Ova publikacija govori o nekim greškama koje se javljaju pri radu sa blagajnskim uređajima „sa prijenosom podataka“ i proceduri koju treba poduzeti kada se pojave poruke o grešci.

Procedura kada se pojavljuju poruke o grešci pri radu sa uredjajima kase „sa prijenosom podataka“

Fiskalne kase “sa prijenosom podataka” (fiskalni registratori) nemaju posebnu oznaku na kućištu koja vam omogućava da vizualno utvrdite da li postoji veza između računara i online kase, te u kakvom je stanju kasa: smjena blagajne otvorena ili zatvorena.

Stoga se prilikom rada sa fiskalnim registrom u programu često pojavljuju razne servisne poruke ili poruke o greškama. Pogledajmo neke od najčešćih situacija koje uzrokuju ove poruke, pogledajmo s čime one mogu biti povezane i koje radnje treba poduzeti u datoj situaciji.

Poruka "Shift nije otvoren ili istekao"

Ovom porukom sistem obavještava da smjena kase još nije otvorena na fiskalnom uređaju.

Da biste to popravili potrebno je da uradite sledeće:

• spasiti provera dokumenta pomoću dugmeta Zapiši ;
• otvori Shift dugmetom Otvorena smjena U poglavlju Banka i blagajna – Blagajna –, a fiskalni registar će se prikazati Izvještaj o otvaranju smjene;

• zatvoriti kontrolnu obradu fiskalnih uređaja;
• kliknite u dokumentu Provjeri dugme Prihvatite plaćanje i odštampajte račun.

Poruka "Ček je već probijen na fiskalnom uređaju"

Ovom porukom program štiti od dvostrukog bušenja istog računa.

Na primjer, ako trebate ispraviti greške u dokument Potvrda o vrsti transakcije Plaćanje od kupca, za koji je ček već probijen, morate:

• na osnovu dokumenta Potvrda o gotovini enter dokument Isplata gotovine Vrsta transakcije Povrat uplate kupcu, za isti iznos kao i osnivački dokument;
• držati dokument Podizanje gotovine ;
• bušiti ček sa vrstom transakcije Povratak kupcu;
• generirati novi ispravan dokument Potvrda o gotovini .

Poruka „Došlo je do greške prilikom povezivanja opreme: Uređaj nije mogao biti povezan. Port nije dostupan"

Ova poruka označava da program nema vezu sa kasom.

Pogledajmo razloge zašto se ova greška može pojaviti i kako ih ispraviti.

• Prije svega, potrebno je provjeriti da li je fiskalni uređaj uključen i da li se na njega napaja struja.
• Potrebno je provjeriti da li je fiskalni registar povezan sa računarom. Ako je fiskalni registar povezan sa računarom (putem žične ili bežične) lokalne mreže, trebalo bi da se uverite da mreža radi;
• Treba provjeriti postavke povezivanja fiskalnog registra navedene u programu.

U ovom primjeru, port za povezivanje COM6 je specificiran u postavkama. Ako tražite opremu koristeći KKM uslužni program , vidi se da fiskalni registar koristi COM5 port za povezivanje.

Nakon ispravljanja grešaka, morate pokrenuti Test uređaja u kartici kase kroz odjeljak Administracija – Povezana oprema – CCP „sa prijenosom podataka“ i provjerite da li program ima vezu sa fiskalnim registrom. Ako je test uspješan, program prikazuje poruku "Test je uspješno završen".

Poruka “Blagajnička smjena premašila 24 sata”

Budući da, prema zakonskim zahtjevima, trajanje smjene blagajne ne može biti duže od 24 sata, sistem neće dozvoliti obavljanje gotovinskih transakcija dok se prethodna smjena blagajne ne zatvori pomoću dugmeta Zatvori smjenu kroz obradu Upravljanje fiskalnim uređajima U poglavlju Banka i blagajna – Blagajna.

Poruka "Došlo je do greške prilikom izvođenja operacije: Smjena je otvorena - operacija je nemoguća"

Ovom porukom sistem obaveštava da je fiskalni registar u režimu otvorene smene.

Da biste ispravili situaciju, morate zatvoriti obradu Upravljanje fiskalnim uređajima i nastavite sa generisanjem dokumenata iz kojih će se bušiti gotovinski računi. Nisu potrebni nikakvi drugi posebni koraci.

Rješavanje problema

Kasa ne reaguje na pritiske tastature:

Kada pritisnete tipke, ništa se ne pojavljuje na displeju:

Kasa je isključena - uključite napajanje.
Naredba se obrađuje - pričekajte da se trenutna operacija završi.
Kasa čeka potvrdu operacije (na displeju kase: “S–00”) - potvrdite operaciju (tipka [ 00 ]) ili odbiti izvođenje operacije (tipka [ WITH]).
Kasa čeka da se unese broj sekcije (na displeju kase u lijevoj cifri je simbol “ With"") – unesite broj odjeljka ili odbijte izvršiti ovu registraciju (tipka [ WITH]).
Kasa je prikazala kod greške (na displeju kase u krajnjem lijevom segmentu – „E“, u tri krajnja desna segmenta – XXX – kod greške): pritisnite tipku [ WITH].
Kasa je u kvaru - obratite se servisnom centru koji servisira ovu kasu.

Kasa ne ulazi u režim:

Režim je blokiran (npr. FC bafer je pun - kasa je blokirala ulazak u režim registracije, FC bafer nije pun - kasa blokira pokušaje štampanja FC).
Nevažeći broj načina rada ili lozinka - provjerite način rada i lozinku.

Kasa stalno traži lozinku (odmah nakon uključivanja):

Kasa je blokirana, pa je pokušaj ulaska u režim poreskog inspektora, ali je unesena pogrešna lozinka poreskog inspektora - unesite ispravnu lozinku poreskog inspektora.

Na računu se ništa ne štampa, papir se normalno premotava:

Termo papir nije ubačen u kasu, ili termo papir koji ne zadovoljava tehničke parametre - zamijenite papir.
Termo papir nije pravilno umetnut - Pravilno umetnite termo papir.

Kasa prikazuje grešku E 103 (Nema papira), ali ima papira:

Papir je formirao "val" - premotajte rolnu papira tako da nema "talasa".
Štampač je u kvaru - obratite se servisnom centru koji servisira ovu kasu.

Štampač ne ubacuje papir kada pritisnete taster [. ]:

Poluga štampača podignuta - donja poluga štampača.
Papir se „zaglavio“ - otpustite papir.
Naredba se obrađuje - pričekajte da se trenutna operacija završi.
Kasa je u kvaru - obratite se servisnom centru koji servisira ovu kasu.

Kada uključite napajanje kase, ništa se ne pojavljuje na displeju, kasa se oglasi (nekoliko puta u sekundi), crveni indikator svetli:

Baterija KKM FULLY ispražnjen - napunite bateriju.

Bilješka:Ovaj efekat se može pojaviti ne samo kada je kasa uključena, već i prilikom štampanja računa kada je crveni indikator kase uključen.

Inicijalizacija tabela

Pažnja! Rad je moguć samo za vrijeme zatvorene smjene i samo tijekom prvog uključivanja nakon zamjene jezgre („SAT FAILED!“). Za pisanje zadanih vrijednosti u sva polja svih redova svih tabela:
1. Uključite napajanje kase.
2. Uđite u režim inicijalizacije tabele - uzastopno birajte [00] i [x].
3. Unesite lozinku operatera sa pravima administratora sistema - “30”.
4. Potvrdite unos lozinke tipkom [OPL].
5. Potvrdite inicijalizaciju tipkom [OO].

Tehnološko nuliranje kasa

Pažnja! Rad je moguć samo za vrijeme zatvorene smjene i samo tijekom prvog uključivanja nakon zamjene jezgre („SAT FAILED!“). Tehnološko resetovanje kase je operacija kojom se vrši generalno čišćenje i inicijalizacija tablica:
1. Uključite napajanje kase.
2. Uđite u režim tehnološkog nuliranja - uzastopno birajte [0] i [PS].
3. Potvrdite resetiranje tipkom [ 00 ].
4. Kasa vrši generalno čišćenje i inicijalizira tabele (ove operacije traju nekoliko minuta).

Bilješka:Tokom inicijalizacije i tehnološkog nuliranja, kliše za provjeru se briše, pa se po završetku procesa inicijalizacije ili tehnološkog nuliranja kliše mora vratiti.

Tabela kodova simbola za CCP "ELVES-MICRO-K"

Transkript

1 KKM GREŠKE (izvodi iz standardnih uputstava) AMC 100 E PU bez papira E NP nema kupovine E EP postoje kupovine E OGR količina E 24 smjena prekoračena 24 sata AMC 100F Verzija 16 (kvar) Šifra greške Karakteristike Greška u pisanju RPOM 005 Kvar u RAM-u 006 Kršenje informacija u ROM-u (nepodudaranje kontrolne sume) 009 Kvar u krugu za generiranje impulsa za štampanje TPG 010 Nema veze sa BFP-om 011 Nema slobodnog prostora u BFP-u Greška prilikom pisanja informacija u BFP Kršenje bloka upravljačkih informacija u RPOM-u Kvar u pristup preko interfejsa EPROM-u (kratki spoj pinova čipa) Prilikom pokušaja snimanja kupovine otkrivena je distorzija u slobodnom prostoru Greška u broju kase (ako je fiskalna kasa oštećena, broj je oštećen ) Verzija 18 (kvar) Kod Karakteristike kvara 01 Greška u pisanju u EEPROM 02 Greška u čitanju iz EEPROM-a 03 Greška u pisanju na čip sata 04 Greška u čitanju iz mikrokola čipa sata

2 05 Kvar RAM-a 06 Kršenje informacija u ROM-u (nepodudaranje kontrolne sume) 07 Greška pri pisanju baze podataka proizvoda 08 Greška čitanja baze podataka proizvoda 09 Kvar u krugu za generiranje impulsa za štampanje TPG 10 Nema veze sa BFP-om 11 Nema slobodnog prostora u BFP Greška prilikom pisanja informacija u BFP Kršenje CS bloka kontrolnih informacija Neispravnost hardvera I2C interfejsa Prilikom snimanja kupovine u EZh, pronađene su neprazne ćelije Nema broj kase Tri neispravna unosa u BFP Transition of the sat mikrokolo kroz stoljeće AMC-100K E EE greška PFC sa EKLZ E 50 nema veze sa EKLZ E 51 registracija neusklađenost . EKLZ brojevi E 52 smene se ne poklapaju 0 unesite broj kase (čisti FP) Šifra Karakteristike kvarova 01 Greška u pisanju u EEPROM 02 Greška u čitanju iz EEPROM 03 Greška u pisanju na čip sata 04 Greška u čitanju sa čipa sata 05 Neispravnost RAM-a 06 Kršenje informacija u ROM-u (nepodudaranje kontrolne sume) 07 Greška u pisanju baze podataka proizvoda 08 Greška u čitanju baze podataka proizvoda 09 Kvar u krugu za generiranje impulsa za štampanje TPG 10 Nema veze sa BFP 11 Nema slobodnog prostora u BFP 12 Greška prilikom pisanja informacije BFP-u 13 Kršenje kontrolnog informacijskog bloka CS

3 14 Hardverski kvar I2C sučelja 15 Prilikom snimanja kupovine pronađene su neprazne ćelije u EZ 16 Nema kase broj 50 Nema veze sa EKLZ, EKLZ je neispravan ili nedostaje 51 Nepodudaranje EKLZ registarskog broja 52 Nepodudaranje broja pomaka u FP i EKLZ 98 3 neispravna zapisa otkrivena u BFP 99 Prijelaz čipa sata kroz stoljeće Kodovi grešaka koje vraća ECLZ i njihova interpretacija: Kod kvara Vrsta ECLZ greške: netačan format ili parametar komande. ECLZ: neispravno stanje. ECLZ: nesreća. ECLZ: CS (kriptografski koprocesor) greška. ECLZ: privremeni resurs upotrebe je iscrpljen. ECLES: gužva. ECLZ: netačan datum ili vrijeme. EKLZ: nema traženih podataka. ECLZ: prelijevanje dokumenta. U slučaju ECLZ grešaka 1, 2, 3, 4, 5, 6, pisač prikazuje broj komande, ECLZ stanje, uključujući stanje zastavica: Stanje zastavica prije aktivacije ECLZ: Flag_a = 0 Flag_s = 0 Flag_d = 0 Flag_w = ​​0 Flag_f = 0 Flag_i = 0 Flag_t1 = 0 Flag_t0 =0 Stanje zastavica nakon zatvaranja arhive: Flag_a = 0 Flag_s = 0 Flag_d = 0 Flag_w = ​​0 Flag_f = 1 Flag_i = 0 Flag Zastava_t0 =0

4 KASBI 02F Mogući kvarovi i načini njihovog otklanjanja Tokom rada vrši se stalno praćenje stanja mašine. Ako se otkrije bilo kakvo odstupanje ili greška u radu opreme, emituje se zvučni signal i odgovarajuća poruka se prikazuje na indikatoru. Svako pritiskanje tastera koji nije opisan u algoritmu rada mašine, kršenje redosleda pritiskanja tastera ili istovremeno pritiskanje dva ili više tastera ne uzrokuje zaključavanje mašine i ne proizvodi nikakvu radnju. Za identifikaciju mogućih kvarova, mašina je opremljena samotestiranjem. Kada uključite kasu, podaci se provjeravaju i hardver se testira: provjerava tastatura; provjera indikatora; pravilan rad RAM-a; pouzdanost bloka upravljačkih informacija u RPOM-u; pouzdanost informacija u programskom ROM-u; povezanost i pouzdanost informacija u MFP-u Napomena - Svaka operacija upisivanja na MFP drajv i RPOM je praćena kontrolnim očitavanjem sa poređenjem tokom čitavog vremena rada kase. Ako je jedan od testova završen, naziv kvara se prikazuje na indikatoru; ako se to dogodi, mašina je blokirana. PAŽNJA! Ako je mašina blokirana, obratite se stručnjaku tehničkog servisnog centra (TSC). Opisi kvarova dati su u Tabeli 1. Tabela 1. Indikator blagajne prikazuje FP PRELIVANJE RAM-a KVAR KVAR ROM KVAR Uzrok kvara je bio maksimalni mogući broj zatvaranja smjena odgovarajuće mikrokolo je neispravno odgovarajuće mikrokolo je neispravno Blokada rada kase da da

5 Tabela 1 Indikator blagajne pokazuje TPU MALFUNCTION OSH. UPIS U FP OSH. KRŠENI UPIS U RPOM. INF. U FP Uzrok kvara je bio neispravan rad uređaja za štampanje, informacija nije upisana u fiskalnu memoriju ili je bila izobličena, informacija nije upisana u RPOM ili je bila izobličena, neovlašćeno upisivanje u fiskalnu memoriju. Blokiranje rada kase da da da da Tokom rada kase izdaju se sljedeće poruke upozorenja koje služe da skrene pažnju operatera na njegove neispravne radnje. U tom slučaju, rad mašine nije potpuno blokiran. Spisak ovih poruka je dat u Tabeli 2. Tabela 2 Indikator blagajne prikazuje NEMA KUPOVINE DEPOZITAN IZNOS! CLOSE SHIFT! OSH SV FIELDS FP Razlog poruke upozorenja je pokušaj dobijanja informacije kada je bafer za provjeru prazan, pokušaj promjene konfiguracije kada je unet početni iznos, potrebno je prikazati kontrolnu traku na već postojećem zapisu o zatvaranju smjene, pravi se još jedan zapis BEZ PAPIR-a! kraj papira u TPU bez VIOL. INFO RPZ NIJE DOVOLJNO GOTOVINE. BEZ GOTOVINE Kasa pokušava vratiti podatke (ako je test uspješno završen, moguć je dalji rad) pokušaj vraćanja iznosa koji premašuju gotovinu u kasi; pokušaj vraćanja bilo kojeg iznosa ako nema gotovine u FISKAL-u kasa. NEMOGUĆE ima otkupa ili je izvršeno 16 fiskalizacija/preregistracija Blokiranje rada kase ne ne ne ne ne ne ne ne

6 Tabela 2 Indikator blagajne pokazuje LOW CASH! NIJE BLOKIRANA FISKALIZACIJA KKM. PROMJENA LOZINKU Razlog poruke upozorenja: pokušaj podizanja iznosa koji premašuju prihod za cijelo vrijeme rada kase (više od ukupnog iznosa koji se ne može nuliti) Kasa je u nefiskalnom režimu obuke Gotovina registar je blokiran od strane poreskog inspektora Pokušaj evidentiranja lozinke blagajnika koja se poklapa sa lozinkom drugog blagajnika Blokiranje rada kase ne ne ne ne LADOGA- F (verzija modela KKM 03) BLOKIRANJE MAŠINE U toku rada EKKM prati ispravnost izvršavanje operacija od strane korisnika. Ako korisnik prekrši redoslijed izvođenja pojedinačnih operacija, čuje se zvučni signal. U nekim slučajevima greške korisnika dovode do blokiranja mašine. Istovremeno, na indikatoru se pojavljuje poruka o blokiranju. Tabela 12 sadrži oznake blokada i metode za njihovo otklanjanje. Tabela 12. Poruke o blokiranju Oznaka Vrsta prekršaja Način otklanjanja E PU Prekid (kraj) papira Provucite traku ili pritisnite TPG trake ili TPG nije utisnut u BTP. (vidi stav 4). Ako prethodni dokument nije u potpunosti prikazan, pritisnite tipku "TOTAL". EGG dokument NP Pokušaj slanja izvještaja Z kada je bafer kontrolne trake prazan. EGG EP Zabrana ove operacije ako postoji prodaja u baferu kontrolne trake. EGG 24 Trajanje radne smjene od trenutka registracije prve prodaje premašilo je 24 sata ili je bafer kontrolne trake prepun. E ZO Tipka odjeljenja je pritisnuta, ali će se prva odštampati. Da biste uklonili bravu, pritisnite taster "Reset". Mašina će se vratiti u početno stanje "CASH" moda. Prije izvođenja zabranjene operacije, morate ukloniti Z izvještaj (pogledajte klauzulu 7.2). Potrebno je uzeti Z izvještaj (vidi tačku 7.2)

7 kojima je zabranjena prodaja. E OGS Iznos prodaje premašio je maksimalan iznos dozvoljen za prodaju ovom odjeljenju. E PP Prelivanje prihoda odjeljenja po smjeni. E NS Nema veze sa računarom ili uređajem „Running Storage“ E Np Traženi kod proizvoda nije pronađen. E Ali ne postoji tražena količina robe. E BARRIED Primljena je zabrana od PC-a ili Operational Storage uređaja za izvođenje ove operacije. Pritisnite dugme "Reset" i unesite dozvoljeni iznos. Otkažite ili zatvorite trenutnu provjeru i uklonite Z izvještaj. Provjerite komunikacijski kanal s PC-om, spojni kabel i EKKM postavke potrebne za suradnju s PC-om ili Operational Storage uređajem. Ako se otkriju greške u radu EKCM-a, prikazuje se poruka sa kodom kvara: E HHH Značenja kodova kvarova su navedena u tabeli 13; ako se otkrije kvar, morate pozvati servisera.

8 Tabela 13. Tabela kodova grešaka. Kod Karakteristike kvara Način rješavanja problema E Kršenje informacija u ROM-u ili Pozovite glavni kontroler “Master”. E Greška u pisanju RPOM-a Pozovite glavnog E Neuspjeh datuma u tajmeru Pozovite glavnog E Pogrešno snimanje serijskog broja Pozovite glavnog stroja u BFP-u ili RPOM-u E Nedostatak komunikacije sa BFP-om Pozovite glavnog E Prelivanje BFP poziva master E Greška prilikom pisanja informacija u BFP Pozovite master E Greška u programibilnim parametrima Pozovite MERCURY 115K tehničara Poruke o grešci Poruka na objašnjenju Indikator radnje Err 001 I 2 C bus kvar Kontaktirajte servisnu službu NENOR ROM Greška kontrolne sume programa Ponovo pokrenite gotovinu registar. Obratite se korisničkoj službi Err 003 Kvar tajmera Unesite datum i vrijeme. Kontaktirajte servisnu službu NP NENOR Kvar fiskalne memorije NON NOR Kvar fleš podataka Err 006 Neispravan ili neformatiran Data Flash Kontaktirajte servis Err 007 Kršenje strukture podataka Err 008 Kvar RAM-a tajmera Err 009 Greška prilikom oporavka nakon isključivanje u nuždi Err 010 Datum nije programiran Datum programa Err 011 Netačan datum Err EL01 Greška parametra pri prijenosu podataka u ECLZ Err EL02 Netačan status ECLZ Err EL03 ECLZ poruka o grešci Kontakt

9 Err EL04 Kriptoprocesor je neispravan u servisu Err EL05 Vremenski resurs ECLZ je iscrpljen Err EL06 ECLZ je pun Err EL07 Greška datuma/vremena ECLZ Postavite ispravan datum Err EL08 Nema traženih podataka u ECLZ Pojasni zahtjev Err EL09 ECLZ registri su preplavljeni Err EL10 Podaci FP i ECLZ se ne poklapaju Povratak se dogodi u servisu Err EL11 EKLZ nije aktiviran ili nije isti Err EL12 Brojevi pomaka u FP i EKLZ ne odgovaraju podudaranje EL NENOR EKLZ nije spojen ili je neispravan NONOR PU Neispravan NBU uređaj za štampanje Nema trake za račun Napunite papirnu traku PREGRIJANJE Pregrijavanje glave za štampanje. Ohladite KKM. Pod G Termalna glava uvučena. Pomerite glavu. AP Nestanak napajanja. Baterija je prazna Isključite mašinu. Napunite bateriju Err 025 Prelivanje bafera prijema Izvedite OSG Err 026 Pogrešan rad Err 027 Operacija je prekinuta Err 028 Greška u unosu Err 029 Pokušaj prodaje artikla po kodu u načinu 0 ili povrat kodom kada je dozvoljen samo ukupan povrat Da biste nastavili, pritisnite tipka “C”, Err 030 Plaćanje ili povraćaj: traženi iznos nije dostupan Err 032 Kritična greška u čekovnom baferu Kontaktirajte servis PROV OSG Smjena nije zatvorena. Zatvoriti OSG smenu U BAZI Izveštaj sa poništenjem u bazi podataka nije objavljen Izvršiti OSG u bazi roba ili usluga Err 036 Prelivanje registra Zatvoriti proveru. Ako se greška ponovi prilikom otvaranja sljedeće provjere, otkažite je. Err 037 Pokušaj prodaje zatvorenoj sekciji Err 038 Nepodudaranje sekcija i tipova operacija Err 040 Proizvod blokiran u bazi podataka Err 041 Pokušaj prodaje razlomačnog dijela proizvoda u bazi podataka Err 042 Server ne odgovara Err 043 Greška u bazi podataka protokol razmjene sa serverom Err 044 Odbijanje obrade zahtjeva od strane servera Err 045 Nevažeća vrijednost koda proizvoda > 1000 Err 046 Proizvod nije pronađen u bazi podataka Err 047 Nedovoljno novca pri obračunu promjene Err 049 Porezna ili poreska grupa nije programirana Da otkažete, pritisnite taster “C” Proverite vezu sa računarom Za otkazivanje pritisnite taster “C”.

10 Err 050 Greška u poreskoj bazi Err 051 FP overflow Err 052 FP greška Err 055 Greška snimanja u FP Err 057 Nefiskalni način Err 058 Nema ECLZ registracije u FP Kontakt Err 060 Oštećena fiskalna evidencija servis Err 062 Ne serijski broj Err 062 Nema serijskog broja Netačno vrijeme Unesite vrijeme MICRO 103K (104K) Poruke o grešci. E neispravne radnje operatera. EP netačna lozinka. P bit overflow. Iznos depozita je manji od iznosa prodaje. E07 nedostatak trake sa računom. E38 pogrešan datum. E66 smjena nije zatvorena. Šifra Naziv greške Dalje radnje greške operatera E01* EKLZ je neispravan ili nije instaliran Kontaktirajte kontrolni centar E02* Greška pri testiranju RAM područja ili greška -//- kontrola informacija u servisnoj zoni RAM-a E03* Greška u sigurnosti monetarnih i operativnih registara Kontaktirajte kontrolni centar E04* Greška pri testiranju procesora - // - E05* Greška u kontrolnoj sumi pri testiranju ROM-a -//- E06* Greška u uređaju za štampanje, termalna glava je otvorena Izvršite vizuelni pregled i očistite PU, zatvorite termalnu glavu. Ako se greška nastavi nakon uključivanja, obratite se servisnom centru. E07 Nedostatak prijemne trake Ubacite novu rolnu E08* Napon se rano uklanja iz napajanja kada se mašina isključi Kontaktirajte servisni centar E09* Greška u informacijama u oblasti programabilnih cijena RAM-a Vidi paragraf 6.10 E10* Kontrola informacija greška u roll-up RAM području Kontaktirajte programski centar E11 Trajanje smjene premašuje dozvoljeno Izvrši Z1-izvještaj E12* Strani ECLZ Instaliraj ECLZ aktiviran kao dio stroja E13 Pokušaj unosa datuma prije posljednjeg datuma Unesite tačan datum

11 E14* njen unos u FP. Greška tajmera, postavljeni datum je manji od datuma u FP, greška prilikom potvrđivanja trenutnog datuma u Z1 izveštaju Nepodudaranje serijskog broja mašine i serijskog broja mašine u FP Kontaktirajte centralni servisni centar Kontaktirajte centralni servisni centar E15* FP je neispravan, nije instaliran ili nije inicijaliziran - // - E16 Overflow FP - // - E17 Prilikom prelaska na režim fiskalnog izvještavanja nije bilo Povratak u mod Z i izvršen je Z1-izvještaj, izvrši Z1-izvještaj E18* Greška prilikom testiranja FP upravljačkog kruga i Kontaktirajte centar za prikaz E19* ECLZ je neispravan ili aktiviran -// - na nefiskaliziranu mašinu E20 Mašina nije fiskalizirana -//- E21 Izvještaj „Za zahtjev za rezultate smjene” u Z1 nije odštampan - Pokreni izvještaj o rezultatima smjenskog izvještaja E22 Mašina je otkrila grešku koja blokira nastavak rada Kontaktirajte centralni servisni centar E23 ECLZ novo, strano, prethodno aktivirano ili novo - //- E24 Nema pristupa fiskalnom režimu, auto bez broja Unesite lozinku poreskog inspektora E25 Arhiva u prethodno korišćenom ECLZ-u nije zatvorena Kontaktirajte centralni servis E26 Greška pri testiranju RAM oblasti (u -//- tehnološkom režim E27 Broj zatvorene smjene u FP nije jednak broju -//- zatvorene smjene u EKLZ E28 Broj Z1-izvještaja nije jednak broju zatvorene smjene -//- u EKLZ-u E29 Z1-izvještaj broj nije jednak broju zatvorene smjene -//- u FP E30 Rad na mašini je zabranjen dok se ne unese datum ili nije unesen tačan datum, pokušaj da se unese datum ranije od datuma zadnjeg unosa u FP E31 Nema pristupa za blagajnika ili administratora Unesite lozinku blagajnika ili administratora E32 Podešavanje datuma i vremena je zabranjeno do Z1- Izvršiti Z1 izvještaj izvještaja (kupovina je obavljena) E33 Broj kupovina u jednom računu je 15 Popunite račun E34 Prelivanje liste bar kodova Izbrišite neiskorištene barkodove E35 Greška kontrolne sume pri radu sa bar kodovima Izbrišite neispravan bar kod E36 Uništeni parametri fiskalizacije finansijskih transakcija Kontaktirajte centralni servisni centar

12 E37 Aktivacijski parametri ECLZ-a su uništeni. Kontaktirajte centralni servisni centar E38 Datum u tajmeru premašuje datum posljednjeg dokumenta Vidi paragraf 10.3 u ECLZ-u za iznos veći od dozvoljenog Greške u upravljačkom programu stroja za zamjenu sa ECLZ-om E50 Hvatanje ECLZ linije SCL premašuje dozvoljeno vrijeme Kontaktirajte centralni servisni centar Vrijeme E51 ECLZ ne potvrđuje prijemni bajt -//- E52 Hvatanje ECLZ linije SCL prelazi 100 μs tokom -//- prijenosa ili 300 μs prilikom prijema informacija E53 Duljina nulte procedure -//- E54 ECLZ snimanja SCL linije prelazi 1,5 s tokom -//- prijenosa ili 30 s pri primanju informacija E55 Greška kontrolne sume pri čitanju iz EKLZ -//- E59* Prekoračenje vremena isteka EKLZ -// - Greške u bajtu zastavice EKLZ E60 Razlika između komandnog koda i zastavice t na d=1 -//- E62 Arhiva zatvorena E63 ECLZ deaktiviran/aktiviran Kontaktirajte kontrolni centar (nekonzistentnost sa postavljenom zastavicom) E64 Oznaka “izvještaj” nije obrisana - // - E65 Dokument je otvoren/zatvoren (nedosljednost - // - sa postavljenom zastavicom) E66 Smjena u ECLZ nije zatvorena Vidi paragraf E67 Nepopravljiva greška EKLZ Kontaktirajte centralni servis E68 Broj smjene na kraju perioda je manji od broja smjene Navedite tačan broj za početak perioda smjene E69 Nema navedenog broja smjene u EKLZ/FP -//- Greške u kodu odgovora EKLZ E70 Pokušaj zatvaranja neotvorene smjene kada se obratite centralnoj službi Centar je preliven EKLZ E71 Pogrešan format ili parametar komande Isključite i uključite kasu. Ako se ponavlja, kontaktirajte kontrolni centar E72 Neispravno stanje ECLZ Kontaktirajte servisni centar E73 Kvar ECLZ -//- E74 Kvar kriptografskog koprocesora (CS) E75 Privremeni resurs za korištenje ECLZ-a je iscrpljen -// - E76 ECLZ je pun - / / - E77 Netačan datum ili vrijeme E78 Nema traženih podataka Navedite tačan broj dokumenta E79 Prelivanje/negativan ukupno dokument Kontakt vcto Napomene. 1. * - greška se ispisuje na traku i blokira rad mašine dok se problem ne otkloni. Nakon otklanjanja problema potrebno je da isključite/uključite mašinu. 2. Kada se dva ili više tastera istovremeno pritisnu, čuje se neprekidni zvučni signal.

13 signal sa blokiranjem unosa informacija dok se tipke ne otpuste i indikator se ne ugasi. 3. Ako tokom procesa izdavanja čeka mašina detektuje grešku sa kodom “E71” - “E79”, automatski će se odštampati poruka “ECLZ FAILURE - ERR.7X” (x = 2 9) i provjera će biti poništena. Greške koje se javljaju prilikom snimanja informacija u FP Kada dođe do greške, čuje se dugačak bip, a na indikatoru se prikazuju odgovarajući kodovi greške u petoj i šestoj cifri: 01 - neovlašteni ulazak u FP; 02 - izvršena fiskalizacija i četiri preregistracije; 03 - FP sadrži početne informacije; 04 - informacija nije evidentirana u FP; 05 - došlo je do greške prilikom unosa parametara fiskalizacije (preregistracije); 06 - više od dvadeset zona nije pogodno za unos podataka; 07 izvršene su sve ECLZ aktivacije; 08 greška u bilježenju nivoa fiskalizacije u ECLZ liniji za aktivaciju. Ako je nemoguće dovršiti postupak korištenjem radnji opisanih u uputama operatera, morate isključiti stroj, ukloniti traku sa senzora kraja trake, zatvoriti termalnu glavu i pritiskom na tipku D uključiti je. Mašina će otključati i napisati poruku “OTKLJUČAVANJE DD/MM/GG HH:MM” na ECLZ, koja će biti odštampana kada se zatraži trenutna kontrolna traka. U standardnom razvoju procedure za ponovno štampanje računa nakon nestanka struje u nuždi, upotreba ove tehnike je zabranjena. ORION-100F KSA kodovi grešaka U slučaju neispravnih radnji operatera ili kvara KSA blokova, poruka o grešci u obliku Nema koda se prikazuje na indikatoru, zvučni signal Pogrešna radnja operatera 00 Greška u programu 01 Greška u memoriji 02 Neispravna fiskalna memorija 03 Ne papir, poluga nije pritisnuta 04 Baterija je prazna 05 Pregrijavanje štampača je opšti znak greške: + Prelivanje računa (premašuje registracije na računu) ± Prelivanje brojača ili negativan rezultat

14 ORION 100K Nema koda, zvučni signal Pogrešna radnja operatera 00 Greška u programu 01 Greška u memoriji 02 Neispravna fiskalna memorija 03 Nema papira, poluga nije pritisnuta 04 Baterija je prazna 05 Pregrijavanje štampača 06 Neuspjeh ili odsustvo ECLZ + Receipt overflow po 20pti registraciji ± Prelivanje brojača ili negativan rezultat SAMSUNG 250 Greške 250 Disp./PU Eksterna manifestacija Disp. Disp. Disp. Disp. Greška o0 (+zvučna poruka) Greška o1 (+zvučna poruka) Greška o2 (+zvučna poruka) Greška o3 (+zvučna poruka) Objašnjenje poruke Overflow. Dnevna granica BRUTO TOTAL je prekoračena. Redoslijed radnji je prekršen. Unošenje pogrešne lozinke za pristup FP-u. 3000 unosa Z-izvještaja je već napravljeno u FP-u. Korektivne radnje: Pritisnite RESET i pokrenite izvještaje sa blanko (u Z modu - pritisnite tipku SUBTOTALE) Pritisnite RESET, nastavite sa radom Pritisnite RESET i unesite ispravnu pristupnu lozinku u FP Zamijenite blok fiskalne memorije (Moguće je samo čitanje fiskalnih bilješki. Bilješke Blagajnik! Blagajnik! Mehaničar! Poreski inspektor! Mehaničar !

15 Disp. Disp. Disp. Disp. Disp. Disp. Disp. PU Greška o4 (+zvučna poruka) Greška o5 (+zvučna poruka) Greška o6 (+zvučna poruka) Greška o7 (+zvučna poruka) Greška o8 (+zvučna poruka) Greška o9 (+zvučna poruka) Greška o10 (+ zvučna poruka) =PAD NAPONA= Prošlo je više od 24 sata od prve registracije kupovine.Neuspjeh pisanja-čitanja prilikom pristupa FP-u nakon 3 provjere! Fiskalna memorija je onemogućena Displej je onemogućen Nema papira Štampač je isključen ili je papirna traka zaglavljena u RAM-u štampača greška, neovlašćena zamena FP poruke svaki put kada uključite izveštaje!) Pritisnite RESET i pokrenite dnevni Z-izveštaj otključavanjem kasa! Zamijenite fiskalni memorijski blok (moguće je samo čitanje fiskalnih izvještaja!) Spojite FP, provjerite veze FP-a sa procesorskom pločom.Priključite displej, provjerite priključke displeja na pl. procesor Pritisnite RESET i umetnite papirnu traku u štampač Povežite štampač (popravite kvar štampača), ispravite papirnu traku Izvršite tehnološko resetovanje (nakon provere napajanja RAM-a i promene FP) Normalna poruka svaki put kada uključite kasa Kasir! Mechanic! Mechanic! Mechanic! Kasir! Kasir! Mechanic! Kasir! PU = Greška u pisanju Greška čitanja-pisanja Zamijenite jedinicu Mehaničar!

16 fiskalnih memorija = kada se pristupa fiskalnoj memoriji FP! Dodatak za K 11 - EKLZ je isključen (isključen) sa kase. Ovu grešku prati poruka odštampana na štampaču: CONNECT ECLZ; 12 - ECLZ nezgoda; 14 - zatvaranje arhive: poruka o potrebi zatvaranja ECLZ arhive i njene naknadne zamjene; U EKLZ spojenom na kasu arhiva je zatvorena; 2. Da izvršite ponovnu registraciju, zamijenite ECLZ ECLZ nije aktiviran. SAMSUNG4615 Samsung ER-4615RK, Sam4s ER-4615RK greške Prikaz o1 - Redoslijed radnji je prekinut. Ili neslaganje u broju smjena u FP i u ECLZ. Ladica za gotovinu je otvorena. Vidi mash. opcija 24. Pritisnite RESET, zatvorite DYA, nastavite sa radom. o4 - Operacije PRIHODA i RASHODA nisu završene. Pritisnite RESET, dovršite operacije INCOME i EXPENDITURE, pritisnite TOTAL/CAL 05 - Pokušaj dovršetka operacije višestruke provjere bez pritiskanja SEPARATE CHECK. Pritisnite RESET, TOTAL/CAL Overflow u načinu rada kalkulatora. o7 - Greška pri programiranju lozinki režima. Pritisnite RESET i ponovite programiranje par. dir. o8 - Greška prilikom programiranja datuma/vremena. Pritisnite RESET i ponovite programiranje. o9 - Greška čitanja i pisanja prilikom pristupa FP-u. o10 - Greška kontrolne sume Z-izvještaja. o11 - Potrebno je napraviti Z-izvještaj. o12 - Unošenje netačne lozinke za pristup FP-u.

17 o13 - Unošenje datuma prije već završenog Z-izvještaja. o14 - Čeka se unos FP pristupne lozinke. o15 - Prošlo je više od 24 sata od registrovanja prve kupovine. o16 - Pokušaj reprogramiranja opcije 10. (Nemoguće) o17 - Pokušaj ispravljanja datuma/vremena kada Z-izvještaj nije snimljen. o18 - Nepravilan izlaz iz režima fiskalizacije. o19 - Prekoračen je dnevni BRUTO UKUPAN limit. Pritisnite RESET, idite na mod. Z, pritisnite 100, SUBTOTAL. o22 - RAM kvar ili neovlašteno. FP zamjena. o24 - Pokušaj primjene popusta pri prodaji robe sa različitim porezima. o99 - Unesite lozinku, neprikladno. serijski broj. NB - nema papira IF - Pomeranje nosača štampača je otežano. glave. PO - Morate da ubacite prateći dokument u štampač ili je fabrička lozinka resetovana. brojeva tokom tehničkog nuliranja, ili je senzor pozadinskog dokumenta jednostavno začepljen. UBR - Uklonite prateći dokument sa štampača (ili ostatke sa senzora) PAR - Unesite lozinku blagajnika (ili pritisnite taster CASHIER1(2,3,4)) PAR1, PAR2, PAR3, PAR4 - unesite lozinku u skladu sa tim. režim Ispis na kontrolnoj tabli Greška # FP onemogućen. Greška # Pokušaj programiranja menadžera drugi put. broj. Greška # Pokušaj pete ponovne registracije. Greška # 3650 unosi su već napravljeni u FP. Greška # Neuspjeh pisanja-čitanja prilikom pristupa FP-u. Greška # Z-izvještaj neuspjeh kontrolne sume. Greška # Premašeno je dnevno ograničenje BRUTO TOTAL. Pritisnite RESET, idite na mod. Z, pritisnite 100, SUBTOTAL.

18 ----- ECLZ greške o31 - ECLZ je isključen iz kase. U pratnji štampanja na štampaču “Connect ECLZ”. o32 - ECLZ nezgoda. o33 - ECLZ nije aktiviran. o34 - zatvorite arhivu. o35 - U EKLZ spojenom na kasu arhiva je zatvorena, odnosno radi preregistracije. potrebno zamijeniti EKLZ, ili nula ukupnih grešaka u blagajni sa PTS o20 - prekoračenje ukupnog iznosa za poseban RPLU o24 - ne možete primijeniti gotovinski popust na prodaju nakon registracije robe sa različitim porezima. o25 - nije uneta lozinka za podešavanje za rad sa točilom goriva. (u režimu "Reg." 3999 [CONV1]). o26 - ne možete otkazati provjeru pritiskom na tipku FULL REVERSE ako je provjera uključivala RPL registracije. o27 - automat za gorivo je programiran kao odjeljenje i PLU sa istim brojem. o28 - greške u formatu pećnice/plu/rplu ili greške u parametrima odjeljenja/plu za dozator (nema formata za pećnicu, nema parametara za dozator, itd.). Na benzinskoj pumpi se tretira izdavanjem komande “Stop” svim kolonama (CONV1, FULL STORNO). o29 - prekoračenje dozvoljene količine pri obračunu DOZE punjenja (obračunata DOZA > 999 litara) RPLU DB je uništen, status dispenzera je nevažeći, naredba KKM u dozatoru je nevažeća, greška povratka je 0 litara (dozator), kada se ručno vraćate iz dozatora, ostatak kvara dozatora pri plaćanju magnetnom karticom ne odgovara količini dozatora je već napunjen ili nije bilo prodaje; broj dozatora je nevažeći; komanda dispenzera nije važeća za dato stanje dozatora.

19 227 - greška pri razmjeni sa dispenzerima greška pri plaćanju plastičnom karticom greška pri radu sa vagom greška pri slanju kopije računa. traka RPLU linija je oštećena vremensko ograničenje prilikom prijema naredbe dužina RPLU-a je prekoračena kada se prima sa tastature tipka RESET se pritisne kada se unese sa tastature RPLU nedostaje u bazi podataka greška prilikom prijema greške bloka prilikom prijenosa bloka nema odgovora u roku od 10 sekundi taster RESET se pritisne kada se čeka naredba RPLU je već u DB nenulti zbroji RPLU baze podataka prelivanje RPLU baze podataka u kasi, neispravan redosled naredbi, neindicirana greška u blagajni registar. KKM "SHTRIKH-MINI-K" verzije 01 i 02 Greške i kvarovi Poruke o greškama Poruke o greškama su praćene kratkim zvučnim signalom, a KKM displej prikazuje: ili ENNN gdje je NNN šifra greške, a donji red ekrana sadrži kratak opis greške. Da obrišete šifru greške sa displeja i vratite se u režim rada POS štampača, pritisnite taster [C]. Ispod je lista grešaka koje se mogu pojaviti pri radu sa kasom: Šifra Opis 001 Pogrešan format ili parametri komande* 002 Netačno stanje ECLZ* 003 Kvar ECLZ* 004 Kvar kriptografskog koprocesora * 005 Isteklo je vremensko ograničenje upotrebe ECLZ* 006 ECLZ prekoračenje *

20 007 Datum ili vrijeme nisu tačni 008 Nema traženih podataka u EKLZ 009 Prelivanje bafera prijema 021 Hardverska greška* (hardverski kvar perifernog uređaja) 022 Nema instalirane memorije* (registarska memorija nije instalirana, kasa je blokirana) 023 Memorija nije inicijalizirana* (memorija nije inicijalizirana registri) 024 Inicijalizacija zabranjena* (inicijalizacija je zabranjena dok se ne pritisne mikrodugme na ploči) 025 Nema FP* (nedostaje fiskalni memorijski blok ili je komunikacija s njim prekinuta) 026 Greška veze* ( greška u povezivanju preko komunikacionog kanala sa eksternim PC uređajima, skenerom) 027 Nedostatak papira (na displeju se prikazuje poruka “ROLL”) 028 Provera nije otvorena (ova operacija nije moguća u zatvorenom stanju provere) 029 Netačna vrednost ( netačna vrijednost unesene vrijednosti je veća ili manja od prihvatljive vrijednosti) 030 Ček je otvoren (ova operacija je nemoguća u otvorenom stanju čeka) 031 Netačna količina (netačna vrijednost unesene količine) 032 Netačna cijena (netačna vrijednost unesena cijena) 033 Iznos kupca je manji od ukupnog čeka (iznos novca koji je klijent unio je pogrešno upisan) 034 Unesen popust/nadoplata (ova operacija je nemoguća, jer je unet popust/naknada) 035 Operacija zabranjena u tablica (radnja je zabranjena u tablici programiranja kase) sati su istekli (24 sata je isteklo od početka smjene, na displeju se prikazuje poruka “24 SATA”) 037 Iznos storniranja je veći od ukupnog čeka ( uneseni iznos storniranja je veći od ukupnog prijema) 038 Prelijevanje registra stanja robe (registar stanja proizvoda je pun, dalja registracija ovog proizvoda je nemoguća) 039 EKLZ nedostaje* (nedostaje EKLZ blok ili je komunikacija s njim prekinuta) 040 Kršenje kontrole gotovine (prekršaj kontrole gotovine, na primjer, iznos povrata je veći od gotovine u blagajni) 041 Smjena je otvorena (rad ili ulazak u način rada nisu mogući kada je smjena otvorena) 042 ECLZ broj se ne podudara aktivacijski zapis* (registracijski broj povezanog ECLZ-a ne odgovara broju posljednjeg aktiviranog ECLZ-a) 043 ECLZ nije aktiviran* (operacija je nemoguća jer ECLZ nije aktiviran) 044 ECLZ arhiva je zatvorena* ( rad ili ulazak u režim nije moguć, jer je arhiva EKLZ zatvorena) 045 Operacija je nemoguća bez EKLZ* 046 Neispravan način plaćanja 047 KKM nije fiskaliziran* (operacija je nemoguća, jer KKM nije fiskaliziran ) 048 Zadnji unos u FP je netačan* (zadnji je oštećen upis u fiskalnu memoriju, njegov sadržaj se ne poklapa sa kontrolnom sumom) 049 Ponovni unos boda nije moguć (ponovni unos točke prilikom unosa količine ili iznos je nemoguć) 050 Pritisnut je ključ koji nije dio (prilikom unosa interne šifre proizvoda potrebno je pritisnuti tipku odjeljka) 051 Prekoračenje 10 decimalnih mjesta (greška se javlja ako je broj prekoračen) 052 Nema internog proizvoda (registracija korištenje internih kodova proizvoda nije moguće zbog njihovog odsustva) 053 Nevažeći broj odjeljka (broj odjeljka je pogrešno postavljen)

21 054 RAM greška* (pojavljuje se tokom RAM testa kada je napajanje uključeno, ako se netačna vrijednost pročita iz RAM ćelije) 055 FP overflow* (u fiskalnoj memoriji nema slobodnih polja za snimanje ukupnih smjena) 056 Nepodudarnost između FP i ECLZ brojeva smjena* 057 Pokušaj aktivacije već aktiviran EKLZ sa otvorenom arhivom 058 Pokušaj aktiviranja već aktiviranog EKLZ-a sa zatvorenom arhivom 059 FP alarm* 191 Nevažeći broj dozatora 192 Nevažeća komanda dozatora za ovo stanje dozatora19 Provjerite stanje dozatora19 Provjerite stanje dozatora 1: Kada se pojave poruke o grešci, označene zvjezdicom “*”, trebate pozvati stručnjaka servisnog centra. Napomena 2: Greške 191, 192 i 193 prisutne su samo u verziji POS štampača 02. Napomena 3: Greške sa brojevima većim od 200 vraća eksterni serverski program. Pogledajte dokumentaciju softvera za opis ovih grešaka. Pažnja! Ako se pojave greške E048 i E059, kasa je blokirana; nakon isključivanja/uključivanja napajanja, na indikatoru će se prikazati greška E059. U ovom slučaju, kasa je blokirana zbog FP nesreće. Problemi i njihovo otklanjanje Kasa ne reaguje na pritiske tastature: 1. Kasa je isključena, uključite napajanje. 2. Neka naredba se obrađuje, pričekajte dok se trenutna operacija ne završi. 3. Kasa je u kvaru, obratite se servisnom centru koji servisira ovu kasu. Kada pritisnete tipke, ništa se ne prikazuje na displeju: 1. Kasa je isključena, uključite napajanje. 2. Neka naredba se obrađuje, pričekajte dok se trenutna operacija ne završi. 3. Kasa čeka potvrdu operacije (u donjem redu displeja “C-00”), potvrdite operaciju tipkom [00] ili odbijte operaciju tipkom [C]. 4. Kasa čeka da se unese broj sekcije (u donjem redu displeja kase u lijevoj cifri je simbol “c”), unesite broj odjeljka ili odbijte ovu registraciju pomoću tipke [C] . 5. Kasa prikazuje kod greške, pritisnite tipku [C]. 6. Kasa je u kvaru, obratite se servisnom centru koji servisira ovu kasu. Kasa ne ulazi u režim: Nevažeći broj moda ili lozinka, provjerite način rada i lozinku. Kasa stalno traži lozinku (odmah nakon uključivanja): kasa je blokirana jer je pokušan ulazak u režim poreznog inspektora, ali je unesena pogrešna lozinka poreznog inspektora Unesite ispravnu lozinku poreznog inspektora. Na računu ništa nije ispisano, papir se normalno premotava: 1. Termo papir nije ubačen u kasu, ili termo papir ne zadovoljava tehničke parametre, zamijenite papir. 2. Termo papir nije pravilno umetnut. Ubacite termo papir ispravno.

22 3. Kasa prikazuje grešku “Roll” (Nema papira), ali papira ima: papir je formirao “talas”, namotajte rolnu papira tako da nema “talasa”; štampač je pokvario, obratite se servisnom centru koji servisira ovu kasu. Kasa ne premotava papir kada pritisnete taster: 1. Papir je „zapeo“, otpustite papir. 2. Neka naredba se obrađuje, pričekajte dok se trenutna operacija ne završi. 3. Kasa je u kvaru, obratite se servisnom centru koji servisira ovu kasu. EKR 2102F Mogući kvarovi tokom rada Poruke o greškama Tokom rada mašine mogu se pojaviti poruke koje obaveštavaju o greškama na blagajni ili kvarovima u radu mašine. Podaci o grešci prikazani su u tabeli 1. Tabela 1. Poruka Uzrok Metode eliminacije Na 2. poziciji Pogrešne radnje operatera Pritisnite taster za resetovanje indikatora "C" Pogrešne radnje operatera (pokušajte da unesete više od 10 kupovina u jednoj proveri) i ponovite operaciju Pritisnite taster za resetovanje “C” i zatvorite ček pritiskom na taster “IT”. Obavite sledeću kupovinu koristeći sledeći račun. U trećem prelivu brojača Pozovite gospodara pozicije akumuliranih iznosa Narodne banke Ukrajine. Potvrda ili umetanje papira i kontrolne trake je ponestalo, pritisnite tipku “PI” PU Kvar ili kvar štamparske mašine “PI” taster. U slučaju da poruka ne nestane, pozovite stručnjaka RES.P? Pritisnite “IT”, nastavite sa radom prema prvi put uključena Kasa p AP Baterija je ispražnjena Napunite bateriju (sa ugrađenom baterijom) Ako dođe do pada ili pada Isključite mašinu i

23 mreže se ponovo uključuju POLUGA Termalna glava nije pritisnuta Pritisnite termalnu glavu i pritisnite tipku "PI" PREGRIJANJE Termalni pisač se pregrijava Isključite kasu i ostavite termalni printer da se ohladi NP NENOR Fiskalni uređaj Isključite kasa i vymata nije povezan ili ne zovete tehničara kako treba RAM neispravan RAM Isključite kasu i pozovite tehničara ROM neispravan ROM Isključite kasu i pozovite čarobnjaka Kada uđete u režim kase ili u režim štampanja izveštaja, pojavit će se poruka: PROGRAMIRAJTE MASTER DATE. Tipični kvarovi i metode za njihovo otklanjanje Smetnje koje nastaju tokom rada mašine prikazane su u tabeli 2. Tabela 2 Naziv kvara, manifestacija i dodatni simptomi - Vjerovatni uzrok Znakovi metode otklanjanja 1. Mašina se ne uključuje - Baterija je potpuno Stavite mašinu na punjač se prazni 8 h u skladu sa OM 2. Mašina je ispisala liniju i oglašava se kada pritisnete bilo koji taster Otvorena je provera Pritisnite taster "C" i zatvorite ček 3. Mašina se ne gasi Registar je pun Pozovite glavnog dnevnog lista i pojavljuje se opšta poruka o uštedi GHA1 4 Račun ne izlazi iz Pogrešno instaliran Umetnite otvor računa ispravno na poklopac kase 5. Dozator ne radi - Baterija se isprazni - Stavite uređaj na plejer ili hardverski punjač na 20 minuta i ponovo ga uključite. Ako problem i dalje postoji, provjerite ind.

24 kationa. Rad uređaja na niskim temperaturama može smanjiti kontrast slike i usporiti vrijeme odziva ekrana. 6. Mašina je više puta ispraznila bateriju - Napunite ili zamijenite spontano ili je baterija prazna. Isključuje se i uključuje - napon napajanja mašine i poziva master (restartuje) ili se isključuje tokom rada EKR 2102K Mogući kvarovi tokom rada Poruke o greškama Tokom rada mašine mogu se pojaviti poruke koje obaveštavaju o greškama na blagajni ili kvarovima u radu mašine. Podaci o grešci prikazani su u tabeli 1.

25 Tabela 1. Poruka Uzrok Metode eliminacije Na drugoj poziciji indikatora Na trećoj poziciji Netačne radnje operatera Netačne radnje operatera (pokušaj probijanja više od 30 redova u jednoj provjeri) Prelivanje akumuliranih iznosa brojača Pokrenuta je traka s računom out Pritisnite taster za resetovanje “C” i ponovite operaciju Pritisnite taster za resetovanje “C” i zatvorite proveru pritiskom na taster “IT”. Obavite sledeću kupovinu koristeći sledeći račun. Pozvati stručnjaka za popravke NBU PU REZ.P? AP NP NENOR Kvar ili kvar uređaja za štampanje Mašina se uključuje prvi put Baterija je prazna (sa ugrađenom baterijom) Kada je napajanje slabo ili ne radi. Uređaj fiskalne memorije nije povezan ili je neispravan. RAM je neispravan. Umetnite traku s računom i pritisnite tipku “PI” Pritisnite tipku “PI” “. Ako poruka ne nestane, pozovite stručnjaka za popravku Pritisnite “IT”, nastavite s radom u skladu sa Punjenje baterije Isključite mašinu i ponovo uključite stručnjaka za popravke RAM Neispravan specijalista za popravku RAM-a RAM1 Neispravan Dodatni specijalista za popravku RAM-a RAM2 ROM NEISPRAVAN COM ECLZ NEISPRAVAN ECLZ STATUS Neispravan ROM Neispravna ECLZ naredba Netačno vrijeme, datum Neispravan ECLZ stručnjaka za popravke Ponovo izdajte dokument. Ako se greška često javlja, pozovite stručnjaka da provjeri pouzdanost ECLZ veze. Provjerite jesu li datum i vrijeme podešeni u stroju ispravni.

26 ECLZ ALARM CS ECLZ ALARM ISTROŠEN ECLZ VRIJEME JE PREPUNO GREŠKA DATUM I VRIJEME NEMA TRAŽENIH PODATAKA ECLZ neispravna upotreba ECLZ je završila ECLZ overflow time Greška prilikom unosa datuma ili vremena Nema traženih specijalističkih podataka u ECLZ arhivi i zamjena ECLZ-a stručnjak za zatvaranje arhive i zamjene ECLZ Pozovite stručnjaka da zatvorite arhivu i zamijenite ECLZ Pozovite stručnjaka da zatvorite arhivu i zamijenite ECLZ Unesite tačan datum i vrijeme Ponovite zahtjev za čitanje informacija iz ECLZ-a koji ukazuju na ispravan raspon ( vrijednost) uzorka ECLZ IS FULL Negativno prelivanje dokumenta ili rezultat Ponovo izdajte dokument Ako se pri ulasku u režim blagajne ili izvještaj ispisuje poruka: PROGRAMIRAJ DATUM, zatim isključite mašinu i pozovite stručnjaka za popravku mašine. Ako je u režimu kase ispisana poruka: GREŠKA ULISA U ELEKTRONSKI ČASOPIS, onda pokrenite finansijski (dnevni) izveštaj sa poništenjem „OSG1“. Ako se poruka ponavlja, isključite mašinu i pozovite tehničara za popravku mašine. Ako je u režimu kase ili režimu izveštaja ispisuje se poruka: TIMER FAILURE! zatim reprogramirajte datum. Ako se poruka ponavlja, isključite mašinu i pozovite tehničara za popravku mašine. Ako dođe do greške koja mijenja sadržaj kase mašine, ili tokom opšte operacije obračuna, kase mašine se prisiljavaju na nulu (poruka „RES.P?“ na indikatoru), a zatim vraćaju svoje vrednosti prema informacijama pohranjenim u ECLZ. Kada pritisnete tipku IT, ispisuje se sljedeća poruka: PODACI IZ ECLZ RESTORED BY OP. X gdje je X broj operatora.

27 Ako je u režimu blagajne, kada je veza između mašine i ECLZ prekinuta na komandu za kompletiranje dokumenta (u ECLZ je dokument završen), ispisuje se poruka: ECLZ NEDOSTAJE ILI LAŽAN, morate okrenuti isključite, provjerite povezanost uređaja sa ECLZ-om, a zatim uključite uređaj. Ako nakon uključivanja mašine indikator prikazuje poruku: AP, potrebno je da resetujete mašinu, da biste to uradili: isključite mašinu, uklonite šant konektor XS1 prema 2.3, nakon 30 minuta stavite šant konektor XS1 , uključite mašinu. Indikator će prikazati: RES P? Nakon pritiska tipke IT, podaci iz ECLZ-a će biti vraćeni Tipični kvarovi i načini za njihovo otklanjanje.Kvarovi koji nastaju tokom rada mašine dati su u tabeli 2.

28 Tabela 2 Naziv kvara, manifestacija i dodatni simptomi 1 Mašina se ne uključuje 2 Mašina je ispisala liniju i pišti kada se pritisne bilo koji taster 3 Mašina ne gasi dnevne informacije i pojavljuje se GHA1 poruka 4 Račun ne izlazi iz otvora za račun na poklopcu mašine 5 Indikator ne radi 6 Mašina se više puta isključuje i uključuje (restartuje) ili se isključuje tokom rada Verovatni uzrok Baterija je potpuno ispražnjena Otvoren je račun Registar opšta ušteda je puna Traka sa računom je pogrešno postavljena Baterija je ispražnjena ili mašina neispravna Baterija je ispražnjena ili je napon napajanja nizak Metode otklanjanja Stavite mašinu na punjenje 8 sati u skladu sa uputstvom Pritisnite taster “C” i zatvorite račun. Pozovite stručnjaka za popravku. Ispravno umetnite traku sa računom 1 Provjerite rad uređaja iz mreže od 220 V. 2 Pozovite stručnjaka za popravku. Napomena Kada radite sa mašinom na niskim temperaturama, kontrast slike se može pogoršati i vreme odziva indikatora može usporiti Napunite ili zamenite bateriju. Isključite mašinu i pozovite stručnjaka za popravku. Radnje ako naiđete na hitne uslove rada Sledeće treba smatrati hitnim radnim uslovima mašine: - prekid (kraj) trake sa računom; - nestanak struje (nestanak struje). a) prekid (kraj) prijemne trake. Ako se prijemna traka pokida, na indikatoru se pojavljuje poruka “NBU” u bilo kojem načinu obrade štampanih dokumenata.

29 Da biste nastavili sa radom, umetnite traku sa računom prema Dodatku A i pritisnite tipku PI. Daljnje radnje zavise od načina rada mašine. Ako se ček traka pokvari dok izdajete ček, zatvorite ček i pritisnite tipku Pov da ponovite provjeru. Ako se kontrolna traka pokida tokom izvršavanja dnevnog finansijskog izvještaja, nakon pritiska na tipku PI, ne može se ponoviti. Preporučuje se da se prvo uverite da postoji traka sa računom u mašini pre nego što podnesete izveštaj. Napomena Ako je opcija 7 (opcija za postavljanje povezanih izvještaja) postavljena na “1” i traka s računom se prekida između izvještaja, tada nakon instaliranja trake pritisnite tipku PI, a zatim tipku IT. Sljedeća priznanica će početi s ispisom; b) nestanak struje (nestanak struje). U slučaju nestanka struje, isključite mašinu i, nakon što se napajanje vrati, uključite je. Nakon uključivanja, a također i prije pokretanja izvještaja sa poništenjem, mašina provjerava vrijednosti kasa s podacima pohranjenim u ECLZ. Ako dođe do nestanka struje prilikom izdavanja čeka, onda se nakon uključivanja stroja provjera poništava. Ako je došlo do nezgode prilikom štampanja dnevnog finansijskog izveštaja, onda nakon uključivanja mašine, ona ulazi u režim kase. Ponovo štampajte dnevni finansijski izvještaj. Ako se dogodila nesreća u trenutku ispisa rezultata zatvaranja smjene iz ECLZ-a pri pokretanju izvještaja sa blanko, onda kada se napajanje vrati, ispis rezultata zatvaranja smjene iz ECLZ-a počinje ponovo s porukom: OFF. NAPAJANJE EKR 3102K Poruke o greškama Tokom rada na mašini mogu se pojaviti poruke koje obaveštavaju o greškama na blagajni ili kvaru mašine. Podaci o grešci prikazani su u tabeli 2.

30 Tabela 2. Poruka Uzrok Metode eliminacije OVERRUN.CH Prelivanje brojača Pozovite stručnjaka za popravku, resetirajte akumulirane iznose ovog brojača Ubacite traku sa računom i NBU Traka s računom je ponestala, pritisnite bilo koju tipku “PI” Pritisnite tipku “PI” . Ako poruka ne nestane, kvar SBOU PU ili kvar štampača, pozovite stručnjaka da popravi uređaj.Nastavite sa radom prema paragrafu 2.6. REZ P Mašina se uključuje prvi put Nema komunikacije sa kontrolorom štampanja stručnjaka za popravke EG BPU Fiskalni memorijski uređaj stručnjaka za popravke je neispravan ili nema oznake stručnjaka za popravke NP NENOR RAM je neispravan ili je instalirani čip manji od potrebne zapremine stručnjaka za popravke EG RAM greška kontrolne sume specijalističkog ROM-a za popravku Isključite mašinu i dozvolite neispravnom hardverskom tajmeru da ohladi termalni štampač EG ROM Termalni štampač pregrijavanje SAT NONOR PREGRIJAVANJE

31 EG EPZU EG HOUR RAM NEUUS EG NP.RAZ EG NP.REC EP NENOR EPZ NO EP RESEN Prebacivanje između ROM banaka ne radi Kvar tajmera Neispravnost RAM-a ili je veličina RAM-a manja od dozvoljene Greška u označavanju fiskalne memorije Greška pri pisanju u fiskalnu memoriju ECLZ radi ne radi EKLZ broj se razlikuje od potrebnog (EKLZ je zamijenjen bez ponovnog aktiviranja) EKLZ preljev, kada se ponovo aktivira, područje u FP stručnjaka za popravke, specijaliste za popravke, specijaliste za popravke, specijaliste za popravke, specijaliste za popravke , specijalista za popravku, specijalista za popravku, je prepuna Isključite mašinu i pustite da se termalni štampač ohladi Tipični kvarovi i načini za njihovo otklanjanje Kvarovi koji nastaju tokom rada mašine dati su u tabeli 3.

32 Tabela 3 Naziv kvara, manifestacija i dodatni simptomi 1. Mašina se ne uključuje 2. Mašina je ispisala liniju i pišti kada se pritisne bilo koji taster 3. Mašina ne briše informacije o danu i poruku PREKO. Pojavljuje se CHE 4. Ček ne izlazi iz otvora za ček na poklopcu mašine 5. Indikator ne radi Vjerovatni uzrok Neispravan izvor napajanja Ček je otvoren Registar opće štednje je pun. Postavljena je traka s računom neispravno Napajanje je neispravno. Metode otklanjanja Pozovite stručnjaka za popravku mašina Pritisnite tipku "C" i zatvorite ček Pozovite stručnjaka za popravku mašina Ubacite ispravnu traku sa računom Pozovite stručnjaka za popravku mašina Radnje ako naiđete na hitne uslove rada Trebalo bi da bude sledeće razmatrani hitni uslovi rada mašine: - lomljenje (kraj) prijemne trake; - nestanak struje (nestanak struje). a) prekid (kraj) prijemne trake Kada se prijemna traka pokida, na indikatoru se pojavljuje poruka: NBU u bilo kom načinu obrade štampanih dokumenata. Da biste nastavili sa radom, umetnite traku sa računom prema preporukama u Dodatku A i pritisnite taster P. Dalje radnje zavise od režima rada mašine. Ako se ček traka pokvari dok izdajete ček, zatvorite ček i pritisnite tipku Pov da ponovite provjeru. Ako se traka s računom pokvari tokom izvođenja dnevnog finansijskog izvještaja, nakon dopune prijemne trake i pritiska na tipku P, ispis će se nastaviti, ali je nemoguće ponoviti izvještaj. Prije podnošenja izvještaja, preporučuje se da se prvo uvjerite da u mašini postoji traka s računom; b) nestanak struje (nestanak struje). U slučaju nestanka struje, isključite mašinu i ponovo je uključite nakon što se napajanje vrati. Ako dođe do nestanka struje prilikom izdavanja čeka i odštampana linija nije u potpunosti odštampana, onda će nakon uključivanja mašine na računu biti odštampana poruka “*POWER HITNO*”, operacija u kojoj je došlo do kvara će se ponoviti , nakon čega blagajnik može nastaviti obavljanje gotovinskih transakcija.

33 Ako je došlo do nestanka struje tokom štampanja dnevnog finansijskog izveštaja, onda kada je mašina uključena, štampanje izveštaja se automatski ponavlja sa rečima “*POWER HITNE STRANE*”. ELVES-MICRO-K Poruke o grešci su praćene kratkim zvučnim signalom, a displej kase prikazuje: E HHH, gde je NNN šifra greške. Pritisnite taster [C] da obrišete šifru greške sa displeja i vratite se u režim rada POS štampača. 8 Netačna cijena (iznos) 10 Pogrešna količina 11 Prekoračenje iznosa transakcije u odjeljku 12 Ne može se stornirati posljednja transakcija 13 Ne može se stornirati po šifri (manje količine robe sa navedenom šifrom je registrovano u računu) 14 Ne može ponoviti posljednju transakciju 17 Pogrešna šifra proizvoda 60 Pogrešna porezna grupa 99 Operacija je otkazana 102 Pogrešan način rada 103 Nema papira 112 Dokument u EKLZ zatvoren 113 Greška ponovnog štampanja dokumenta 114 Iznos nulte provjere 115 Akumulacija manja od iznosa povrata ili iznosa otkazivanja 127 Pogrešan način rada 103 Nema papira 112 Dokument u EKLZ zatvoren 113 Greška ponovnog štampanja dokumenta 114 Iznos nulte provjere 115 Akumulacija manja od iznosa povrata ili iznosa otkazivanja 127 Prelivanje operacije u tabeli 12 Provjera ukupan probit množenja 12 prelivanje 132 Prepun bafera čekova 133 Registar blagajne 134 Iznos koji je položio klijent je manji od iznosa čeka 135 Povratni ček je otvoren, operacija je nemoguća 136 Smjena je premašila 24 sata 137 Otvoren je račun o prodaji , operacija je nemoguća 141 Međuspremnik kontrolne trake nije pun 150 Iznos čeka za dionicu je manji od iznosa storniranja 151 Izračunavanje iznosa promjene je nemoguće 152 Nema novca za plaćanje u kasi 153 Smjena zatvorena (nije otvorena) , rad nemoguć 154 Provjera zatvorena, rad nemoguć 155 Provjera otvoren, rad nemoguć 156 Otvorena smjena, rad nemoguć 160 FP greška 161 greška FP podataka 170 Nema podataka u FP 185 Nema prava u1076 pristup režimu (rad) 190 Overflow FP 191 Softver greška 193 Greška softvera

34 195 KKM memorija nije inicijalizirana 196 Greška zamjene sa RPOM 197 Greška sata 198 Greška sabirnice I2C (sabirnica zauzeta) 201 Nema komunikacije 205 Greška pri vraćanju stanja nakon kvara (isključenje) 210 Greška u komunikaciji sa ECLZ ili ECLZ formatom nedostaje 211 Neispravan parametar ECLZ parametar 212 Neispravno stanje ECLZ 213 Kvar ECLZ 214 Kvar kripto-procesora ECLZ 215 Privremeni resurs za korištenje ECLZ je iscrpljen 216 Prelijevanje ECLZ 217 Pogrešan datum ili vrijeme nije prenesen u ECLZ nema zahtjeva28 Nema zahtjeva2 podataka u ECLZ 219 Prekoračenje ukupnog ECLZ dokumenta 220 Nepoznata greška 221 Greška ka smjeni broj 222 EKLZ nije aktiviran 223 EKLZ je već aktiviran 224 EKLZ arhiva je zatvorena 225 Smjena u EKLZ je otvorena 226 Nema ovog zapisa o aktivaciji EKLZ u FP (EKLZ je aktiviran kao dio druge kase) 227 Ovaj EKLZ nije posljednji 228 Greška rezultata smjene 255 Ključ nije podržan u ovom načinu rada KKM . “WAB 04RK” GREŠKE I PROBLEMI Poruke o greškama Poruke o grešci su praćene kratkim zvučnim signalom, a na displeju POS štampača se prikazuje: EHHH, gde je NNN šifra greške. Pritisnite taster [RESET] da obrišete šifru greške sa displeja i vratite se u režim rada POS štampača. Šifra Opis 001 neispravan format ili parametri komande* 002 netačno ECLZ stanje* 003 ECLZ greška* 004 greška kriptografskog koprocesora* 005 Istečeno je vremensko ograničenje upotrebe ECLZ* 006 ECLZ prekoračenje* 007 datum ili vreme nije netačan zahtev za podatke 008 buffer overflow 021 hardverska greška* (kvar perifernog hardvera)

Tabela 1. Poruka Uzrok Metode eliminacije Na drugoj poziciji Pogrešne radnje operatera Pritisnite tipku za resetiranje “C” i indikator indikatora ponavlja operaciju Pogrešne radnje operatera Pritisnite tipku za resetiranje “C”

Šifra proizvoda 40 1760 2 OPREMA ZA KONTROLU GOTOVINE MAŠINA ZA KONTROLU GOTOVINE KASBI - 02K verzija 02 Priručnik za rad Poreski inspektor Dio 3 UYAID.695234.004-04 RE2 2 Sadržaj 1 Struktura

SOFTVER "ISKRA" KASA Upute poreskog inspektora BLIA.466135.026 U Smolensku SADRŽAJ Odjeljak 1. Uvod...3 1. Spisak korištenih skraćenica...3 2. Načini rada kase...3 Odjeljak

Šifra proizvoda 40 1760 2 OPREMA ZA KONTROLU GOTOVINE MAŠINA ZA KONTROLU GOTOVINE KASBI 02MK Priručnik za rukovanje Poreski inspektor Dio 3 UYAID.695234.017 RE2 2 Sadržaj 1 Struktura menija... 5

Nešto o SHTRIH-FR-K Nakon zamjene baterije ili odvajanja FP jedinice, potrebno je da uradite sljedeće: 1. Kliknite na dugme “Postavke svojstava” u testu drajvera. 2. U prozoru "Svojstva" koji se pojavi, postavite COM port,

40 1760 2 ME10 Kasa mašina KASBI - 02K verzija 02 Priručnik za rukovanje Poreski inspektor Dio 3.doc C.1 C.2.doc Sadržaj 1 Struktura menija 5 2 Uključivanje mašine..6 3 Način rada „TAX“

Šifra proizvoda 40 1760 2 TEHNOLOGIJA UPRAVLJANJA GOTOVINOM KAŠAMA KASBI 04K Priručnik za rad Poreski inspektor Dio 3 UYID. 695234.008 RE2 2 Sadržaj

PTK Viki greške i metode za njihovo rješavanje Sadržaj: Uvod Razlozi za blokiranje PTK-a: Pažnja, ovo je važno! Lista poruka o grešci koje je štampao PTC prilikom dijagnostičke provere kada je uključeno napajanje: FP je blizu punog

40 1760 2 -UD Oprema za kase Kasa mašina KASBI - 02K verzija 07 Uputstvo za upotrebu Poreski inspektor 3. deo str. 1 str. 2 Sadržaj 1 Struktura menija... 5 2 Uključivanje

WAB 08RK KKM kontrolna tabla KKM-om se upravlja pomoću bloka za napajanje i tastature. Ključ za zaključavanje ima tri položaja: “off” - ikona; “uključeno” - uključeno; "vreme". Za početak rada sa kasom vam je potrebna

2 Sadržaj 1. Uvod... 4 2. Tehnički podaci i karakteristike... 5 3. Prebacivanje KKM u režim poreskog inspektora... 7 4. Registracija KKM... 8 5. Prijem izvještaja od FI... 9 5.1. Izvještaj dat

Blagajna mašina WAB 04RK Uputstvo za poreskog inspektora. Moskva 2003 2 Sadržaj 1. UVOD...4 2. FISKALNO PAMĆENJE...5 2.1. Uređaj....5 2.2. Sistem lozinki...6 3. PORESKI REŽIM

Incotex Mercury - Vodič za porezne inspektore 119K AVLG 819.00.00RN Moskva 2 Vodič za porezne inspektore Mercury - Vodič za porezne inspektore 119K "Mercury - 119K" 3 Sadržaj 1.

Šifra proizvoda 40 1760 2 ME10 UPRAVLJANJE OPREMAMA ZA KONTROLU GOTOVINE - KASMOM KASBI 04K Uputstvo za upotrebu Poreski inspektor Dio 3 UYID. 695234.008 RE2 Sadržaj 1 Uključivanje stroja...7

„Odobravam“ tehničkog direktora MPO SOYUZ LLC V.F. Šiljnikova Oprema za kase Kasa mašina "SOYUZ-K" TCRP.0005.00.00.000 RN201 2008 SADRŽAJ 1. UVOD... 3 2. OPŠTE ODREDBE...

Zatvoreno akcionarsko društvo "UEB Technology" ODOBRIO: Direktor CJSC "UEB Technology" V.H. Brikenshtein 2009 Uputstvo za zamenu fiskalne memorije u kasi "WAB 08RK" RCDA.007.01.FP

Zatvoreno akcionarsko društvo "SCCHETMASH" MAŠINA ZA KONTROLU GOTOVINE MINIKA 1102.3K Uputstvo za poreskog inspektora RUIB.466453.586 I9 Sadržaj List 1 Način rada sa fiskalnom memorijom... 4 2 Programiranje

Zatvoreno akcionarsko društvo "SCHETTMASH" MAŠINA ZA KONTROLU GOTOVINE EKR 2102K VERZIJA 01 Uputstvo za poreskog inspektora RUIB.466453.540 I9 Sadržaj 1 Način rada sa fiskalnom memorijom... 4 2 Programiranje

Šifra proizvoda 40 1760 2 ME10 UPRAVLJANJE - KONTROLA KAŠ OPREME - BAMAŠINA KASBI - 03K - 01 Priručnik za rad Poreski inspektor Dio 3 UYID. 695234.005-03 RE2 2 Sadržaj 1 Uključivanje

40 1760 2 OPREMA ZA KONTROLU GOTOVINE MAŠINA ZA KONTROLU GOTOVINE KASBI 03MK Priručnik za rad Poreski inspektor Dio 3 UYID. 695234.016 RE2 2 Sadržaj 1 Uključivanje stroja... 6 2 Postupak

CJSC "WEB Technology" Mašina za kase "WAB 08RK" UPUTSTVO PORESKOG INSPEKTORA RCDA.007.01.RN Moskva 2009 Sadržaj 1. UVOD... 3 2. FISKALNA MEMORIJA.... 3 2.1. Uređaj.... 3 2.2.

40 1760 ME10 Oprema za kase Mašina za kase KASBI FR-01K Uputstvo za upotrebu PORESKI INSPEKTOR Dio 3 UYID. 695234.014 RE2 Sadržaj 1 Opće upute... 4 2 Program

Kasa FPrint-03K Dodatak „Uputstvu za upotrebu“ AT006.00.00 RE Moskva 2012 Verzija dokumenta: 4.1 (od 02.04.2014.). Kasa FPrint-03K 3 SADRŽAJ Uvod...

ZATVORENO AKCIONARSKO DRUŠTVO "PRO-SAM" ODOBRENO GNBK.00122-01 34 01 LU ELEKTRONSKE KONTROLE GOTOVINE "OKA 600K" Uputstvo za poreskog inspektora Liste 23 2 SADRŽAJ 1 OPŠTA NAMENA... 32

ZAO PO "Iskra" MAŠINA ZA KONTROLU GOTOVINE "MICRO 106K" BLIYA.466135.026 I2 Smolensk, 2009 SADRŽAJ 1. NAMENA...3 2. PRIPREMA KKM ZA PROVERU...3 3. KONTROLA KOMPLETACIJE KKM-a B. 7

KASA MAŠINA “PIONEER-114K” Uputstvo za zamenu fiskalne memorije u kasi “PIONEER-114K” PRTM.014.01.FP Moskva 2014 Strana: 1 Sadržaj 1. Uvod.... 3 2. Uputstvo

ZAO "WEB Technology" Kasa mašina "AGAT 1K" UPUTSTVO PORESKOG INSPEKTORA RCDA.012.01.RN MOSKVA 2012 Sadržaj 1. UVOD... 2 2. FISKALNA MEMORIJA.... 2 2.1. Uređaj.... 2 2.2. Sistem

INCOTEX doo KKM Mercury-115K Verzija 01 Uputstvo za poreskog inspektora Sadržaj 1. UVOD... 4 2. TEHNIČKI PODACI I KARAKTERISTIKE... 5 3. POSTUPAK RADA PORESKOG INSPEKTORA...7 3.1 PREVOD

ODOBRIO SAM od strane generalnog direktora DOO "STC ORION" Koževnikov B. N. 200 AUTONOMNA KAŠAMA ORION-100K UPUTSTVO PORESKOG INSPEKTORA ORNK.695233.003 D3 SADRŽAJ 1. REŽIM RADA

Pay Kiosk OPREMA ZA KONTROLU GOTOVINE MAŠINA ZA KONTROLU GOTOVINE PayVKP-80K Priručnik poreskog inspektora AT012.00.00 NI AI50 Moskva, 2010. Verzija dokumentacije: 1.00 (od 26.11.2010.). Kasa

Pay Kiosk OPREMA ZA KONTROLU GOTOVINE MAŠINA ZA KONTROLU GOTOVINE PayCTS-2000K Priručnik poreskog inspektora AT014.00.00 RN Moskva, 2010 AI50 Verzija dokumentacije: 1.4 (08.12.2010). Kasa

Mašina za kase Mercury-180K Uputstvo za poreskog inspektora AVLG 575.00.00 NI Moskva SADRŽAJ 2 1. UVOD... 3 2. TEHNIČKI PODACI I KARAKTERISTIKE... 4 3. POSTUPAK PORESKOG POSLOVANJA

CJSC PO "Iskra" MAŠINA ZA KONTROLU GOTOVINE "MICRO 106K" Uputstvo za zamenu fiskalne memorije Smolensk, 2009 SADRŽAJ 1. UVOD...3 2. UPUTSTVO ZA SIGURNOST I MJERE SIGURNOSTI FISKALNIH PODATAKA...4

ODOBRENO DShS3.021.038-LU ELEKTRONSKA MAŠINA ZA KONTROLU GOTOVINE Sam4s ER-250RK Priručnik za upotrebu DShS3.021.038RE Listovi 12 SADRŽAJ List 1 Opće informacije. 3 2 Karakteristike rada

ODOBRENO DShS3.021.031-LU ELEKTRONSKA MAŠINA ZA KONTROLU GOTOVINE SAMSUNG ER-4615RK Uputstvo za upotrebu DShS3.021.031RE Listovi 10 SADRŽAJ List 1. Opće informacije 3 2. Karakteristike rada

Mašina za kase Mercury-130FKZ AVLG 417.00.00-33 NI Kvalitet proizvoda je osiguran sertifikovanim IQNet sistemom kvaliteta proizvođača, koji ispunjava zahteve GOST R ISO 9001-2008 (ISO

Datum: 2.02 (08.08.2012) Kasa FPrint-02K. 3 Sadržaj Uvod... 5 Zahtevi za hardverski softver.... 6 Pokretanje uslužnog programa... 7 Iz menija Start/Programi/...... 7 Iz menija Start/Run...

[Sadržaj] SADRŽAJ Uvod... 5 Pokretanje uslužnog programa... 6 Iz Start/Programi/...... 6 Iz Start/Run menija... 6 Fiskalizacija... 8 Brzi početak... 8 Korak po korak... 9 Unošenje lozinke administratora sistema

Program PNI Poreski inspektor izdanje 1 CCT TELEFON FAKS WEB 8-495-770-18-94 8-495-770-18-95 8-495-301-05-93 8-495-301-41-73 WWW.MULTISOFT. RU Sadržaj Sadržaj Sadržaj 3 Uvod 5 Opis

Verzija dokumentacije: 1.01 (od 08.08.2012.) Kasa FPrint-55K 3 Sadržaj Uvod... 5 Pokretanje uslužnog programa... 6 Iz Start menija/Programi/...... 6 Iz Start/Run meni.. 6 Fiskalizacija...

Kasa Mercury-115K verzija 01 Uputstvo za poreskog inspektora AVLG 410.00.00 NI Moskva AVLG 410.00.00 NI Uputstvo za poreskog inspektora Sadržaj 1. UVOD...4 2. TEHNIČKA

DOO "Pioneer Engineering" MAŠINA ZA KONTROLU GOTOVINE "PIONEER-114K" Uputstvo poreskog inspektora PRTM.014.01.RN Moskva 2014 Strana: 1 Sadržaj 1. Uvod.... 3 2. FISKALNA MEMORIJA.... 3 2.1. Uređaj....

OPREMA ZA KONTROLU GOTOVINE MAŠINA ZA KONTROLU GOTOVINE FPrint-5200K Priručnik poreznog inspektora AT009.00.00 RN Moskva, 2013. 2 Kasa FPrint-5200K. Verzija dokumentacije: 1.02 (od

MAŠINA ZA KONTROLU GOTOVINE MERCURY-111 K Priručnik poreskog inspektora AVLG-408.00 RN MOSKVA 2 3 Sadržaj 1. UVOD... 4 2. TEHNIČKI PODACI I KARAKTERISTIKE... 4 3. POSTUPAK PORESKOG POSLOVANJA

Mašina za kase Mercury-140K Moskva AVLG 418.00.00 NI Uputstva poreskog inspektora Sadržaj SADRŽAJ...2 1. UVOD...3 2. TEHNIČKI PODACI I KARAKTERISTIKE...4 3. POSTUPAK RADA...

OPREMA ZA KONTROLU GOTOVINE KASA FPrint-22K AT039.00.00 RN AV28 Moskva, 2011 Verzija dokumentacije: 1.00 (od 15.09.2011.) Kasa FPrint-22K 3 Sadržaj Uvod...5

ODOBRENO od strane glavnog inženjera FSUE "KZTA" S.V. Amelkin " " 2008 Protokol o radu kase "KASBY FR-01K" 2 FSUE KZTA Sadržaj Sadržaj...3 Uvod...5 Autorska prava...5 Opšte odredbe...5

[Sadržaj] SADRŽAJ Uvod... 4 Pokretanje uslužnog programa... 5 Iz Start/Programi/...... 5 Iz Start/Run menija... 5 Aktiviranje PD memorije... 7 Brzi početak. .. 7 Korak po korak... 7 Unošenje sistemske lozinke

Dodatak Lista poruka i grešaka kase Šifra Sadržaj poruke Mogući uzroci Moguća rješenja 1 Greška pri inicijalizaciji SD kartice Kritična greška. CCP blokira sve operacije

DODATAK Uputstvu za upotrebu KKM "MERCURY-111K" VODIČ ZA CTS Instalacija i zamena FP u KKM "MERCURY-111K" MOSKVA 2 3 SADRŽAJ 1. INICIJALIZACIJA I AKTIVACIJA...5 1.1. INICIJALIZACIJA....5

Rad sa KKM "EKR 3102.3 K" KRATAK OPIS I DIJAGRAM PRIKLJUČIVANJA KOMPLEKSA: Za rad u sklopu upravljačkog kompleksa točionika goriva preko kontrolera "DOZA-U.21" KKM "EKR 3102.3K" (verzija softvera.