Вам назначено собеседование... Как же пройти его успешно (См. Как пройти собеседование успешно)? Безусловно, необходимо заранее подготовиться к интервью (См. Подготовка к собеседованию), придумать о себе рассказ (См. На собеседовании расскажите о себе), продумать вопросы, которые Вы зададите на собеседовании(См. Вопросы задаваемые работодателю на собеседовании), продумать ответы на часто задаваемые вопросы (См. Часто задаваемые вопросы на собеседовании). Казалось бы, всё сделано и ничего не помешает успеху. Оказывается - нет! Существует несколько самых распространённых ошибок, которые допускают соискатели на собеседовании. Не один кандидат провалил интервью не потому, что является плохим специалистом, а именно по причине этих злополучных ошибок.

Итак, самые распространённые ошибки при прохождении собеседования .

Ошибки на собеседовании . Избегайте общих фраз и поверхностных характеристик Вашей прошлой работы .

Употребление пространных ответов только снизит Ваши шансы на успешное прохождение собеседования . Рекрутеру нужна конкретная информация. Ведь ему необходимо определить - действительно ли Вы соответствуете той должности, на которую претендуете. Например, на предложение рассказать о Ваших достижениях, не следует отвечать односложно: "Я участвовал в разработке многих бизнес-проектов", или "Благодаря мне прибыль компании, в которой я работал, увеличилась на 25%". Подтвердите информацию конкретными примерами, объясните, как именно Вы достигди желаемых результатов. Ваш ответ должен длиться 2-3 минуты и при этом содержать максимум конкретной информации.

Не загружайте интервьюера специфической информацией, касающейся прежших Ваших работ .

Подчеркивание личного знакомства с видными политиками, крупными бизнесменами или другими известными людьми .

Такая тактика особенно распространена среди претендентов на руководящие должности среднего звена и sales-менеджеров. Даже если Вы имеете знаменитых друзей или родственников, не стоит во время собеседования подчёркивать близкие отношения с ними или небрежно в разговоре упоминать громкие фамилии. Дело в том, что существует простое психологическое правило: чем ничтожнее человек, тем сильнее он стремится показать свою близость к великим мира сего. Кроме того, в профессионализме соискателя, который ведёт себя таким образом, интервьюер скорее всего усомнится. Любой рекрутер знает, что профессионал высокого уровня всегда уверен в себе.

Совсем другое дело, если интервьюер задаст Вам конкретный вопрос. Например: «С кем Вы поддерживали деловые контакты, работая на предыдущей работе?» Здесь можете с уверенностью называть известные фамилии. Это только увеличит Ваши шансы на успех.

Не забудьте отключить мобильный телефон .

Перед началом собеседования обязательно отключите свой мобильный телефон. Помните: ничто так не раздражает работодателя , как внезапный телефонный звонок, раздавшийся с кармана соискателя. Ну а если, из-за волнения перед предстоящим собеседованием, Вы вдруг забыли отключить сотовый и он внезапно у Вас зазвонил - отключите его и спокойно спрячьте. И ни в коем случае не отвечайте на звонок во время собеседования. Удачи!

Информация для соискателя (тех, кто ищет работу): Разместите резюме , чтобы работодатель смог найти Вас: добавить резюме бесплатно | создать резюме онлайн бесплатно

Работодателю на заметку: Чтобы повысить эффективность поиска кандидатов, которые отвечают требованиям вакансии, обязательно разместите вакансию :

При поиске работы многие соискатели и кандидаты слишком сильно зацикливаются на своем резюме и документах об образовании и забывают о том, что 90 % успеха в получении желаемой работы – это успешно пройденное собеседование. Именно на собеседовании будущий работодатель получает максимальное количество информации о соискателе и принимает решение, будет ли работать этот человек в компании или нет.

Сервис BrainApps поможет вам избежать самых распространенных ошибок на собеседовании при приеме на работу и тщательно подготовится к этому важному мероприятию.

Типичные ошибки на собеседовании

Рассмотрим 10 ошибок на собеседовании и попробуем их избежать. Предупрежден – значит вооружен. У вас будет больше шансов по сравнению с неподготовленными соискателями, которые допускают основные ошибки при собеседовании.

Ошибка 1: Пунктуальность

По степени распространенности именно эта ошибка на собеседовании самая частая. У многих жителей больших городов со временем развивается комплекс опаздывающего человека. Действительно, дорожные пробки и современный стремительный темп жизни зачастую вносит коррективы в житейские планы. Однако не стоит переусердствовать и приезжать на собеседование слишком заранее. Оптимальное время – за 10 минут до назначенной встречи. Приехали раньше? Зайдите в кафе и выпейте кофе. Опоздали? Что ж, придется объяснить свою непунктуальность, возможно, вам придется записаться на собеседование в другой день.

Ошибка 2: Главное, чтоб костюмчик сидел

Девушки, собираясь на собеседование, зачастую надевают жутко неудобные платья или костюмы, дополняя свой образ туфлями на шпильках, от которых возникают кровавые мозоли. Парни же тоже наступают на те же грабли и неправильно подбирают гардероб для собеседования. Мужчины часто на собеседование надевают костюмы, которые уже вышли из моды или же предпочитают те наряды, в которых они были на торжествах (выпускном вечере, свадьбе). Это неправильно. Одежда для собеседования должна быть удобной, опрятной и привлекательной. Не нужно впадать в крайности и заявляться на будущую работу в джинсах, однако излишне наряжаться тоже не стоит.

Ошибка 3: Причины ухода с предыдущей работы

Многие кандидаты делают одну и ту же ошибку на собеседовании при приеме на работу. Они рассказывают в красках, как же ужасно им работалось на прошлой работе, какой несправедливый был у них начальник, а коллеги – так и вовсе сволочи. Остановитесь и поумерьте пыл! Здесь работают такие же люди, и им неприятно будет выслушивать о ваших прошлых коллегах нелицеприятные вещи. На вопрос, почему вы ушли с прошлой работы, следует рассказывать о невозможности карьерного роста или же связать увольнение с личными причинами.

Ошибка 4: Стеснение

Конечно, собеседование – это определенный стресс, однако не стоит замыкаться и проявлять свою застенчивость. Кандидат на работу должен быть уверенным, профессионально подкованным и уметь презентовать себя с лучшей стороны.

Сейчас работодатели пользуются современными методиками проведения собеседования, они могут вам задать совершенно неожиданные вопросы. Не теряйте самообладание ни в коем случае, возможно, вас проверяют на психическую устойчивость или сопротивляемость стрессам

Ошибка 5: Молчание – золото

На все вопросы должны быть даны ответы. Если вы затрудняетесь, то не стоит придумывать и юлить, прямо скажите, что не располагаете этой информацией. Если сложный вопрос был задан вам из профессиональной сферы, а вы не знаете ответа, следует проявить заинтересованность и пообещать в ближайшее время заняться вплотную изучением этого вопроса.

Ошибка 6: Болтун – находка для шпиона

Комуникабельность – это, безусловно, очень важное качество человека, которое ценится работодателями. Умение непринужденно общаться с клиентами, сотрудниками и бизнес-партнерами – залог качественной и успешной работы, однако не стоит слишком демонстрировать свои навыки коммуникабельности, особенно в первый день знакомства на собеседовании. Так, например, будущему шефу не стоит рассказывать о своей личной жизни или увлекаться рассказами о хобби. Также не стоит слишком много говорить о себе, своих финансах и здоровье – эти темы не для делового общения, они более личные. Возможно, когда вас примут в коллектив, вы сможете говорить с коллегами о чем угодно, однако сейчас ваша цель – получить работу.

Ошибка 7: Денежная сторона вопроса

Финансовые моменты, касающиеся должности, следует обсуждать осторожно. Если вас спрашивают о том, сколько вы хотите получать, следует назвать не точную цифру, а диапазон. При этом очень важно сразу же сказать о своей готовности развиваться для получения премий и надбавок. Однако не стоит увлекаться и настаивать на определенных финансовых условиях, ведь собеседование – это, прежде всего, диалог. Дайте возможность работодателю предложить свои условия, возможно, они будут более выгодными для вас.

Ошибка 8: Гордость и предубеждение

Вы – кандидат, соискатель на работу, на собеседовании вы не должны быть выше, чем принимающая сторона. Вас запросто могут не взять на это место, если вы не будете проявлять заинтересованности. Часто люди делают такую ошибку на собеседовании, показывают наигранное безразличие и равнодушие (не путать со спокойствием и уверенностью). Чаще всего гордым и эгоистичным людям бывает сложно найти работу, особенно в команде. Чтобы работодатель не подумал, что вы из таких людей, вам стоит побольше узнать о компании, а также проявить интерес к ее успехам, расспросить подробнее о перспективах.

Ошибка 9: Лучше бы я спросил на собеседовании

К сожалению, очень часто так бывает, что получив новую работу, сотрудник сталкивается со своей неготовностью к выполнению трудовых обязанностей. Например, не уточнив на собеседовании, что значит свободный график работы, он со временем понимает, что выходных у него теперь нет, ведь на работу могут вызвать в любое время. Поэтому очень важно на этапе собеседования выяснить все интересующие вопросы. Ведь процесс собеседования – это, как мы уже говорили, диалог. Поэтому если вас что-то смущает или не устраивает, вам стоит предложить свои условия и обсудить их изменение.

Ошибка 10: Я – не я

Врать на собеседовании – это самая большая глупость и ошибка у многих кандидатов. Однако и рубить с плеча правду-матку тоже не стоит. Наиболее часто соискателям приходится приукрашать факты о своем практическом опыте работы, профессиональных навыках. Помните, что честное признание того, что вы чего-то не знаете, но очень хотите научиться, только добавит вам плюсов.

Вместо вывода

Теперь вы знаете, как избежать самых распространенных ошибок соискателей на собеседовании. Постоянное самосовершенствование и личностный рост невозможны без тренировок мозга. Наш сервис BrainApps приготовил для вас отличные головоломки , которые можно разгадать накануне собеседования. Также вы можете пройти тест на IQ , а его результаты внести в резюме. Весьма полезно будет перед собеседованием потренировать концентрацию внимания и память , для того, чтобы ничего не упустить из виду в этот важный день. Обязательно помните о том, что крайне важно перед собеседованием выспаться. Полноценный отдых, здоровый завтрак и сборы без спешки – залог успешного собеседования.

Опаздывая даже на 5 минут, вы показываете себя, как человека, которому сложно планировать время или не важна эта встреча. И то, и другое характеризуют вас не лучшим образом. Все оправдания – пробки, дверь заклинило, не мог найти парковку, пропуска не было – бесполезны. Руководствуйтесь правилом: «мы сделали так, как мы действительно хотели». Можно было выехать заранее, избежать всех этих проблем, заранее посмотреть карту и не заблудиться, выяснив, что нет пропуска, сразу позвонить контактному лицу. Поэтому, выискивая оправдания, человек выглядит нелепо. Лучше не прийти, чем опоздать. Конечно бывают исключения. Если вы позвонили утром и попросили сдвинуть встречу на пол часа вперед, это нормально.

• непринятие процедур работодателя

В ответ на просьбу заполнить тест или какие-то формы кандидат начинает говорить, что он уже это делал, и показывать недовольство. Давайте задумаемся, что нового узнает о вас работодатель, если вы поведете себя таким образом. Вы пренебрегаете правилами и процедурами? Эта вакансия для вас не так уж важна, и вы не готовы потратить 20 минут на заполнение опросника?

• негативный настрой

На стандартный вопрос рекрутера: «Как добрались?», кандидат начинает рассказывать о всех злоключениях, поджидавших его по дороге в офис: карту ему не выслали, в результате он долго не мог найти вход, пропуск на него не заказали, охранник на входе злой и т. д. Small talk о том, как вы добрались или о том, какая сегодня погода, используется исключительно для того, чтобы установить с вами контакт, ice breaker, это не приглашение к беседе. Единственным правильным ответом будет позитивный и краткий. Можно задать вопрос в ответ, вопрос должен быть общим обо всем и ни о чем («Вы недавно переехали»? – если есть объективные признаки, или «У вас, наверное, отличный вид из окна» – если компания расположена на высоком этаже).

• несоответствующий

Нужно заранее выяснить, есть ли в компании дресс-код, и, если его нет, то одеться следует нейтрально. Минимум украшений и дневной макияж для женщин, все части тела, которые нужно прикрывать, должны быть прикрыты. Каблук средний, длина юбки средняя. Я много раз слышала, что высококлассный специалист может прийти в пижаме, и его все равно возьмут. Обычно так думают высококлассные специалисты, менеджеры по персоналу думают по-другому.

• незнание деталей вакансии, слабая информированность о деятельности компании, продукте, услугах.

Сколько неприятных моментов можно было бы избежать, если бы действительно изучил информацию о компании, проштудировал все открытые источники, знал все о продукте или услуге, которую предлагает работодатель.

Ошибки на собеседовании, которые могут подвести любого, даже самого хорошего специалиста:

• использование жаргонизмов, сокращений, неделовая лексика

Вы хорошо разбираетесь в своей профессии, и легко найдете общий язык с непосредственным руководителем, а вот менеджеру по персоналу какие-то детали вашей специализации могут быть не знакомы. Внутренний рекрутер в компаниях, это рекрутер широкого профиля, который набирает менеджеров по продажам, по работе с клиентами, администраторов, программистов, и т. д. Поэтому не надо стараться «сойти за своего», используя «птичий язык». Это может быть уместно на втором собеседовании с непосредственным руководителем, задача которого будет оценить вас как профессионала. Менеджер по персоналу будет оценивать ваши компетенции и soft skills, в том числе умение выстраивать коммуникацию и доносить информацию, поэтому в ваших интересах, чтобы вас поняли.

• неграмотная речь, отсутствие структуры в своем рассказе, непоследовательность

• напористость, желание взять ситуацию под контроль нередко выглядит как «собеседование наоборот», когда кандидат задает слишком много вопросов

Даже если у вас много вопросов, не забывайте, кто ведет собеседование. У вас обязательно будет возможность задать свои вопросы. Обычно это бывает в конце или в начале встречи. Когда в конце встречи вас спрашивают, есть ли у вас вопросы, риски «перетянуть одеяло на себя» минимальны, так как вы находитесь во временных рамках. А если вас спрашивают об этом в начале, будьте осторожны, ограничьтесь 3 самыми важными вопросами.

Типичные ошибки

Типичными ошибками на собеседовании являются 2 крайности: отсутствие вопросов или слишком «глубокие» вопросы. Еще не известно, будет ли кандидат работать в этой компании, а он уже спрашивает про то, чего сам рекрутер не знает.

Если кандидат не задает вопросов, это как минимум странно: либо он знает о компании все, что в реальной жизни исключено, либо это компания его мечты (крупная известная компания «на слуху»), либо ему нужна работа, не важно где и на каких условиях. Постарайтесь не выглядеть как человек из третьей категории. Работодателю важно, чтобы вы хотели работать именно в этой компании, именно на этой должности, иначе к чему все эти вопросы о мотивации.

Задавая вопросы, не стоит впадать в другую крайность, например, спрашивать, как чувствует себя бизнес на рынке Зимбабве после засухи 2013 года. Такие вопросы не дадут вам полезной информации, и отнимут время, которое рекрутер мог бы потратить на анализ ваших знаний и навыков. Не лишайте его такой возможности.

Чего нельзя делать на собеседовании ни при каких обстоятельствах:

• заходить в переговорную в верхней одежде

Если Вам не предложили раздеться в коридоре, мягко поинтересуйтесь, где можно оставить одежду. Почему это так важно? Вы формируете образ в восприятии человека, который проводит с вами собеседование за первые пару минут. И основная ваша задача- создать впечатление «своего» человека, открытого, готового к сотрудничеству. Заходя в верхней одежде, вы как бы подчеркиваете, что пришли «извне», выстраивая незримый барьер. Вы должны восприниматься как будто вы уже здесь работаете, ведь со «своим» легче вести переговоры.

• заходить с большими сумками и пакетами

Вы, возможно, приехали очень заранее, и по дороге сделали закупки в Ашане, позаботьтесь о том, чтобы рекрутер этого не видел. Иначе складывается впечатление, что вы «мимо проходили».

Ну и, наконец, самой губительной ошибкой можно назвать нежелание кандидата и изучать правила игры. Вы, когда едете к клиенту на встречу, готовитесь? А когда продаете, готовитесь? Уверена, что, да. Собеседование - это та же сделка, продажа, и игнорировать элементарные правила игры было бы большим заблуждением.

Пригласили на собеседование, но на работу не взяли? Скорее всего, с вашим резюме все в порядке, а вот на интервью что-то пошло не так. Мы знаем, какие ошибки рекрутеры не прощают, - читайте и ищите свою!

Не получилось показать мотивацию
Главная ошибка - вы не смогли убедить рекрутера в своей мотивации. По этой причине отказывают даже соискателям с отличным послужным списком и впечатляющим опытом работы. Что с того, что у вас все необходимые навыки, если рекрутер не понял, что вы готовы выкладываться по максимуму? Зачем компании брать человека даже с 15-летним опытом и связями, если он, судя по всему, не намерен задерживаться в компании надолго?

Отправляясь на собеседование, заранее продумайте, как вы будете отвечать на вопрос «Почему вы хотите у нас работать?» Вы должны показать, что вам интересны дела компании, что вы хотите внести свой вклад в ее успех и нацелены на долгое плодотворное сотрудничество. Задавайте , заранее изучите историю фирмы и ее последние проекты. Если вакансию сопровождает видео, обязательно внимательно посмотрите его.

Не удалось подтвердить заявленные в резюме навыки
Бывает, что резюме кажется компании интересным, а вот делать предложение о трудоустройстве по итогам собеседования работодатель не спешит. Не было ли ваше резюме слишком приукрашенным? Подтвердили ли вы в ходе разговора заявленные навыки? Если в резюме вы заявили о свободном владении английским языком, а на собеседовании не поняли вопросов директора-экспата, вас вряд ли пригласят на работу. Так что преувеличивать не стоит - только реальные навыки и опыт!

Помешала нелояльность бывшему работодателю
Рекрутеры высоко ценят . Конечно, оценить вашу любовь к будущему работодателю затруднительно, поэтому менеджеры по подбору персонала внимательно прислушиваются к вашим словам о прошлом месте работы. «Бывший начальник - непрофессионал, не разбирался в тонкостях, и вся работа была на мне»; «Руководство ведет компанию к краху», - воздержитесь от подобных заявлений. Тем самым вы дискредитируете не столько бывшего шефа, сколько себя. «Что же он скажет о нас, когда выйдет из этого офиса?» - подумает рекрутер и… не станет вам перезванивать.

О том, что можно и что нельзя говорить о бывшей работе, читайте .

Не были соблюдены правил этикета
Опоздали вы на 5 минут или на 25 - в любом случае заставили собеседника ждать, проявив неуважение и показав, что не умеете ценить время. Изучайте Яндекс-карты, стройте маршруты, выезжайте на встречу заранее - словом, возьмите себе за правило не опаздывать на собеседование ни при каких обстоятельствах, а если все-таки опаздываете, предупреждайте по телефону.

Подкачал внешний вид
О том, какая , мы уже писали. Не то чтобы рекрутеры дружно выступали против свободы самовыражения в целом - вовсе нет. Главное - помнить о том, соответствует ли ваш внешний вид месту, куда вы хотите попасть на работу. То, что позволено бармену или дизайнеру, не подойдет менеджеру банка. Одевайтесь уместно!

Удачи на собеседовании!

Никогда не опаздывайте на собеседование, это – лучший способ испортить о себе впечатление. Заранее продумайте, в какой одежде отправиться на собеседование, какую сделать прическу и нанести макияж. Лучший вариант – офисный костюм, неяркая косметика, аккуратная прическа и стрижка.

Некоторые являются на собеседование в сопровождении «группы поддержки» - с подругами, друзьями или супругами. Как правило, на это работодатель реагирует отрицательно - ведь он должен беседовать с самим человеком, а не с компанией. Крайне неубедительно выглядит кандидат на рабочее место, если он слабо ориентируется в деятельности избранного предприятия или компании. Перед собеседованием нужно хотя бы в общих чертах изучить эту информацию и уметь продемонстрировать свои знания и осведомленность.

Научитесь вести себя уверенно, но убедительность не должна граничить с развязанностью. Умение рассказать о себе как о специалисте, имеющем определенный опыт и знания, будет оценено работодателем.

Перед встречей обязательно отключите мобильный телефон. Разговоры по мобильнику расцениваются как неуважение к собеседнику и дурной тон при общении.

Покажите свою искреннюю заинтересованность в положительных результатах собеседования, не вставайте в позицию «мне все равно, не примите, вам же хуже». Если человеку заранее неинтересна эта работа, кто же на нее возьмет? Не стоит подчеркнуто демонстрировать излишнюю заинтересованность в оплате, никому не нужны работники, которые трудятся только ради денег.

Недопустимо пускаться в длинные рассказы о предыдущих своих походах в поисках работы и тем более отрицательно или насмешливо отзываться о других работодателях. Нельзя показывать раздражение или нетерпение, если на собеседовании задается слишком много вопросов. Напротив, это свидетельствует о том, что кандидатом заинтересовались. Отвечать на вопросы нужно спокойно, уверенно, четко и без лишних эмоций и многословия. По ходу собеседования тоже задавайте работодателю вопросы – это создаст о вас впечатление как о заинтересованном и толковом работнике.

Не сжигать корабли

После собеседования обязательно поблагодарите работодателя за потраченное время, даже если выяснилось, что эта работа не для вас или не подошли вы. Нужно оставить о себе устойчивое положительное впечатление, ведите себя достойно. Кто знает, как сложится жизнь, и возможно, уже в скором будущем придется вспомнить об этом же предприятии, фирме и этом же работодателе?