapan ang kanyang mga mahal sa buhay sa kanyang sitwasyon.
  • Distansya. Kung ang kahila-hilakbot na balita tungkol sa sakit ng isang mahal sa buhay ay nakarating sa iyo na malayo sa kanila, ang pinakamahusay na solusyon ay ang agad na pumunta sa kalsada. Ito ay kinakailangan upang ipaalam ang tungkol dito. Ang paglutas ng mga isyu, negosasyon sa mga nakatataas hinggil sa pag-alis at iba pang problema ay dapat manatiling lihim. Hindi dapat malaman ng pasyente ang tungkol sa mga bagay na maaaring mas mahalaga kaysa sa kanya. Kung hindi posible na pumunta, maaari kang sumangguni sa kakulangan ng mga tiket, masamang panahon at iba pang mga kadahilanan. Narito ang isang kasinungalingan ay magiging sa iyong kaligtasan, dahil ang paghihintay ay maaaring pahabain ang buhay ng pasyente.
  • Nakaka awa. Kung ang sakit ay nakamamatay, ang awa ng mga mahal sa buhay ay patuloy na magpapaalala sa iyo tungkol dito, na nagiging sanhi masama ang timpla at pagkasira ng kalusugan. Kung ang sakit ay hindi masyadong malubha, kung gayon mayroong panganib ng mga komplikasyon nito, dahil iisipin ng pasyente na may hindi sinasabi sa kanya. Kung minsan ang pasyente ay maaaring may pag-aatubili na gumaling, dahil ang patuloy na awa ay nagdudulot ng pagkagumon at kahit na nagkukunwari.

  Mga Kapaki-pakinabang na Aksyon

  Ang mga tamang aksyon sa pasyente ay nakakatulong sa paggaling o maaaring magpakalma sa kurso ng sakit:

  • Pag-aalaga. Ang ilang mga pasyente ay nangangailangan ng patuloy na pangangalaga dahil wala silang magagawa sa kanilang sarili. Ngunit kahit na ang isang tao ay hindi nangangailangan ng masinsinang pangangalaga, ang atensyon at pangangalaga ay makikinabang lamang sa kanya. Angkop na mag-alok na lamang na humiga at gumawa ng tsaa. Ang mabuting tulong ay ang paglilinis ng apartment o paghahanda ng hapunan. Ang pangunahing bagay ay tama na masuri ang sitwasyon at tumulong lamang kung kinakailangan. Hindi mo dapat sapilitang tanggalin ang pasyente sa kanyang karaniwang mga tungkulin sa pamamagitan ng patuloy na pagpapapahinga sa kanya. Minsan sapat na ang nariyan ka at hayaan kang alagaan ang iyong sarili. Ito ay magbibigay-daan sa taong may sakit na makalimutan ang tungkol sa kanyang karamdaman para sa isang sandali at pakiramdam na kailangan.
  • Abstraction. Ito ay kapaki-pakinabang upang makagambala sa pasyente mula sa mga medikal na pamamaraan at pag-uusap tungkol sa mga tabletas. Kung ang isang tao ay may pagkakataon na lumipat, kinakailangan na hikayatin siya na maglakad sariwang hangin. Maaari mong bisitahin ang ilang mga kaganapan, eksibisyon, museo, malikhaing gabi at iba pa. Ang pagbabago ng hitsura ay hindi dapat maging isang hadlang, ang pangunahing gawain ay upang kumbinsihin ang pasyente na ngayon positibong emosyon mas mahalaga kaysa sa pang-unawa ng iba.

  Nakikiramay pagkatapos ng pagpanaw ng isang mahal sa buhay

  Ang hindi maibabalik na pagkawala ng mga mahal sa buhay ay nagdudulot ng matinding pagdurusa na hindi kayang harapin ng isang tao nang walang tulong sa labas. Upang maibigay ang kinakailangang suporta sa isang napapanahong paraan, inirerekumenda na pamilyar ka sa mga pangunahing yugto ng emosyonal na estado sa sitwasyong ito:

  • Shock. Maaaring tumagal mula sa ilang minuto hanggang ilang linggo. Ang kawalan ng kakayahang madama ang katotohanan ay sinamahan ng kawalan ng kontrol sa mga emosyon. Ang mga pag-atake ay maaaring sinamahan ng isang marahas na pagpapakita ng kalungkutan o kumpletong kawalan ng pagkilos na may mabatong kalmado at detatsment. Ang tao ay hindi kumakain ng kahit ano, hindi natutulog, hindi nagsasalita at halos hindi gumagalaw. Sa sandaling ito kailangan niya ng sikolohikal na tulong. Ang isang makatwirang desisyon ay ang pabayaan siya nang mag-isa, hindi para ipataw ang iyong pangangalaga, huwag pilitin ang pagpapakain o inumin, o simulan ang pakikipag-usap sa kanya. Kailangan mo lang nandiyan, yakapin, hawakan ang iyong kamay. Mahalagang maingat na subaybayan ang reaksyon. Huwag simulan ang mga pag-uusap sa paksa: "kung alam lang natin nang mas maaga, mayroon tayong oras, atbp." Hindi na posible na ibalik ang anumang bagay, kaya hindi mo dapat pukawin ang damdamin ng pagkakasala. Hindi na kailangang pag-usapan ang namatay sa kasalukuyang panahon, upang alalahanin ang kanyang paghihirap. Hindi inirerekumenda na gumawa ng mga plano para sa hinaharap: "lahat ay nasa unahan, magkakaroon ka pa rin ng oras, makakahanap ka ng higit pa, nagpapatuloy ang buhay ...". Mas mainam na tumulong sa pag-aayos ng libing, paglilinis, at pagluluto.
  • Karanasan. Ang panahong ito ay magtatapos pagkatapos ng dalawang buwan. Sa oras na ito, ang tao ay medyo mabagal, mahina ang oryentasyon, halos hindi makapag-concentrate, at bawat dagdag na salita o kilos ay maaaring makapagpaiyak sa kanya. Ang pakiramdam ng isang bukol sa lalamunan at malungkot na mga alaala ay pumipigil sa iyo na makatulog, at walang ganang kumain. Ang mga alaala ng namatay ay nagdudulot ng mga damdamin ng pagkakasala, pagiging perpekto ng imahe ng namatay o pagsalakay sa kanya. Sa panahong ito maaari mong suportahan ang isang tao mabait na salita tungkol sa namatay. Ang ganitong pag-uugali ay magpapatunay ng isang positibong saloobin sa namatay na tao at magiging batayan para sa isang pangkalahatang pakiramdam tungkol sa kanyang pagkamatay. Hindi na kailangang magbigay ng mga halimbawa ng ibang mga tao na nakaranas ng mas matinding kalungkutan. Ito ay ituturing na walang taktika at walang galang. Ang paglalakad, mga simpleng aktibidad, at isang simpleng pagpapalabas ng mga emosyon sa anyo ng magkasanib na luha ay magiging napaka-epektibo. Kung gusto ng isang tao na mapag-isa, huwag mo siyang abalahin. Kasabay nito, kailangan mong patuloy na makipag-ugnayan, tumawag o magsulat ng mga mensahe.
  • Kamalayan. Ang bahaging ito ay may posibilidad na magtapos isang taon pagkatapos ng pagkawala. Maaaring magdusa pa rin ang isang tao, ngunit napagtanto na niya ang hindi maibabalik na sitwasyon. Siya ay unti-unting pumapasok sa kanyang karaniwang gawain, at nagiging posible na tumutok sa mga isyu sa trabaho o pang-araw-araw na problema. Ang mga pag-atake ay hindi mabata sakit sa puso paunti-unti ang pagbisita. Sa panahong ito ay halos bumalik na siya sa ordinaryong buhay, ngunit ang pait ng pagkawala ay naroroon pa rin. Samakatuwid, ito ay kinakailangan upang hindi mapansing ipakilala siya sa mga bagong uri ng mga aktibidad at libangan. Ito ay kailangang gawin nang mataktika hangga't maaari. Dapat mong kontrolin ang iyong mga salita at maging pang-unawa sa mga posibleng paglihis mula sa kanyang karaniwang pag-uugali.
  • Pagbawi. Ang isang tao ay ganap na gumaling sa isang taon at kalahati pagkatapos ng pagkawala. Ang matinding sakit ay napalitan ng tahimik na kalungkutan. Ang mga alaala ay hindi laging may kasamang luha; nagiging posible na kontrolin ang mga emosyon. Sinusubukan ng isang tao na alagaan ang mga mahal sa buhay na nabubuhay ngayon, ngunit kailangan pa rin niya ang tulong ng isang tunay na kaibigan.

  Kung ang inilarawan na mga yugto ay naantala sa oras o hindi naganap, kinakailangan na agarang humingi ng tulong mula sa mga espesyalista. Ang kundisyong ito ay mapanganib at maaaring humantong sa malubhang sakit.

  Paano maiiwasang maging biktima

  Ang taimtim na tulong ay may sariling mga nuances. Kailangan mong tumulong, ngunit sa loob ng makatwirang limitasyon:

  • Kailangan mo lamang tumulong kung mayroong taos-pusong pagnanais.
  • Sa kaso ng matinding kalungkutan, kailangan mong talagang masuri ang iyong lakas. Kung hindi sapat ang mga ito, dapat mong isama ang mga kaibigan o mga espesyalista.
  • Ireserba ang iyong karapatan sa personal na espasyo, huwag maging bihag sa sitwasyon.
  • Huwag hayaan ang iyong sarili na manipulahin sa kaunting pagtanggi na tuparin ang isang kahilingan.
  • Huwag isakripisyo ang iyong mga interes, trabaho, kaligayahan sa pamilya para sa kapakanan ng pagpapatahimik ng isang kaibigan.
  • Kapag ang moral o materyal na tulong ay masyadong nagtatagal, kailangang mataktikang makipag-usap sa tao at ipaliwanag na ang lahat ng posible ay nagawa na upang mapagtagumpayan ang mahirap na sitwasyon.

  Ang napapanahong tulong at isang pakiramdam ng taos-pusong pakikiramay ay makakatulong sa pagbabalik ng isang tao sa kanyang dating buhay.

Maaari kang magbasa ng isang milyong libro at mga post sa blog tungkol sa pagpapabuti ng sarili, dumalo sa maraming pagsasanay at webinar kung paano makipag-usap sa mga tao nang tama, kung paano tumuon sa kanilang mga pangangailangan, kung ano ang gusto ng mga tao at kung ano ang hindi nila.

Ngunit ang tunay na sikreto ay kung paano makipag-usap sa mga tao bumaba sa isang bagay:

Maging interesado, huwag maging interesado!

Ito ay nangyayari na tila alam mo kung paano makipag-usap nang tama, kung aling mga salita ang kailangang bigkasin at alin ang hindi, ngunit kung hindi, maaari ka pa ring makakuha ng isang bagay. Either mali ang sinabi niya, o mali, o hindi niya pinansin ang isang bagay. O nakikita mo lang ang iyong sarili sa isang pag-uusap, hindi binibigyang pansin ang iyong kausap.

Marunong makinig at ang pagtatanong ng taimtim na mga tanong ay medyo mahirap para sa karamihan. Lalo na para sa mga "espesyal na nag-aaral nito." Bakit? Oo, dahil mas madalas siyang "nakakakuha ng tama". Paano Tama sabihin, ngunit hindi nararamdaman Ano Tama sabihin.

Ang lahat ng tao sa mundo ay gustong makipag-usap tungkol sa kanilang paboritong paksa, ang pinaka kawili-wiling paksa- Tungkol sa Akin.
kapag ikaw suporta tao, aktibo kanyang nakikinig ka ba, gusto ito ng kausap at, ayon dito, gusto ka rin niya!

Naiintindihan mo man o hindi, nagsisimula ang ating pakikipag-usap sa isang tao bago pa man tayo magkaroon ng panahon para magsabi ng kahit isang salita.

Hindi man lang iniisip ng marami ang tungkol dito. Halimbawa, kapag nakita natin ang isang tao, sinimulan natin siyang suriin, nagsisimula kaming mag-isip tungkol sa kanya, pag-aralan kung ano ang suot niya, ang kanyang mukha, ang ekspresyon ng kanyang mga mata, ang kanyang pag-uugali, atbp. Ito ay komunikasyon na, non-verbal. At, bilang isang patakaran, ang kausap ay nakatanggap na ng impormasyon mula sa iyo, at maaaring tumugon na dito.

Kapag nakikipag-usap tayo, ang pangunahing pamantayan para sa pakikipag-usap sa isang tao ay ang kaginhawahan o kakulangan sa ginhawa ng mga partido sa komunikasyon. At ito ay napakahalaga! Sapagkat kadalasan sa komunikasyon, ang mga tao ay "hinihila ang kumot sa kanilang sarili."

Bago tayo magsimulang makipag-usap, marami sa atin ang may maraming iba't ibang mga pag-iisip na kumikislap sa ating mga ulo, pinahihirapan natin ang ating mga sarili sa mga pagpapalagay, tulad ng kung ano ang magiging reaksyon o hindi niya sa atin, kung ano ang magiging hitsura niya, kung ano ang iisipin niya, atbp. At, siyempre, gusto naming maging reaksyon sa isang tiyak na paraan. Sa madaling salita, marami sa atin ang pumapasok sa larong "I think you think what I think" game!

Sa engrandeng pamamaraan ng mga bagay, bakit natin pinapahalagahan ang iniisip ng mga tao sa atin? Kahit na hindi ka nila gusto bago kayo magkita.

Sa totoo lang, hindi mahalaga kung ano ang iniisip ng isang estranghero tungkol sa iyo. Wala itong pakialam sa iyo. Ito ang kanyang mga iniisip.

Ang mahalaga lang ay gusto mo ang iyong sarili, kumpiyansa at alam mo ang iyong halaga.

Wala talagang nag-iisip ng kahit ano! Maaaring may ganoong mood o facial expression ang isang tao dahil may mali sa kanya.

Ang iyong gawain ay ngumiti sa tao. Kahit na magpahayag siya ng kawalang-kasiyahan sa kanyang mukha! At tandaan, ang isang ngiti ay Ang pinakamahusay na paraan makilala mo ang taong gusto mo.

Kung hindi ka interesado sa isang tao, panatilihing maikli at panandalian ang iyong ngiti. Ipapaalam mo pa rin sa tao na pinapansin mo siya.

Kung gusto mo ang isang tao, pagkatapos ay sa pamamagitan ng pagngiti sa kanya, maaari kang makatanggap ng isang ngiti bilang kapalit at pagkakataon na makilala ang isa't isa at magsimula ng isang pag-uusap.

Kung hindi ka pa naging ganito dati, hindi ito magiging madali sa una, ngunit pagkatapos ay magiging isang ugali. Kahit na ayaw mong ngumiti, ngumiti ka. Siyam sa bawat sampu ay ngingiti sila pabalik sa iyo.

Kahit na hindi sila ngumiti pabalik sa iyo o ayaw makipag-usap sa iyo, walang masamang nangyari!

Sa katunayan, hindi natin kayang pasayahin ang lahat, kung paanong hindi natin magustuhan ang lahat ng tao.

Sa katunayan, ito ay maaaring sa atin lamang nagtatanggol na paniniwala. Kung nais ng isang tao na maniwala dito, kailangan niyang magtago sa isang butas at hindi lumabas.
May mga taong nagiging pipi lang pagkatapos kumustahin. Nagsisimula silang mag-isip nang masinsinan kung paano lilitaw kawili-wili, matalinong kausap, ibig sabihin. ang pangunahing gawain para sa gayong mga tao ay gumawa ng impresyon, at hindi upang simulan ang komunikasyon.

Ang iba, magsimulang magpanggap na "cool", at magsimulang kumilos nang mayabang sa ibang tao, na parang sinasabi na "Ako ay isang mahusay na catch, ngunit mahirap."

Ganito ang ugali ng mga teenager o napakabata. Pero minsan ginagawa ito ng mga matatanda. Bilang isang patakaran, ang mga ganitong tao ay natatalo.
Dahil maaari kang mawalan ng pagkakataon na mapabuti hindi lamang ang iyong personal kundi pati na rin ang iyong propesyonal na buhay.
At isa pang kategorya ng mga tao ang nakikipag-usap nakabubuo at malusog.

Upang maging kapaki-pakinabang sa komunikasyon, kailangan mong tandaan ang ilang mga patakaran:

1. Kung hindi ka siguradong magugustuhan ang iyong biro, mas mabuting huwag kang magbiro

2. Huwag gumawa ng sarcastic remarks o snarky remarks para ipakita kung gaano ka palabiro. Walang matalino sa iyong hindi kasiya-siyang pag-uugali.

3. Magbigay lamang ng papuri kapag taos-puso mong sinadya. Hindi mo kailangang gawin ang mga ito para lang magustuhan mo. Ang kawalan ng katapatan ay makikita kaagad.

4. Hindi na kailangang gumamit ng mga pamantayan at inihanda na mga template upang magtatag ng komunikasyon. Ang mga ito ay pagod na, at ang kausap ay maaaring makakuha ng impresyon na ikaw ay stereotyped, at samakatuwid ay hindi tapat.

5. Huwag sumipsip, magbigay ng mga papuri nang taos-puso.

6. Pag-usapan ang tungkol sa mga balita, mga kaganapan. Kung ang isang tao ay dumating upang makilala ang mga posibilidad ng iyong negosyo, pagkatapos ay tanungin ang tao, ang kanyang mga interes, pangarap, mga pangangailangan (higit pa tungkol dito sa ibang post).

7. Kung mayroon kang magkakaibigan, magsalita nang positibo tungkol sa kanila.

8. Magtanong, ngunit huwag pilitin ang mga ito. Iyon ay, kailangan mong isipin kung ano ang sasabihin upang hindi mapunta sa isang hindi kasiya-siyang sitwasyon. Subukang maghanap ng mga karaniwang interes sa pamamagitan ng patuloy na pagtatanong at pakikipag-usap sa tao.

9. Marunong magtanong ng mga naglilinaw na tanong.

Ang pamamaraan ng follow-up na pagtatanong ay kung saan ka magtatanong tungkol sa kung sino, ano, saan, kailan at bakit.
Kailangan mong magtanong tungkol sa isang bagay, at pagkatapos ay magtanong ng mga paglilinaw tungkol sa parehong paksa.

Ang simpleng pamamaraan na ito maaaring malaman kung ano ang mga karaniwang interes mo at ng iyong kausap.

Kung ang kausap ay sumagot sa iyo nang nag-aatubili o nililimitahan ang kanyang sarili sa laconic, hindi malabo na mga sagot, kung gayon marahil ang kausap ay ayaw makipag-usap.
Pagkatapos ay dapat kang lumipat sa ibang paksa o lumayo.

Dapat nating tandaan na ang interlocutor ay kailangang tumingin sa mga mata nang madalas hangga't maaari, pagkatapos ay maaari nating mabilis at mas mahusay na maunawaan kung ano ang nais ng tao, at maaari nating palaging mahuli ang kanyang kalooban at estado.

Siyempre, napakahalaga na bigyang-pansin ang katawan at ekspresyon ng mukha ng kausap.

Kung mas marami tayong pagkakapareho sa kausap, mas malamang na mapabuti natin ang relasyon.

Samakatuwid, kailangan lang namin ang pamamaraan ng paglilinaw upang mahanap ang aming mga potensyal na kaibigan o kliyente at kasosyo.

Mga pangunahing tip para mapanatili ang pag-uusap:

Maging interesado, huwag subukang maging interesado.

Panoorin ang iyong mga kilos at ekspresyon ng mukha, huwag sakupin ang personal na espasyo ng iyong kausap.

Bumuo ng iba't ibang mga tema na nakuha mula sa media

Ipakita ang iyong pagkamapagpatawa, ngunit huwag kutyain o maging sarcastic.

Maging masigla, ngunit sa katamtaman upang hindi isipin ng tao na ikaw ay walang pakundangan.

Dapat nating tandaan na kung itataas natin ang isang paksa sa isang pag-uusap, dapat nating malinaw na malaman kung ano ang ating pinag-uusapan. Kung hindi natin alam ang isang bagay o tungkol sa isang bagay, mas mabuting manahimik.

Kung hindi natin naiintindihan ang isang bagay, hindi tayo dapat matakot na aminin ito, at dapat talaga tayong magtanong. Kadalasan ang mga tao ay magiging masaya na sabihin o ipaliwanag ang isang bagay na hindi alam ng iba.

Kung ang kausap ay kumilos nang walang pasensya sa amin at iniisip na kami ay nagsasalita ng walang kapararakan, kailangan naming ipaalam sa kanya na hindi namin nilayon na tiisin ito.
Ang kanilang hindi pagpaparaan ay nagsasalita sa kanilang nakakalason na kalikasan.

Samakatuwid, mag-ingat sa gayong mga kausap. Ang kanilang mga aksyon ay nagpapakita na ang mga ito ay eksakto ang mga tao kung saan ito ay mas mahusay na lumayo (We will talk about communication in business separately; this has its own nuances).

Kung, habang nakikipag-usap sa isang tao, nakarinig ka ng isang salita na hindi mo maintindihan, tanungin siya: "Ano ang ibig mong sabihin noong sinabi mo...?"
At maaari kang matuto ng bagong salita at ang kahulugan nito.
Madalas iba't ibang tao maaaring maglagay ng iba't ibang konsepto sa iisang salita.

Maaaring hindi ka gusto ng kausap at maaaring hindi ka gusto ng kausap.
Ngunit sa anumang kaso, kailangan mong maghiwalay para maging komportable ka sa kanya.

Kung makikipaghiwalay ka sa isang kausap mo, huwag mong sabihin sa kanila na, “Tatawagan kita,” kung hindi mo sinasadya.
O "Natutuwa akong makilala ka, kailangan ko pang makipag-usap sa ilang mga tao," mabait na paalam, na nag-iiwan ng magandang impresyon sa iyong sarili.

Kaya Upang makipag-usap nang maayos sa mga tao, kung gayon:

Lumapit sa taong gusto mong maka-chat nang may ngiti.

Huwag mag-alala kung may hindi interesado sa iyo. Pagkatapos ng lahat, maraming mga tao ang hindi interesado sa iyo.

Maging taos-puso, huwag gumawa ng lahat ng uri ng mga komento, na nagpapanggap na "matalino," dahil maaari itong agad na masira ang mood ng iyong kausap.

Laging may pag-uusapan. Magtanong lamang at magtanong nang mas detalyado tungkol sa iyong narinig. Maging interesado. Huwag mag-alala tungkol sa pagiging interesado.

Kapag nagpasya kang sapat na, lumayo nang may dignidad. Higit sa lahat, maging tapat! Kung sasabihin mong tatawag ka, gawin mo!

Tuparin ang iyong mga pangako!

Makilahok sa mga master group?

Pana-panahong tumanggap ng mga regalo?

Pagkatapos mag-subscribe mag-blog ng balita.

Siyanga pala, panaka-nakang nagpapadala ako sa lahat ng aking mga subscriber ng eksklusibong impormasyon na HINDI KO nai-post sa blog.

Mag-subscribe na!