Naririnig ko mula sa maraming tao ang tungkol sa pagnanais na magtrabaho kasama ang mga tao. Kasabay nito, nakikita ko ang sigasig at kislap sa mga mata. Kapag nag-hire, karaniwang ipinapahiwatig nila na nangangailangan sila ng mga palakaibigang empleyado na marunong makipagtulungan sa mga tao. Sinasabi ng karamihan sa mga naghahanap ng trabaho na ito talaga sila. Makakakuha sila ng trabaho, at pagkatapos ay ano? Pagkatapos ng isang buwan o dalawa, ang saloobin sa mga tao - mga bisita - ay kapansin-pansing nagbabago. Sa halip na isang magiliw na ngiti, nakikita mo ang isang inis na mukha, sa halip na isang magalang na sagot sa isang tanong, kung minsan ay nakakarinig ka ng isang hindi marinig na parirala tulad ng "Ito ay hindi para sa akin." Siyempre, hindi ito totoo sa lahat ng dako, ngunit nangyayari ito. Ngunit ang aming karera ay madalas na nakasalalay sa kakayahang makipagtulungan sa mga tao.

Bakit para sa isang tao na nagsisikap na makahanap ng trabaho, at hindi lamang isang trabaho, ngunit isa na nagsasangkot ng patuloy na pakikipag-usap sa mga tao, pagkaraan ng ilang sandali, na parang isang bombilya ay nasusunog, ang mga bisita ay itinuturing na mga taong nakikipag-usap sa paligid. walang magawa, nagtatanong ng mga katangahan at nakikipagtalo lang ng walang dahilan? And both sides are to blame here, each of us lang ang nag-iisip na tama siya, ganyan ang psychology ng mga tao.

Gayunpaman, dapat nating tandaan na kung ang isang kliyente, bisita, mamimili, atbp. ay isang bagay na dumarating at aalis, kung gayon ikaw sa iyong lugar ng trabaho ay isang permanenteng tao na tumatanggap ng suweldo. At nasa iyong kapangyarihan na tiyakin na ang mga taong dumarating upang mag-away ay umalis na may mga salita ng pasasalamat; mga tao, nadurog ang puso, iniwan na may pag-asa na magiging maayos ang lahat. Maraming tao ang maaaring makipagtalo sa akin at sabihin na ito ang gawain ng mga psychologist. Sumasang-ayon ako, ngunit dapat mong isipin ang tungkol sa iyong sarili. Pagkatapos ng lahat, kung ang isang tao ay lumipad palabas ng iyong opisina na may pulang mukha, nabaluktot sa galit, naglalabas ng hindi masyadong kaaya-ayang mga salita sa lahat ng direksyon, malamang na ikaw ay nasa tabi mo. At ang mga taong nakatayo sa linya at nakakakita ng isang nagmumura na bisita na lumilipad na parang bala, hindi sinasadyang bumuo ng isang hindi masyadong magandang opinyon tungkol sa iyo, at ang katotohanan na ikaw mismo ay "nasa gilid." At ano ang naghihintay sa susunod na taong papasok sa iyong opisina? Malamang walang maganda. Idagdag dito ang iyong sariling "sira" na mood sa pagtatapos ng araw ng trabaho, mga sidelong sulyap mula sa iyong mga superyor, kung kanino, bilang panuntunan, ang lahat ng hindi nasisiyahang tao ay pupunta. Mas mabuti sigurong iwasan ito.

Maaari akong magbigay sa iyo ng ilang payo mula sa personal na karanasan.

Pangunahing bahagi - mga taong hinihingal o sobrang excited, nagsasalita nang napakabilis at nakakalito, tumatalon mula sa isang paksa patungo sa isa pa. Bilang isang tuntunin, imposibleng maunawaan kung ano ang kailangan ng mga taong ito.

Anong gagawin?
Mag-alok na umupo at huminga habang ginagawa ang iyong trabaho. Magpanggap na hindi ka nagmamadali at handang maghintay hanggang sa matauhan ang tao (maniwala ka sa akin, makakatipid ka lang ng oras). Kung ang isang tao ay labis na nag-aalala o nakakaramdam ng hindi komportable, maaari kang magtanong ng abstract na tanong, halimbawa, tanungin kung ito ay mas mainit sa labas. Karaniwang handang sagutin ng mga tao ang mga ganoong tanong at hindi gaanong napipigilan pagkatapos.

Isa pang kategorya - pumasok sa opisina, binabato ka ng papel, sabay sigaw ng kung ano, kinakabahang winawagayway ang mga braso nila, pakiramdam mo malapit na silang magmadali para sakalin ka. Bilang isang tuntunin, literal nilang inaasahan na sasagutin sila ng walang pakundangan, ipapakita ang pinto, at pagkatapos, nang may malinis na budhi, magsisimula silang magmura nang malakas, sumigaw ng mas malakas at manakot sa lahat ng bagay na maaaring magamit upang takutin.

Anong gagawin?
Sa anumang pagkakataon dapat kang tumugon sa uri. Sa kabaligtaran, magsalita nang higit at mas tahimik. Bilang tugon, ang taong sumisigaw ay magsisimula ring ibaba ang kanyang tono. Mas mainam na tanungin kung ano ang nangyari, bilang tugon upang marinig ang isang buong kuwento tungkol sa kung paano ipinadala ang bisita mula sa isang opisina patungo sa isa pa, mula sa isang dulo ng lungsod patungo sa isa pa, kung paano siya kailangang maghintay ng lunch break sa pintuan ng opisina, at pagkatapos ay malaman na hindi niya kailangan ang opisinang ito. Kapag nagsimula siyang magsalita nang bastos tungkol sa lahat ng "naiinis" sa kanya, dapat siyang sumang-ayon, maaari mo ring sabihin sa kanya sa madaling sabi na mayroon kang katulad na kuwento. Ang sorpresa ay hindi sila mag-aaway sa kanya, lilipas ito, ang tao ay kalmado, pagkatapos ay maaari mong malaman kung ano ang kailangan niya at, kung kinakailangan, ipadala siya sa susunod na opisina, na ipinaliwanag dati kung bakit ang iyong opisina ay hindi angkop sa kanya. Bilang isang patakaran, ang bisita ay umalis, nagpaalam nang magalang, na may pakiramdam ng pagkakasala para sa kanyang unang pag-uugali.

Anong gagawin?
Imposibleng makinig sa lahat ng sasabihin nila. Narito kailangan mo lamang na maging mapagpasensya at, kung kinakailangan, idirekta ang kanilang pagsasalita sa tamang direksyon, magpanggap na lubos mong naiintindihan kung sino ang "Tanka, Vanka at Petrovna", kung hindi man ay isa pang mahabang kuwento ang susunod.

Well, iyon lang, good luck sa lahat sa pakikipag-usap sa mga mamamayan, dahil ang ating mabuting kalooban ay nakasalalay dito.

Hindi mo kailangang mahalin ang mga taong naging matagumpay sa buhay na ito. Sa katunayan, maraming trabahong may mataas na suweldo na hindi nangangailangan ng anumang pakikipag-ugnayan sa ibang tao. Kung ikaw ay isang introvert at hindi mahilig makipag-ugnayan sa malalaking grupo ng mga indibidwal, kung sa tingin mo na ang pakikipagtulungan ay isang bangungot, dapat mong isipin ang tungkol sa pagiging interesado sa isa sa mga propesyon na ito. Ang mga posibilidad ay walang hanggan! Maaari kang magtrabaho sa iyong laptop bilang isang blogger o manunulat, magsagawa ng mathematical research o gumawa ng ibang bagay na kawili-wili, halimbawa, magtrabaho sa mga kemikal o panoorin ang mga bituin sa kalangitan. Narito ang ilang mga interesanteng propesyon na siguradong gagawing masaya at matagumpay na tao ang isang introvert.

Grapikong taga-disenyo

Malayo ang mararating mo kung graphic design ka, well that's in terms of salary and career growth. At hindi mo na kailangang umupo sa opisina buong araw! Kakailanganin mo ng higit pa o hindi gaanong makapangyarihang laptop, isang masigasig at sariwang mata para sa detalye, pangunahing kaalaman sa espesyal na software na ginagamit sa graphic na disenyo (halimbawa, Photoshop o InDesign), at maraming libreng oras. Ito ay gawaing karaniwang ginagawa nang tahimik at nag-iisa, at lahat ng iyong mga takdang-aralin ay maaaring matanggap at maipadala sa kliyente sa pamamagitan ng Skype. Ito ay isang tunay na paraiso para sa mga taong haters!

Tagapamahala ng Social Media

Alam nating lahat na ang pakikipag-usap sa mga tao nang personal at online ay hindi pareho. Ang komunikasyon sa totoong buhay ay mas nakakatakot kaysa sa Internet! At kung mayroon kang mga account sa Instagram, Facebook at iba pang kawili-wiling mga platform ng social media, dapat mong subukang magtrabaho bilang isang tagapamahala ng social media. Kakailanganin mo ng gadget (laptop, smartphone), isang magandang koneksyon sa internet. Magiging mas madaling makipag-usap sa mga tao sa pamamagitan ng Internet, at disente rin ang suweldo! Pag-isipan mo!

botanista

Kung hindi mo gusto ang mga tao, paano mo gagawin ang mga halaman? Pagkatapos ng lahat, kailangan nila ng pangangalaga at atensyon, ngunit tiyak na hindi gaanong madaldal, at ang ilan sa kanila ay medyo maganda (magnolias, rosas, orchid). Matututo kang mag-aral ng maraming halaman sa laboratoryo, uriin ang lahat ng bahagi nito, at tuklasin ang lahat ng posibilidad nito. Ang mga halaman ay ginagamit sa isang malawak na iba't ibang mga aplikasyon, kaya palagi kang magkakaroon ng isang kawili-wiling pag-aaral upang galugarin. Sino ang nakakaalam, marahil ay makakahanap ka ng isang kahanga-hangang halaman na nagpapagaling sa lahat ng mga sakit? Magagawa mo ring bisitahin ang maraming kagubatan at reserbang kalikasan.

Nagtatrabaho sa mga matatandang tao

Mula sa artikulong ito matututunan mo ang:

Ano ang mga tampok ng pakikipagtulungan sa mga matatandang tao?

Ano ang batayan ng pakikipagtulungan sa mga matatandang tao?

Anong uri ng gawaing panlipunan kasama ang mga matatanda ang isinasagawa sa Russia

Paano nila ito haharapin sa ibang bansa?

Ano ang mga teknolohiya para sa sikolohikal na gawain kasama ang mga matatanda?

Sino ang nakikipagtulungan sa mga matatandang tao, na nagbibigay sa kanila ng tulong?

Ang pakikipagtulungan sa mga matatandang tao ay nagsasangkot ng pagbibigay ng suporta sa mga lolo't lola. Ang ganitong tulong ay nangangailangan ng malaking halaga ng libreng oras, pati na rin ang ilang katangian ng karakter, halimbawa, pasensya, kakayahang tumugon, at kakayahang makahanap ng isang karaniwang wika sa kanila. Ang mga kamag-anak ng mga matatandang tao ay hindi palaging may pagkakataon na patuloy na naroroon at tulungan sila. Para sa tulong sa ganitong sitwasyon, ang mga tao ay karaniwang bumaling sa mga social worker, nars o isang boarding house. Ang pakikipagtulungan sa mga matatandang tao ay nagsisimula sa pag-aaral ng mga problemang may kinalaman sa mga matatanda.

Ano ang mga tampok ng pakikipagtulungan sa mga matatandang tao?

Habang tumataas ang pag-asa sa buhay, tumataas din ang proporsyon ng mga matatandang tao sa populasyon. Ayon sa istatistika, humigit-kumulang 12-22% ng populasyon ng mga maunlad na bansang ekonomiko ay higit sa 60 taong gulang. Sa Russia, ang bahagi ng mga matatanda ay 14%. Kaya naman ang mga problemang nauugnay sa kanilang katayuan sa lipunan, tungkulin sa pamilya, rehabilitasyon sa medikal at panlipunan, mga serbisyo at suporta ay napakahalaga, at ang gawaing panlipunan kasama ang mga matatanda ay partikular na kahalagahan.

Itinuturing ng World Health Organization na ang mga taong 60-74 taong gulang ay matatanda, ang mga 75-89 ay mas matanda, at ang mga higit sa 90 ay mahaba ang buhay. Ang dibisyong ito ay nagpapahintulot sa amin na isaalang-alang ang mga katangian ng mga taong may iba't ibang kategorya ng edad, dahil ang pakikipagtulungan sa mga matatandang tao ay kinabibilangan ng pagsasaalang-alang sa kanilang mga pangangailangan, mga kinakailangan, biyolohikal at panlipunang kakayahan.

Ang pinahusay na kalidad ng buhay at modernong pag-unlad sa medisina ay nakakatulong sa pagtaas ng pag-asa sa buhay. Lumalabas na mas marami ang mga matatanda sa mga bansang maunlad ang ekonomiya, sa malalaking lungsod, gayundin sa mga rural na lugar.

Ginagawang posible ng social work kasama ang mga matatandang tao na gawing maliwanag, mayaman at kasiya-siya ang buhay ng mga lolo't lola.

Ang sitwasyon ng pamilya, pamantayan ng pamumuhay, mga kondisyon sa pagtatrabaho, panlipunan at sikolohikal na mga kadahilanan ay tumutukoy sa ritmo ng pagtanda.

Ang lahat ng matatandang tao ay maaaring nahahati sa mga grupo:

masayahin;

malusog;

ang mga nagdurusa sa anumang sakit;

ang mga nakatira sa isang pamilya;

nag-iisa;

nasiyahan sa edad ng pagreretiro;

yaong mga gumagawa, ngunit ang paggawa ay pabigat sa kanila;

malungkot;

homebodies;

ang mga nabubuhay ng isang aktibong buhay.

Ang pag-oorganisa ng trabaho kasama ang mga matatandang tao ay nagsasangkot ng pagsasaalang-alang sa kanilang katayuan sa lipunan, mga katangiang pangkaisipan, materyal at espirituwal na mga pangangailangan.

Ano ang batayan ng pakikipagtulungan sa mga matatandang tao?

Ang pakikipagtulungan sa mga matatandang tao ay batay sa mga katangian at problemang panlipunan ng mga lolo't lola.

Ilista natin ang mga pangunahing problema ng matatandang tao:

1) Mga suliraning panlipunan ng matatandang tao:

- Kalusugan . Ang problemang ito ay higit na nag-aalala sa mga matatandang tao. Ang rate ng insidente ay doble sa edad na 60-74 taon, at pagkatapos ng 75 - 6 na beses. Bilang isang patakaran, ang mga lolo't lola ay dinaig ng mga sakit na hindi nagpakita ng kanilang sarili nang malakas sa isang mas bata na edad. Marami sa kanila ay may lumalalang paningin, nababawasan ang pandinig, at mga problema sa mga kasukasuan. Ayon sa statistics, mayroong 2-4 na sakit kada matatanda sa ating bansa. Sa pamamagitan ng paraan, ang mga gastos sa paggamot ay dalawang beses na mas mataas kaysa sa mga kabataan. Siyempre, ang pag-aalaga sa mga matatanda ay nagsasangkot ng pagsasaalang-alang sa kalagayan ng kalusugan ng pasyente.

– Sitwasyon sa pananalapi . Maraming matatandang tao ang nagrereklamo tungkol sa kakulangan ng pera. Sa kasamaang palad, ang antas ng inflation at pagtaas ng mga presyo para sa pagkain at gamot ay labis na nag-aalala sa kanila.

Siyempre, ang ganitong stress ay may negatibong epekto sa kalusugan. Bilang isang patakaran, ang mga matatandang tao ay hindi maaaring magyabang ng isang balanseng diyeta. Marami sa kanila ang walang sapat na pera para sa sapatos, pananamit, at mga kaganapang pangkultura. Kinakailangang bigyang-pansin ang mga ganitong katangian ng pakikipagtulungan sa mga matatandang tao.

- Kalungkutan - isa pang matinding problema. Maraming matatandang tao ang walang ganap na komunikasyon sa mga kaibigan at maging sa mga kamag-anak. Ito ay ipinaliwanag sa pamamagitan ng katotohanan na ang kanilang panlipunang bilog ay unti-unting lumiliit, dahil ang mga koneksyon sa negosyo ay nawawala sa paglipas ng panahon, at ang mga sakit ay nakakalimutan nila ang tungkol sa mga kaibigan at kakilala. Namamatay ang mga kamag-anak, at ang pagkamatay ng isa sa mga mag-asawa ang pinakakaraniwang sanhi ng kalungkutan. Ang sikolohikal na gawain kasama ang mga matatandang tao ay nagpapahintulot sa kanila na makayanan ang gayong mga paghihirap sa buhay.

Bukod dito, ang problema ay pinalala ng malaking pagkakaiba sa bilang ng mga lalaki at babae sa Russia. Doble ang dami ng babae kaysa sa lalaki. Naku, hindi nabubuhay ang mga lalaki gaya ng mga babae, at dahil dito, marami pang kinatawan ng fairer sex.

Ang mga lolo't lola ay may iba't ibang pananaw sa pagkamatay ng isang kapareha o kasosyo sa buhay. Bilang isang patakaran, ang isang lalaki ay nakabawi nang mas mabilis pagkatapos ng pagkawala ng kanyang asawa, dahil mahirap para sa kanya na mamuhay ng isang solong buhay. At mas madali para sa mga kinatawan ng mas malakas na kalahati ng sangkatauhan na makahanap ng bagong pag-ibig. Umalis ang isang lola nang hindi kasama ang kanyang lolo. Hindi siya interesado sa pag-aasawa, dahil kaya niyang mamuhay nang nakapag-iisa at makayanan ang lahat ng bagay nang mag-isa. Bilang isang patakaran, ang mga matatandang kababaihan sa ganoong sitwasyon ay nagpapalawak ng kanilang panlipunang bilog at makahanap ng mga bagong kasintahan, kaibigan at kaibigan. Ang gawaing sikolohikal sa mga matatandang tao sa mga sitwasyon kung saan ang matanda ay naiwang mag-isa ay nakakatulong sa kanila na tingnan ang mundo sa isang bagong paraan.

Sa pamamagitan ng paraan, ang pagnanais ng mga matatandang tao na lumikha ng isang mag-asawa ay madalas na sanhi ng katotohanan na mas madaling malutas ang isang isyu sa pananalapi nang magkasama. Maraming matatandang tao ang gustong makahanap ng mabuting kasama, isang taong maaasahan nila sa anumang sitwasyon.

Minsan ang mga matatandang tao ay hindi interesado sa paghahanap ng kapareha dahil natutuwa sila sa kanilang pag-iisa, isinasaalang-alang ito ng kalayaan at kalayaan. Ginagawa nila ang kanilang makakaya upang paliitin ang kanilang panlipunang bilog at tamasahin ang kasalukuyang sitwasyon.

2) Mga problema sa kalusugan:

• Ang proseso ng pagtanda ay nagiging sanhi ng pagnipis ng balat. Ang mga paa, kamay, mga lugar kung saan nakausli ang mga buto at malalaking kasukasuan ay may napakanipis na balat. Ang balat ay nawawala ang pagkalastiko nito dahil sa ang katunayan na ang mga proseso ng pagpapawis at pagtatago ng sebum ay bumagal. Ito ay nagiging tuyo, malabo, lumilitaw ang mga wrinkles, madaling masaktan, madalas itong pumutok, at hindi gaanong gumagaling. Ang pakikipagtulungan sa mga matatandang tao ay nangangailangan ng pagsasaalang-alang sa mga katangiang nauugnay sa edad ng mga matatandang tao.
• Ang buhok ay nagbabago sa buong buhay para sa hormonal, immune, genetic na dahilan. Dahil sa mga pagbabago sa mga follicle, ang kulay ng buhok ay nawala, ito ay nagiging kalat-kalat at malutong.
• Bumababa ang dami ng tissue ng kalamnan, na nagdudulot ng pagbaba sa aktibidad at kapasidad sa pagtatrabaho ng mga matatandang tao. Dahil sa mabilis na pagkapagod, nahihirapan silang gumawa ng anumang gawain at tapusin ang kanilang nasimulan hanggang sa wakas.
• Nababagabag ang lakad. Marahil ay napansin mo na ang mga matatandang tao ay naglalakad nang napakabagal at hindi matatag. Ang lakad ay shuffling at ang hakbang ay maikli. Oo, at ang pagtalikod ay isang tunay na problema para sa mga lolo't lola, ginagawa nila ito nang awkwardly.
• Ang tissue ng baga ay nawawala ang pagkalastiko nito. Mayroong pagbaba sa mobility ng dibdib at diaphragm. Ang mga baga ay hindi na lumalawak nang lubusan kapag humihinga. Maraming mga matatandang tao ang nagrereklamo ng igsi ng paghinga. Ang mga lolo't lola ay kadalasang may congestive pneumonia na dulot ng pagbawas sa bronchial patency, kapansanan sa "paglilinis" ng paggana ng bronchi, at mahinang bentilasyon ng mga baga.

3) Mga problemang sikolohikal. Ang gawaing sikolohikal sa mga matatandang tao ay nagsasangkot ng paglutas ng mga sumusunod na problema:

• Pagkawala ng panlipunang kapunuan ng buhay. Ang mga matatanda ay madalas na nagbubukod sa sarili, ibig sabihin, huminto sila sa pakikipag-usap sa pamilya at mga kaibigan. Ang gawaing panlipunan kasama ang mga matatandang tao ay naglalayon sa pagbagay ng mga lolo't lola sa lipunan.
• Sikolohikal na proteksyon, na nagiging sanhi ng pagkagapos ng isip at damdamin. Tinutulungan nito ang isang matatanda na makahanap ng pansamantalang kapayapaan sa loob. Gayunpaman, ang sikolohikal na pagtatanggol ay humahantong sa katotohanan na ang mga matatandang tao ay tumanggi na tanggapin ang anumang mga pagbabago na hindi bahagi ng kanilang karaniwang pag-unawa sa mga bagay.
• Isang kakaibang pakiramdam ng oras. Siyempre, ang mga matatanda ay nabubuhay sa kasalukuyan. Ngunit ito ay puno ng mga alaala mula sa nakaraan at mga takot tungkol sa hinaharap. Ito ay humahantong sa katotohanan na ang isang matatandang tao ay nagiging mas maingat at iniimbak ang lahat para magamit sa hinaharap. Ang buhay ay nagiging monotonous na paglipas ng mga araw. Kailangang ihanda ng mga matatanda ang kanilang sarili kahit sa mga simpleng bagay, halimbawa, pagpunta sa parmasya, pagbisita sa doktor, pagtawag sa kanilang mga anak, atbp.
• Lumilitaw ang ilang negatibong katangian na hindi gaanong halata sa kabataan. Ang mga matatandang tao ay nagiging mas mainit ang ulo, magagalitin, at mainitin ang ulo.

Anong uri ng gawaing panlipunan ang isinasagawa sa mga matatandang tao sa Russia

Ang sistema ng proteksyong panlipunan ng Russia ay aktibong umuunlad. Ang mga prosesong pang-ekonomiya at panlipunang nagaganap sa ating lipunan ay nakakaapekto sa kapakanan ng bawat mamamayan, kabilang ang mga matatanda. Kasama sa gawaing panlipunan kasama ang mga matatandang tao ang pagsasaalang-alang sa mga salik na ito.

Ang gawaing panlipunan kasama ang mga matatandang tao ay may tatlong pangunahing lugar:

Tulong panlipunan (pagbibigay ng mga benepisyo at benepisyo sa mga matatanda);

Mga serbisyong panlipunan;

Organisasyon ng probisyon ng pensiyon.

Ang gawaing panlipunan kasama ang mga matatandang tao ay naglalayong matugunan ang mga pangangailangan ng mga matatandang tao.

Ang gawaing panlipunan kasama ang mga matatandang tao ay isang aktibidad na ang layunin ay suportahan ang mga lolo't lola, magbigay ng sikolohikal, medikal, sambahayan, legal, at materyal na tulong, at magbigay ng adaptasyon sa mga taong nasa mahirap na sitwasyon sa buhay.

Serbisyong panlipunan ay isang negosyo na nagbibigay ng mga serbisyong panlipunan sa populasyon, o isang negosyante na nagbibigay ng serbisyo sa customer nang hindi bumubuo ng isang legal na entity.

Ang mga kliyente ng mga serbisyong panlipunan ay mga taong nahahanap ang kanilang sarili sa isang mahirap na sitwasyon sa buhay at sa kadahilanang ito ay tumatanggap ng tulong.

Ang gawaing panlipunan kasama ang mga matatandang tao ay nagsasangkot ng pagbibigay ng mga serbisyong panlipunan sa tahanan o sa isang institusyong serbisyong panlipunan. Tinutukoy at binabago ng Pamahalaan ng Russian Federation bawat taon ang isang pangunahing listahan ng mga serbisyong panlipunan. Ang halaga ng tulong na ginagarantiyahan ng estado ay hindi maaaring bawasan.

Tinutukoy ng pederal na listahan ang nilalaman ng listahan ng teritoryo. Inaprubahan ito ng mga ehekutibong awtoridad ng mga nasasakupang entidad ng Russia, na binibigyang pansin ang mga pangangailangan ng mga residente ng ibinigay na teritoryo.

Ang isang mahirap na sitwasyon sa buhay ay nagsasangkot ng pagkagambala sa buhay ng isang tao. Maaaring nauugnay ito sa kawalan ng kakayahan sa pangangalaga sa sarili, malubhang sakit, kalungkutan, atbp.

Ang gawaing panlipunan kasama ang mga matatandang tao ay isinasagawa sa mga nakatigil, hindi nakatigil, semi-nakatigil na mga institusyon.

Kung hindi matugunan ng isang matatandang tao ang kanyang mga pangangailangan nang mag-isa o sa tulong ng mga mahal sa buhay, hindi ito palaging dahilan para ilagay siya sa isang pasilidad ng inpatient.

Ginagawang posible ng mga semi-stationary at non-stationary na institusyon na magbigay ng tulong sa mga may nanatili ng buo/bahagyang kakayahan para sa pangangalaga sa sarili. Kaya, ang mga matatandang tao ay may pagkakataon na gumamit ng mga serbisyong panlipunan, ngunit sa parehong oras ay patuloy na naninirahan sa kanilang pamilyar na kapaligiran.

Ang tulong ay ibinibigay sa pamamagitan ng mga social service center na gumagamit ng semi-stationary at non-stationary na paraan ng trabaho kasama ang mga matatandang tao.

Ang gawaing panlipunan kasama ang mga matatandang tao ay isinasagawa sa pamamagitan ng mga sumusunod na departamento:

tulong sa bahay;

agarang tulong;

araw na pananatili;

Helpline

natural na tulong;

dalubhasang departamento ng pangangalaga sa tahanan.

Ang iba't ibang anyo ng gawaing panlipunan kasama ang mga matatandang tao ay permanente o pansamantala. Ang lahat ay nakasalalay sa mga pangangailangan ng mga matatanda. Ang serbisyo ay maaaring ibigay sa isang matanda nang walang bayad o babayaran/bahagyang binabayaran.

Ang mga kababaihan na higit sa 55 taong gulang at mga lalaki na higit sa 60 taong gulang ay may karapatan lamang sa social security kung kailangan nila ng tulong dahil sa kumpletong o bahagyang pagkawala ng kakayahang pangalagaan ang kanilang sarili.

Ang Gerontological Center ay isang semi-permanenteng institusyon ng isang bagong uri. Dito nakikipagtulungan ang isang social worker sa mga matatandang tao. Sa naturang sentro, nilikha ang isang kanais-nais na kapaligiran na ginagawang posible upang mapabuti ang sikolohikal na estado ng mga ward, bigyan sila ng tulong medikal at pangangalaga para sa kanila.

Anong mga teknolohiya para sa pakikipagtulungan sa mga matatandang tao ang ginagamit sa ibang bansa?

1) Sweden. Mula noong 1982, ang pakikipagtulungan sa mga matatandang tao sa bansang ito ay kinokontrol ng Batas "Sa Social Security para sa mga Matatanda." Ang partikular na kahalagahan ay ang artikulong pinamagatang "Karapatan sa Tulong". Ito ay hindi lamang tungkol sa mga benepisyong pinansyal.

Sinasabi ng artikulo na ang pakikipagtulungan sa mga matatandang tao ay naglalayong tiyakin na sila ay "maaaring humantong sa isang aktibong pag-iral."

Ang bawat mamamayan ng Sweden ay may karapatang tumanggap ng mga benepisyo ng pensiyon. Ang pangunahing pensiyon ay hindi nakadepende sa kita ng isang tao. Ang isang karagdagang pensiyon ay idinagdag dito, na kinakalkula na isinasaalang-alang ang aktibidad ng trabaho ng mga matatanda.

Kasama sa pakikipagtulungan sa mga matatandang tao ang pagsubaybay sa mga kondisyon ng pamumuhay kung saan nakatira ang mga matatanda. Una, ang pabahay ay dapat komportable, at pangalawa, dapat itong matatagpuan malapit sa serbisyong panlipunan. Ang mga lolo't lola ay may karapatan sa:

subsidy para sa pagpapabuti ng pabahay;

regular na pabahay o isa na partikular na inangkop sa mga pangangailangan at kakayahan ng isang mas matandang tao;

pabahay para sa mga taong may malubhang kapansanan;

paupahan.

Ang gawaing panlipunan kasama ang mga matatandang tao ay hindi limitado dito. Sila ay binibigyan ng tulong sa paghahanda ng mga pagkain, paglilinis ng mga silid, paglalaba ng mga damit, atbp. Bilang karagdagan, ang mga matatanda ay binibigyan ng mga serbisyo sa transportasyon.

Ang mga bayarin sa konseho ng county, mga gawad ng gobyerno at ang sistema ng seguro ay pinagmumulan ng pagpopondo para sa pangangalagang pangkalusugan para sa mga matatandang tao. Bilang isang tuntunin, ang tulong sa mga ospital ay ibinibigay nang walang bayad. Ang mga konsultasyon sa labas ng ospital ay may bayad, ngunit mura.

Ang parlamento at pamahalaan ay may pananagutan para sa pambansang patakaran sa kalusugan.

2) Great Britain. Ang gawaing panlipunan kasama ang mga matatandang tao sa bansang ito ay naglalayong lumikha ng komportableng mga kondisyon para sa mga lolo't lola upang manirahan sa bahay. Walang maraming mga pasilidad sa inpatient, kaya ang mga isyu na may kaugnayan sa pangangalaga sa mga matatanda ay kadalasang nareresolba sa bahay.

Ang tulong para sa mga matatanda ay ibinibigay ng parehong mga empleyado ng serbisyong panlipunan at mga boluntaryo. Ang Komite ng Estado para sa Mga Serbisyong Panlipunan para sa mga Matatanda ay nag-uugnay sa kanilang mga aktibidad.

Tumutulong ang mga tauhan ng Home Help sa housekeeping. Ang mga nars ay bumibisita sa mga matatandang tao upang magbigay ng mga iniksyon o bendahe. Bilang karagdagan, ang mga day center ay nilikha para sa mga matatanda, kung saan ang mga club ng interes ay isinaayos.

Ang gawaing panlipunan kasama ang mga matatandang tao ay isinasagawa din sa mga boarding home. Kasama nila ang mga matatandang walang pamilya. Ang mga pensiyonado ay permanenteng nakatira sa maliliit na bahay na may mga veranda. Ang mga kawani ng boarding school ay nangangalaga sa kanila at nagbibigay ng tulong kung kinakailangan.

Humigit-kumulang 200 espesyalisadong ospital ang nagbibigay ng mga serbisyo sa mga matatanda, kabilang ang preventive, curative at domestic care.

3) Alemanya. Ang mga boluntaryong asosasyon, ang pangunahing mga unyon ng simbahan at ang German Red Cross, ay may mahalagang papel sa seguridad panlipunan ng mga matatandang tao sa bansang ito. Siyempre, ang gawaing panlipunan kasama ang mga matatandang tao ay hindi isinasagawa nang walang pakikilahok ng estado. Sa Germany, maraming mga sentro ang ginawa kung saan maaaring manatili ang mga matatanda sa araw, mga club ng interes, atbp. Ilang taon lamang ang nakalipas, lumitaw ang mga sentro na nagbibigay ng tulong panlipunan at medikal sa mga matatanda sa tahanan.

4) USA. Dito, ang pakikipagtulungan sa mga matatandang tao ay naglalayong lumikha ng komportableng kondisyon ng pamumuhay para sa mga matatanda sa bahay. May mga pundasyon sa United States na nagbibigay ng pangangalagang medikal, pabahay, pagkain, at mga serbisyo sa transportasyon sa mga matatanda. Ang mga pamilyang nakapag-iisa na nag-oorganisa ng pangangalaga para sa mga matatanda ay binabayaran ng allowance.

Kasama sa gawaing panlipunan kasama ang mga matatandang tao ang pagbibigay ng mga serbisyo tulad ng paliligo, pagpapalit ng damit, paglalaba, paggawa ng gymnastics, pagpapagupit, pedikyur, atbp.

Bilang karagdagan sa mga regular na institusyong panlipunang seguridad, ang pakikipagtulungan sa mga matatandang tao ay isinasagawa din sa mga bayad na sentro, na ang bilang nito ay mabilis na lumalaki. Ang mga nasabing establisyimento ay nagbibigay ng mga serbisyo sa mayayamang pensiyonado. Ang mga matatanda ay sumasailalim sa mga kurso ng mga pamamaraan, tumatanggap ng dietary nutrition, sayaw, naglalaro ng sports, at bumisita sa isang beauty salon. Siyanga pala, ang halaga ng pananatili sa naturang sentro ay mas mababa kaysa sa pasilidad ng ospital.

5) Hapon. Ang average na pag-asa sa buhay para sa mga lalaki ay 74.3 taon, at para sa mga kababaihan - 79.8. Ang bahagi ng mga matatanda ay 20%.

Ang serbisyong pangkalusugan para sa mga taong higit sa 40 ay lokal. Ang pakikipagtulungan sa mga matatandang tao ay kinabibilangan ng:

pagpapanatili ng isang medikal na rekord;

Edukasyong pangkalusugan;

konsultasyon sa mga medikal na propesyonal;

pagsubaybay sa kalusugan;

muling pagsasanay.

Ang mga awtoridad ng lokal na pamahalaan at mga sistema ng seguro ay nagbibigay ng tulong sa mga matatanda. Ang pagtaas ng pag-asa sa buhay ay nangangailangan ng mga pagbabago sa pangangalagang medikal at mga sistema ng pensiyon. Ang modernong patakaran ng Hapon sa isang lugar tulad ng pakikipagtulungan sa mga matatandang tao ay naglalayong bumuo ng mga institusyong medikal at panlipunan ng isang intermediate na kalikasan.

Anong uri ng sikolohikal na gawain sa mga matatandang tao ang isinasagawa sa isang boarding house para sa mga matatanda?

Gumagamit ang mga empleyado ng boarding house ng iba't ibang teknolohiya ng social work kasama ang mga matatandang tao. Ang pansin ay binabayaran sa bawat panauhin. Ang mga espesyalista ng boarding house ay nag-aayos ng mga interesanteng aktibidad sa paglilibang para sa kanilang mga bisita. Kaya, tingnan natin ang mga pangunahing pamamaraan ng pakikipagtulungan sa mga matatandang tao:

1) Bibliotherapy ay isinasagawa sa anyo ng masining na pagbasa sa isang pangkat o sama-samang pakikinig sa mga akda. Bilang karagdagan, ang mga boarding house ay madalas na nag-aayos ng mga pampanitikan na gabi, mga pulong sa mga may-akda, at mga eksibisyon ng libro.

Ang bibliotherapy ay nagsasangkot ng pag-impluwensya sa isang matanda sa tulong ng panitikan, dahil sa kung saan ang kanyang mental na estado ay unti-unting na-normalize. Ang mga paraan ng pakikipagtulungan sa mga matatandang tao, tulad ng bibliotherapy, ay may rehabilitative effect, na nagpapahintulot sa mga matatandang tao na tingnan ang kanilang mga problema sa ibang paraan, matugunan ang kanilang mga pangangailangan sa impormasyon, at bumuo ng mga kakayahan sa pagsasalita.

Ang pagbabasa ay nagpapahintulot sa iyo na gawing normal ang kalagayan ng isang tao na hindi nasisiyahan sa kanyang pamumuhay at naghahangad na baguhin ito. Ang mga paraan ng pakikipagtulungan sa mga matatandang tao na may kaugnayan sa pagbabasa ay may positibong epekto lamang sa mga lolo't lola. Salamat sa pagbabasa, nakakakuha ng mga bagong impresyon ang mga matatanda at nakakabawi sa kakulangan ng kanilang sariling mga ideya at larawan. Ang bibliotherapy ay nagpapanumbalik ng balanse ng pag-iisip, pinapalitan ang pagkabalisa at mga kaisipan ng mas positibo.

2) Isotherapy ay isa sa mga psychotherapeutic na pamamaraan na nagpapahintulot sa iyo na alisin o bawasan ang mga neuropsychic disorder. Ang pakikipagtulungan sa mga matatandang tao gamit ang art therapy ay nakakatulong na maibalik ang indibidwal na halaga ng isang mas matandang tao.

Ang art therapy ay isang teknolohiya sa rehabilitasyon para sa mga taong limitado ang mga kakayahan. Nagagawa ng isang matanda na maipahayag ang kanyang mga damdamin at karanasan sa pamamagitan ng pagguhit. Ang ganitong gawain sa mga matatandang tao ay nagpapahintulot sa iyo na mapabuti ang mga pangunahing pag-andar ng pag-iisip.

3. Music therapy nagbibigay-daan sa iyo upang mapawi ang pag-igting at panloob na mga alalahanin.

Upang ang pakikipagtulungan sa mga matatandang tao ay makapagbigay ng pinakamataas na resulta, dapat mong maingat na piliin ang musika. Dapat itong matugunan ang mga sumusunod na kinakailangan:

mahinahon na ritmo;

kakulangan ng pag-igting;

himig.

Ang pakikipagtulungan sa mga matatandang tao sa pamamagitan ng music therapy ay nagbibigay-daan sa iyo upang iwasto ang mga sikolohikal na karamdaman, bumuo ng mga kakayahan at i-activate ang mga social-adaptive na kakayahan ng mga matatandang tao.

Bilang isang patakaran, ang mga espesyalista ay gumagamit ng musika ng iba't ibang genre. Ang pakikipagtulungan sa mga matatandang tao ay nagsasangkot ng kumbinasyon ng iba't ibang pamamaraan. Halimbawa, ang musika ay maaaring isang elemento na magkakasuwato na umaakma sa pangunahing aktibidad. Ang saliw ng musika ay naka-on kapag ang mga matatanda ay nakikibahagi sa pagmomodelo, pagguhit, atbp. Kaya, ang programa ng pakikipagtulungan sa mga matatanda ay nagsasangkot ng kumbinasyon ng iba't ibang mga pamamaraan at teknolohiya.

4. Play therapy- isang paraan ng rehabilitasyon na nagbibigay-daan sa iyo upang palayain ang mga pathological mental states, na nagsusulong ng adaptasyon at pagsasapanlipunan ng mga ward.

Ang pakikipagtulungan sa mga matatandang tao sa pamamagitan ng play therapy ay kinabibilangan ng pagdaraos ng pang-edukasyon, board, computer, mga laro sa labas, mga kumpetisyon, at mga paligsahan. Anumang laro ay maaaring iakma sa kakayahan ng mga matatanda. Upang gawin ito, sapat na upang mapagaan ang mga kondisyon, bawasan ang bilang ng mga kalahok o ang tagal nito.

Sa pamamagitan ng paraan, ang gayong mga pamamaraan ng gawaing panlipunan sa mga matatandang tao ay hindi lamang nagbibigay ng magagandang resulta, ngunit nagdudulot din ng malaking kasiyahan sa mga lolo't lola. Alam na marami sa atin ang mahilig maglaro, at ang aktibidad na ito ay angkop para sa mga tao sa anumang edad. Sa pamamagitan ng paglalaro maaari nating ipahayag ang ating mga sarili, ang ating mga damdamin, at magkaroon ng mga kasanayang panlipunan.

5. Clay therapy nagsasangkot ng pagtatrabaho sa kuwarta, plasticine, luad at ito ay isang epektibong paraan ng rehabilitasyon. Sa pamamagitan ng paraan, ang luad mismo ay may mga katangian ng pagpapagaling.

Ito ay kilala na ang mga taong nagtatrabaho sa luad ay hindi nagdurusa sa magkasanib na sakit, mataas na presyon ng dugo, atbp. Ang ganitong trabaho sa mga matatandang tao ay nakakatulong sa kanila na bumuo ng mga mahusay na kasanayan sa motor, mga kakayahan sa intelektwal, at nag-aambag din sa pagkuha ng mga propesyonal na kasanayan.

6. Garden therapy- panimula sa paglaki at pag-aalaga ng iba't ibang halaman. Ang aktibidad na ito ay nagpapahintulot sa iyo na kalmado ang iyong pag-iisip at pagbutihin ang iyong kagalingan. Ang therapy sa hardin ay tumutulong sa pagwawasto ng mga emosyonal na karamdaman. Ginagamit ito bilang isang paraan na tumutulong sa mga matatandang tao na makabangon mula sa stress at sakit at gawing normal ang kanilang mental na estado.

Bilang isang tuntunin, ang pakikipagtulungan sa mga matatandang tao ay nagsasangkot ng kumbinasyon ng lahat ng mga pamamaraan sa itaas.

Sino ang nakikipagtulungan sa mga matatandang tao, na nagbibigay sa kanila ng tulong?

Social worker. Mayroong mga empleyado ng serbisyong panlipunan sa bawat lungsod sa ating bansa. Maaari silang magbigay ng sumusunod na tulong sa isang matanda:

Pagsasagawa ng mga pamamaraan sa kalinisan;

Pagsubaybay sa paggamit ng gamot;

Tulong sa pagsasagawa ng mga medikal na pamamaraan at samahan sa lugar kung saan isinasagawa ang mga ito;

Pagbili ng pagkain, mga gamot (ang mga gastos ay binabayaran ng mga kamag-anak ng matatanda o ng kanyang sarili);

Pagluluto ng pagkain;

Pagpapakain;

Paglilinis at bentilasyon ng silid;

Paglalaba, pamamalantsa, linen;

Saliw habang naglalakad.

Nars- isang medikal na propesyonal na marunong mag-alaga ng isang matanda. Ang gawaing panlipunan kasama ang mga matatandang tao ay hindi isang madaling gawain, at ang ganitong propesyon ay mangangailangan ng mga katangian tulad ng pasensya, pagsusumikap, at kakayahang mahabag. Naku, napakahirap maghanap ng nurse na magkakaroon ng ganyang ugali.

Ang katulong ay maaaring isang visiting assistant, iyon ay, ang kanyang trabaho sa mga matatanda ay binabayaran ng oras, o maaari siyang manirahan kasama ang matatandang tao. Sa huling kaso, ang nars ay binabayaran ng isang nakapirming suweldo.

Espesyal na boarding house (pangangalaga sa matatanda na may tirahan). Ang mga nasabing boarding house ay mga country hotel na nag-aalok ng mga serbisyong medikal. Ang mga ito ay matatagpuan sa mga suburb, sa tahimik at desyerto na mga lugar, ngunit hindi malayo sa gitna, upang madaling maabot ng mga kamag-anak ang isang pribadong nursing home. Kung ang trabaho ay tumatagal ng halos lahat ng iyong oras, tulong para sa mga matatanda, iyon ay, ang iyong mga lolo't lola, ay ipagkakaloob sa isa sa mga boarding house na ito.

Ang mga boarding house ay nag-aalok ng higit pa sa pangangalaga at tirahan. Ang mga naturang institusyon ay may mga kagamitang kinakailangan para pangalagaan ang mga matatandang tao na kamakailan ay dumanas ng mga pinsala, operasyon, o malubhang sakit. Ang pangangalagang medikal at pangangasiwa ay mahalagang mga kadahilanan, ngunit ang pakikipagtulungan sa mga matatandang tao ay hindi titigil doon. Ang mga matatanda ay naglalakad araw-araw, nakikihalubilo, dumalo sa mga konsyerto, piknik, nanonood ng mga pelikula at nakikinig sa musika. Sa madaling salita, ang mga empleyado ng isang pribadong boarding house ay gumagamit ng mga modernong teknolohiya para sa pakikipagtulungan sa mga matatandang tao.

Naku, kapag nag-iisip tungkol sa isang boarding house, marami sa atin ang nag-iisip ng isang mapurol na nursing home na may nakakatakot na kondisyon ng pamumuhay. Gayunpaman, ang halaga ng pananatili sa isang pampublikong institusyon ay mas mababa kaysa sa isang pribadong institusyon, at ito ay umaakit sa marami. Gayunpaman, bago gumawa ng isang desisyon, kailangan mong pag-isipan kung ito ay nagkakahalaga ng pag-save pagdating sa mga kondisyon ng pamumuhay para sa isang matandang kamag-anak?

Isaalang-alang natin ang mga pakinabang at disadvantages ng isang pribadong boarding house:

Ang mga empleyado ay may mga kinakailangang kwalipikasyon, na nangangahulugang magbibigay sila ng de-kalidad na pangangalaga at kwalipikadong tulong sa mga pasyente. Ang boarding house ay may mga kinakailangang kagamitan na hindi maaaring i-install sa bahay. Ang mga nars ay nangangalaga sa mga matatanda, at ang mga doktor ng iba't ibang specialty ay nagbibigay ng paggamot. Sinusuportahan lamang ng isang nars ang mahahalagang tungkulin ng isang matanda, at ang pakikipagtulungan sa mga matatanda sa isang boarding house ay maaaring makabuluhang mapabuti ang kanilang kalidad ng buhay.

Ang pakikipagtulungan sa mga matatandang tao sa mga boarding house ay kinabibilangan ng pagsunod sa isang programa sa rehabilitasyon, na kinabibilangan ng wastong nutrisyon, libangan, organisadong paglilibang, atbp.

Kumain posibilidad ng pagbuo at pagpili ng isang indibidwal na programa depende sa mga pangangailangan ng pasyente;

Maaaring mabuhay ang isang matanda ilang araw o sa patuloy na batayan;

Napakalaki ng mga tauhan, kaya ang isang matanda ay makakapili ng eksaktong nars kung kanino siya komportable;

Upang makapagpasya sa pagpili ng boarding house maaaring tumagal ng mahabang panahon. Seryosohin ang isyung ito. Halika sa pagtatatag, makipag-usap sa mga empleyado at bisita, magbasa ng mga review sa Internet. Ang pakikipagtulungan sa mga matatandang tao ay isinasagawa 24 oras sa isang araw, at kailangan mong tiyakin na iiwan mo ang iyong matatandang kamag-anak sa mabuting mga kamay;

Ang ideya ng paglipat ay bihirang nakalulugod sa isang matatandang tao. Karaniwan, ang isang nursing home ay nauugnay sa kawalan ng pag-asa at pagkabagot. Ito ay para sa kadahilanang ito na inirerekomenda namin ang pagbisita sa isang boarding house kasama ang iyong matandang kamag-anak, upang siya ay kumbinsido na ang buhay sa naturang institusyon ay mas kawili-wili kaysa sa palaging nag-iisa sa bahay.

Handa kaming mag-alok:

24 na oras na pangangalaga para sa mga matatanda ng mga propesyonal na nars (lahat ng kawani ay mga mamamayan ng Russian Federation).

5 buo at pandiyeta na pagkain sa isang araw.

1-2-3-bed occupancy (mga espesyal na komportableng kama para sa mga taong nakaratay sa kama).

Araw-araw na paglilibang (mga laro, libro, crosswords, paglalakad).

Indibidwal na gawain ng mga psychologist: art therapy, mga klase sa musika, pagmomodelo.

Lingguhang pagsusuri ng mga dalubhasang doktor.

Kumportable at ligtas na mga kondisyon (well-appointed country house, magandang kalikasan, malinis na hangin).

Sa anumang oras sa araw o gabi, laging tutulungan ang mga matatanda, anuman ang problemang ikinababahala nila. Lahat ng tao sa bahay na ito ay pamilya at mga kaibigan. Mayroong isang kapaligiran ng pag-ibig at pagkakaibigan dito.

Maaari kang makatanggap ng payo tungkol sa pagpasok sa boarding house sa pamamagitan ng telepono.

Kapag nakikipag-ugnayan sa isang malaking bilang ng mga naghahanap ng trabaho, kadalasan ay kailangan mong harapin ang mga kabataan na hindi nagpasya sa kanilang hinaharap na larangan ng aktibidad. Ang mga pakikipanayam sa kanila, sa mas malaking lawak, ay may kahulugang gabay sa karera. Sa tanong na "Anong uri ng trabaho ang gusto mong hanapin?" maraming sagot: "Gusto kong magtrabaho kasama ang mga tao," bagaman karamihan sa mga aplikante ay walang ideya kung anong uri ng aktibidad ang "mga tao". Naturally, ang karagdagang praktikal na gawain ay naglalagay ng lahat sa lugar nito, ngunit ang isang tao ay naaawa sa mga espesyalista na gumawa ng maling pagpili ngunit patuloy na nagtatrabaho sa larangang ito.

Ang gawain, bukod sa iba pang mga bagay, ay dapat na kasiya-siya sa nilalaman nito.

Ang kasanayan sa pakikipag-usap sa iba't ibang mga espesyalista ay nagpapakita na marami sa kanila ay hindi predisposed na "makipagtulungan sa mga tao." Bilang resulta, ang isang tao ay naghihirap sa kanyang trabaho, na dumaranas ng madalas na mga salungatan sa mga kasamahan at pamamahala. Hindi malulutas ng naturang espesyalista ang mga nakatalagang gawain, at samakatuwid ay naghihirap ang employer. Sinusubukan nilang sanayin muli at muling turuan ang taong ito; kailangan nilang bigyang pansin siya, patuloy na tumatangkilik at kinokontrol siya. Naturally, kung ang isang empleyado ay may ilang mga espesyal na halaga ng tao, o hindi mapapalitan sa ilang paraan, kung gayon hindi siya tinanggal. Ngunit sa kabaligtaran ng kaso, palaging may dahilan at mekanismo kung paano mapupuksa ang naturang "espesyalista". Kapansin-pansin, pagkatapos matanggal sa trabaho, ang isang tao ay kadalasang nakakakuha ng trabaho na katulad ng dati niyang trabaho. Ang mga pangalan ng espesyalista (at madalas na sigurado na ito mismo) ang anumang dahilan para sa pagbabago ng lugar ng trabaho, ngunit hindi ang totoo. Kabilang sa mga pamantayan, ang mga sumusunod ay karaniwang napapansin: mababang sahod; huli na pagbabayad ng sahod; kawalan ng pag-asa ng kumpanya; "maglakbay ng malayo"; "masamang direktor"; "gulo sa organisasyon", atbp.

Kaya ano ang "pagtatrabaho sa mga tao"? Nauunawaan ng lahat na habang mayroon tayong mga taong nagtatrabaho sa lahat ng dako, hindi mga robot, kailangan nating makipag-ugnayan sa mga tao kahit saan. Maaaring marami sa kanila, o maaaring isang tao lang. Pinag-uusapan natin ang tungkol sa mga propesyon kung saan ang paksa ng aktibidad ay pakikipag-ugnayan sa mga tao, at ang resulta ng trabaho ay nakasalalay sa kung gaano kaepektibo ang pakikipag-ugnayang ito. Sa partikular: senior o middle level manager; Sales Manager; guro; psychologist; Tagapamahala ng HR; consultant, atbp.

Upang paghiwalayin ang lugar na ito ng aktibidad, alamin natin kung ano ang iba. Halimbawa, maraming tao ang nakadarama na pinaka komportable kapag nagbibilang sila ng isang bagay, iyon ay, nakikipag-ugnayan sa mga numero, palatandaan. Kasama sa kategoryang ito ang mga ekonomista, accountant, at auditor. Para sa kanila, ang kahulugan ng trabaho ay ang proseso ng "paglulubog sa matamis na mundo ng mga numero, ulat at anyo," at nahihirapan silang sumang-ayon na lumipat, halimbawa, sa gawaing pamamahala, lalo na ang hindi nauugnay sa mga numero.

Alam ng lahat na ang "mga computer scientist" ay may espesyal na hitsura. Ang pinakakaraniwang katangian ng hitsura para sa kanila ay isang tiyak na pagyuko, baso, isang espesyal na hairstyle, at ang pagkakaroon ng sikat (lalo na 3-4 na taon na ang nakakaraan) "Turkish" na panglamig. Mayroong isang bilang ng iba pang mga tampok ng kanilang pag-uugali: sa partikular, ang pagsasalita ng isang computer scientist ay napaka-espesipiko, ito ay wala ng anumang emosyonal na overtones. (Natural, mayroong isang malaking bilang ng mga pagbubukod.) Ang mga panlabas na pagpapakita ng panloob na kakanyahan sa kasong ito ay nagpapakilala sa mga espesyalista na predisposed na magtrabaho kasama teknolohiya. Maaaring kabilang dito ang mga technician, repairman, installer, atbp.

Mayroong ilang iba pang mga lugar kung saan ang paksa ng pakikipag-ugnayan ay, halimbawa, kalikasan, hayop, musika, masining na mga imahe.

Kaya ano ang kakaiba ng pakikipagtulungan sa mga tao, ano ang pagiging kumplikado ng naturang aktibidad? Una sa lahat, ito ay mauunawaan sa pamamagitan ng pagranas, sa isang antas o iba pa, ang mga kasiyahan ng pamumuno. Ito ay ang tagapamahala (sa kahulugan ng tagapamahala) na nakamit ang ilang layunin o gumaganap ng ilang gawain sa pamamagitan ng pag-aayos ng mga aksyon ng mga espesyalista na nasasakop sa kanya. Kung natapos ng mga subordinates ang lahat ng mga gawain sa oras at kung kinakailangan, ito ay magiging mahusay. Ngunit ang mga tao ay hindi teknolohiya o numero. Ang mga tao, kapag naiimpluwensyahan, ay may posibilidad na magpakita ng kanilang sarili sa ilang paraan. Ang tao, bukod sa iba pang mga bagay, ay isang panlipunang nilalang, at ang kanyang mga aksyon ay madalas na konektado o napapailalim sa impluwensya ng kapaligiran at sitwasyon. Ang tao ay isa ring tamad na nilalang, at hindi niya palaging gagawin ang hindi niya gustong gawin. Samakatuwid, upang pamahalaan ang isang tao, kailangan mong isaalang-alang ang milyun-milyong maliliit na tampok, kailangan mong maunawaan ang kanyang sikolohiya. Ang isang mahusay na tagapamahala ay dapat na isang personal na malakas, masiglang tao. Ngunit hindi ito ibinibigay sa lahat at hindi palaging. Gaano man ang ugali ng isang manager sa publiko, kailangan pa rin niyang gumugol ng maraming enerhiya at pagsisikap kapag nakikipag-ugnayan sa kanyang mga nasasakupan. Kaugnay nito, madalas nating marinig mula sa mga pagod na tagapamahala: "Bakit kailangan ko ang lahat ng ito, hayaan ang lahat habang nangyayari ito. Bakit ako ang may pananagutan sa lahat?

Sa mga nakalipas na taon, isang buong kategorya ng mga espesyalista na nagtatrabaho sa mga tao ay lumitaw: HR managers. Karamihan sa mga nagtapos ng psychological faculties ay tinanggap para sa posisyon na ito. Nagkataon lang na sa ating labor market supply ay lumampas sa demand. Sa kasamaang palad, marami sa mga bagong minted na psychologist ay walang tinalakay na predisposisyon na magtrabaho. Ito ay isang kilalang katotohanan na napakahirap magtrabaho bilang isang HR manager (kung ang pag-uusapan ay tungkol sa mabuting trabaho). Ang hirap kasi ang kumpanya ay pinamamahalaan ng isang direktor, na, sa pamamagitan ng paraan, ay maaaring hindi isang napaka-advanced na manager. At kailangang ipatupad ng HR manager ang mga prinsipyo ng patakaran sa tauhan ng kumpanya, kadalasan nang walang naaangkop na kapangyarihan o mapagkukunan. Ang sitwasyong ito ay madalas na humahantong sa katotohanan na ang isang espesyalista ay kailangang lutasin ang mga problema ng kanyang posisyon sa pamamagitan ng pinakamataas na konsentrasyon ng mga personal na pwersa at aktibong pakikipag-ugnayan sa mga tauhan ng kumpanya.